Мобільні пункти видачі замовлень
Послуга замовлення із самовивозом у мобільному пункті видачі доставляється клієнтам вантажівкою ІКЕА до визначеного місця. Ця послуга доступна лише для онлайн-покупок.
Послуга замовлення із самовивозом у мобільному пункті видачі не передбачає завантаження товарів працівниками в автомобіль клієнта.
Замовлення можна отримати тільки у зазначений день та час.
Якщо клієнт не забере замовлення протягом обраного та зазначеного часу, воно буде скасоване. У такому випадку IKEA повертає лише вартість товару протягом 30 календарних днів.
Приходь забирати замовлення після того, як отримаєш СМС-повідомлення з підтвердженням в день його прибуття на Мобільний пункт видачі.
Мобільний пункт видачі №1
Вартість: 99 грн/замовлення
Ціна не залежить від розміру/ваги замовлення.
Графік роботи:
*Ця послуга тимчасова та надається у такі дні:
Зачинено до наступного повідомлення
Адреса:
Bon Bazar, вул. Велика Васильківська, 143/2
Мобільний пункт видачі №2
Вартість: 99 грн/замовлення
Ціна не залежить від розміру/ваги замовлення.
Графік роботи:
*Ця послуга тимчасова та надається у такі дні:
Зачинено до наступного повідомлення
Адреса:
Ашан Сосніних, вул. Сім'ї Сосніних, 17
Мобільний пункт видачі №3
Вартість: 99 грн/замовлення
Ціна не залежить від розміру/ваги замовлення.
Графік роботи:
*Ця послуга тимчасова та надається у такі дні:
Зачинено до наступного повідомлення
Адреса:
Мегамаркет, вул. Вадима Гетьмана, 6
Мобільний пункт видачі №4
Вартість: 99 грн/замовлення
Ціна не залежить від розміру/ваги замовлення.
Графік роботи:
*Ця послуга тимчасова та надається у такі дні:
Зачинено до наступного повідомлення
Адреса:
Даринок, ст.м. Лісова, вул. Магнітогорська, 1а
Якщо у тебе є додаткові запитання, відповіді на них можна знайти на сторінці поширених запитань.
Як працює послуга
- Клієнт створює онлайн-замовлення та обирає місце і час доставки.
- Клієнт отримує підтвердження замовлення від ІКЕА на адресу електронної пошти.
- ІКЕА готує замовлення та передає його транспортному партнеру.
- Клієнт отримує нагадування про замовлення у день отримання товару шляхом СМС-повідомлення.
- ІКЕА здійснює доставку замовлення у вказане місце. Місце можна знайти за адресою, вказаною в замовленні на покупку. Адресою буде місце відвантаження, а не домашня адреса.
- ІКЕА здійснює доставку клієнту в узгоджений час.
- Якщо клієнт не з’являється протягом узгодженого часу, замовлення відміняється, а транспортна компанія повертає замовлення на склад ІКЕА.
В разі недотримання узгодженого часу для передачі товару, компанія ІКЕА повинна зв’язатися з клієнтом щодо нової доставки на точку отримання або скасування замовлення. - Під час отримання товарів, клієнт повинен повідомити співробітнику номер замовлення, та ПІБ особи, на яку було оформлене замовлення, а після отримання підписати ТТН про отримання замовлення.