Ikano Retail, propietario de IKEA México, reporta 1,080 millones de euros de facturación total

Con 13 tiendas IKEA y cinco centros comerciales IKEA en su cartera, Ikano Retail es uno de los 12 franquiciatarios de IKEA en todo el mundo. Los ingresos de la empresa minorista aumentaron 2.1% interanual, ya que obtuvo resultados desiguales en sus cinco mercados, a pesar de haber recibido más visitantes este año en sus tiendas y centros.

“Siguen siendo tiempos económicos difíciles para todos los minoristas, incluidos nosotros, con costos más elevados a lo largo de toda nuestra cadena de valor, inflación y un sentimiento de más cautela por parte de los consumidores. A pesar de ello, nuestras tiendas y centros comerciales IKEA atrajeron 119.6 millones de visitas, un 5.7% más que el año pasado", declaró Christian Roejkjaer, Director General de Ikano Retail. "Seguimos añadiendo valor a las comunidades que se sienten en apuros, ofreciendo soluciones accesibles de muebles y decoración para el hogar, tiendas inspiradoras y un gran día juntosen nuestros centros comerciales."

En México, Ikano Retail posee y opera un negocio omnicanal con dos tiendas IKEA (IKEA Oceanía e IKEA Puebla), un centro de distribución multicanal y una rama B2B, IKEA para tu Negocio. Sus ingresos aumentaron un 32.4% con respecto al año pasado al cerrar su año fiscal el 31 de agosto con una facturación de 2,200 millones de MXN.

"A pesar de las adversidades, nuestras tiendas siguieron siendo el centro de nuestra experiencia omnicanal mientras continuábamos desarrollando ikea.mx y creábamos más formas de que los clientes nos conocieran y compraran con nosotros", afirmó el Sr. Roejkjaer. "Ampliamos nuestra flota de Vehículos Eléctricos en Singapur, que ahora realiza el 20% de nuestras entregas a domicilio, abrimos tres nuevos puntos de recolección en Malasia para atender a los clientes que se encuentran en estados donde no hay una tienda IKEA, lanzamos la planificación remota llevando nuestro estudio de Planificación IKEA online a Filipinas para atender a los clientes a distancia, y estamos en camino con dos nuevas tiendas: la primera tienda IKEA independiente en México con IKEA Guadalajara, y la primera tienda IKEA de Tailandia en el corazón de la metrópolis de Bangkok con IKEA Sukhumvit", añadió Christian Roejkjaer. 

Los productos de almacenamiento dominaron la clasificación total de ventas de las 13 tiendas IKEA de Ikano Retail, con la cómoda MALM de cuatro cajones, el icónico librero BILLY y el clóset KLEPPSTAD ocupando los tres primeros puestos respectivamente. Los clientes de los cinco mercados de Ikano Retail también renovaron su vajilla, con más de 5.5 millones de platos y tazones vendidos de la colección OFTAS. Mientras tanto, IKEA Food siguió siendo un éxito entre los compradores de los mercados de Ikano Retail, ya que la empresa registró 14.5 millones de visitas en todos sus restaurantes, cafeterías, bistros y Mercados de comida sueca, con un aumento en las visitas del 13% y de las ventas totales del 11.7% respecto al año pasado.

Durante el último año fiscal, Ikano Retail ha seguido avanzando en sus objetivos con sus colaboradores en medio de un mercado laboral dinámico. El Sr. Roejkjaer comentó: "Queremos que nuestros 5,254 colaboradores sigan siendo relevantes, estén inspirados y sean competentes digitalmente en un mundo minorista cambiante. Hemos avanzado en la igualdad de oportunidades de ascenso, formación, representación y desarrollo. En cuanto a los puestos de dirección, estamos en un 51% de representación femenina. En todos nuestros mercados, hemos logrado con orgullo la igualdad salarial entre hombres y mujeres en las auditorías externas, y seguimos apostando a "igualdad de salario por trabajo equitativo", proporcionando a los colaboradores de medio tiempo y contratados, las mismas prestaciones que a los colaboradores de tiempo completo."  

También fue un año de aprendizajes sobre sustentabilidad y reducción de residuos para Ikano Retail. "Dimos un salto en nuestros esfuerzos de compromiso con la comunidad, ya que desarrollamos nuevas asociaciones comunitarias, facilitamos jornadas sociales para más de 1,000 empleados y formamos a más de 2,000 colaboradores en cursos de sustentabilidad. En todos nuestros mercados nuestros colaboradores encontraron formas innovadoras de liderar la reducción de residuos en nuestra entrega de última milla, utilizando nuestras bolsas azules reutilizables FRAKTA para sustituir a los paquetes de cartón, y triturando cartón usado para sustituir los rellenos de plástico en las cajas de cartón", añadió el Sr. Roejkjaer. 

CONCEPTOS CLAVE

1 de septiembre de 2022 - 31 de agosto de 2023

118.4m de visitas a los sitios web de IKEA en todos los mercados de Ikano Retail, incluidos 13.4 millones en México.

157.9m EUR en ventas totales a través del comercio electrónico en los mercados de Ikano Retail, un 9% más que en el último año fiscal.

4.85m de miembros suscritos a IKEA Family en todos los mercados de Ikano Retail, un 11.3% más que el año anterior.

358,896 miembros de IKEA Family en México, representando el 45% de las ventas totales en el país.

50,800 paneles solares en los techos de las tiendas IKEA y los Centros Ikano.

5,254 colaboradores en todo Ikano Retail, incluidos 744 en México.

3,500 eventos, festivales y actividades organizados en los Centros Ikano.

450,000 miembros del programa de lealtad en cinco Centros Ikano.

54.6m de albóndigas de carne, proteína vegetal, pollo y vegetarianas vendidas en cinco países, correspondiendo 2.5 millones a México.

La facturación de las tiendas IKEA de Ikano Retail contribuye al resultado total que comunicará el 12 de octubre el franquiciador global de IKEA, el Grupo INTER IKEA. La siguiente tabla refleja la facturación de las tiendas y centros de Ikano Retail.