نقاط استلام الطلبات
أطلب في أي وقت وفي أي مكان واستلم طلبك من نقطة الاستلام المناسبة لك في عُمان
كيفية الطلب في 4 خطوات سهلة:
الخطوة 1:
عند إتمام عملية الشراء، في صفحة التوصيل والتجميع، اختر نقاط الإستلام
الخطوة 3:
ادفع وأكد طلبك
الخطوة 2:
حدد موقعًا لاستلام طلبك
الخطوة 4:
لقد أكملت رحلة التسوق الخاصة بك بنجاح
الشروط والأحكام
- الحد الأقصى لوزن الطلب: يجب ألا يتجاوز وزن الطلب 25 كجم.
- تغيير موقع الاستلام: يمكن تغيير موقع الاستلام مرة واحدة فقط لكل طلب. يحق للعميل تغيير المحطة في أي وقت خلال فترة الإحتفاظ البالغة 7 أيام. إذا تم تغيير المحطة، سيتم إعادة تحديث عدد السبعة أيام من تاريخ العلم بالمحطة الجديدة.
- فترة الإلغاءات: لا يُسمح بالإلغاء الجزئي. في حال الحاجة، سيتم إرجاع الطلب بالكامل. يحق للعميل إلغاء الطلب في أي وقت خلال فترة الاحتفاظ البالغة 7 أيام. كما أن الطلب سيكون عرضة للإرجاع التلقائي إذا لم يتم استلامه من قبل العميل.
- رسوم البوابات والمعابر: يتحمل العميل دفع أي رسوم بوابة أو عبور أو جمارك.
- فترة الاحتفاظ: سيتم الاحتفاظ بالطلبات لمدة 7 أيام. بعد ذلك، سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا في حال عدم استلامه.
- فحص الطلب: يُرجى فحص الطلب عند الاستلام. في حال وجود أي تلف أو مشكلة، يُرجى إبلاغ فريق دليلي فورًا. يمكن للعملاء التواصل عبر الرقم: 80045321.
- التعديلات: يُعتبر أي تعديل على الشروط والأحكام ساريًا فورًا بمجرد تطبيقه.