Gå til hovedinnholdet

Hvitevareservice

Problemer med hvitevaren

Du kan finne svar på mange spørsmål i bruksanvisningen til produktene. Bruksanvisningen følger med hvitevaren, men ligger også tilgjengelig på nett. Trenger du å bestille service eller opplever du problemer med produktet ditt, kan du følge stegene under.

Slik finner du bruksanvisningen på IKEA.no

  1. Søk etter produktet i søkefeltet
  2. Klikk på "produktdetaljer" som du finner inne på produktsiden.
  3. Gå til 'monteringsanvisning og dokumenter'
  4. Last ned bruksanvisningen (PDF) under "Andre dokumenter". I innholdsfortegnelsen finner du en oversikt over alle temaene, som f.eks "Feilsøking".

Hvis dette ikke hjelper, må du kontakte oss. For å kunne hjelpe deg raskest mulig bør du ha produktet og kvitteringen foran deg. Du trenger også å finne frem produsentnummeret som står på klistrelappen på hvitevaren din. 

Bestill reservedeler 

Trenger du en ny bestikkkurv til oppvaskmaskinen din? Våre servicepartnere kan hjelpe deg med å bestille de rette delene til hvitevaren din.

Finn produsentnummer

På klistrelappen på hvitevaren finner du følgende informasjons om er nyttig i kontakt med oss. Et tips er å ta bilde av klistremerket, da har du det lett tilgjengelig når du kontakter oss. 

  • Artikkelnummer (A)
  • Produsentnummer (B)
  • Servicenummer (C)

Se bildet for å se hvor numrene er plassert på klistrelappen.

Her finner du klistremerket med produktnumrene:

  • Oppvaskmaskin
    På høyre side av fronten

  • Kjøleskap og frysere
    På innsiden av kjøleskapets stamme

  • Mikrobølgeovn
    På venstre side

  • Ventilator
    Bak filteret

  • Gasskomfyr
    På baksiden

  • Platetopp
    På undersiden av platetoppen

  • Vaskemaskin
    På innsiden av fronten

  • Stekeovn
    På høyresiden

Kontaktinformasjon for service

Har du en av disse produktene?

LAGAN kjøl med frysedel art. 603.349.63, 004.969.39 eller 305.788.01
VÄRMD mikrobølgeovn art. 104.306.98
TILLREDA mikrobølgeovn art. 504.867.92
TILLREDA bærbare induksjonstopper 1- og 2-sone art. 104.867.94 eller 304.970.94
TILLREDA frittstående kjøleskap art. 104.969.53 eller 605.787.29

Kontakt IKEA kundeservice på tlf. 64 00 12 73

Kontaktinformasjon for servicebesøk

Finn produsentnummeret (B) for å kontakte riktig servicepartner og ha klar servicenummer (C) når du tar kontakt.

Produsentnummer 18535, 23199, 23232, 23244, 23256, 50047
Reklamasjon eller service

Book online: whirlpool.no/kundeservice/serviceordrebehandling
tlf. 23 50 01 12
Åpningstider: man-fre: 09.00-17.00

Produsentnummer 21552
Reklamasjon eller service
Book online: electrolux.no/support
Tlf. 22 72 35 00 
Åpningstider: man–fre: 09.00–17.00

Produsentnummer 23071, 23327 eller 23328
Reklamasjon eller service
Bruk e-skjema på serviceorderhub.no
Tlf. 21 95 77 99

Produsentnummer 50111 eller 50173
Reklamasjon eller service
Tlf. 81 55 95 90 
Åpningstider: man–fre: 09.00–17.00

Produsentnummer 23320
Reklamasjon eller service
tlf. 22 66 05 60
Åpningstider: døgnåpent, alle dager i uka

Produsentnummer 50177
Reklamasjon og reservedeler
Tlf. 23 96 43 71
Åpningstider: man–fre: 09.00–17.00

For alle andre produsentnumre: kontakt IKEA kundeservice på tlf. 64 00 12 73

Trenger du kullfilter til en utgått ventilator? 

Trenger du nye kullfiltre til en ventilator som ikke lenger finnes i sortimentet vårt, kan du bestille disse gjennom samarbeidspartneren vår - Hvitevareteknikk AS. Navnet på kullfilteret finner du i monteringsanvisningen til ventilatoren. Kullfilter bestiller du enklest i nettbutikken deres hvitevaredeler.no. Trenger du hjelp med bestillingen eller har spørsmål til disse produktene kan du kontakte:

Hvitevareteknikk AS
Åpningstider: man–fre 8–16
Tlf: 47 92 47 00
E-post: [email protected]

Tilgjengelige filtre og delenummer
NYTTIG FIL 220 | 482000009756
NYTTIG FIL 554 | 484000008577
NYTTIG FIL 558 | 484000000504
NYTTIG FIL 700 | 480122101068
NYTTIG FIL 800 | 480122100057
NYTTIG FIL 600 | 481249038013

Trenger du hjelp?

Vi er her for deg. Kontakt oss om du har spørsmål eller trenger hjelp.