Замена матраса в течение 90 дней
- Страница с информацией о товаре
У вас есть 90 дней, чтобы принять решение
Нужно время, когда вы и ваш новый матрас привыкнете друг к другу. Именно поэтому мы даём 90 дней, чтобы решить подходит ли вами выбранный матрас именно вам, или нет.
Если за это время вы поймёте, что матрас для вас слишком мягкий, твёрдый, или слишком или не слишком такой, как вам нужно, вы можете просто заменить его на другой.
Оставляем или меняем?
Вы сможете обменять свой матрас в течение 90 дней, просто привезите его в IKEA, возьмите чек покупки, и мы поможем вам выбрать другой матрас.
Внимание: грязный, повреждённый или после неправильного хранения матрас не подлежит замене.
Следуя инструкции по содержанию матраса, вы сможете воспользоваться 10-летней гарантией, почти на все серии матрасов.
Хотите заменить свой матрас...
Всё, что вам потребуется – заплатить разницу в цене двух матрасов. Если новый выбранный вами матрас стоит меньше, то мы выдадим вам ваучер с разницей в цене, для следующих покупок в IKEA.
Не подошёл матрас? Не беда! Обменяйте: условия и правила
Если в течение 90 дней вы поймёте, что матрас — не совсем тот, что вы искали, вы можете один раз обменять его, при условии что он чистый, без повреждений и пятен. Просто привезите матрас в магазин IKEA вместе с чеком — мы поможем подобрать модель, которая больше вам подойдёт.
Полезная информация: новый матрас поначалу может казаться жёстким. Дайте ему не меньше месяца, чтобы ваше тело привыкло к матрасу, а матрас — к вашей позе сна. На комфорт также влияет правильная подушка, поэтому убедитесь, что она подходит и вам, и матрасу.
Если выбираете более дорогой матрас, необходимо доплатить разницу между исходной покупкой и матрасом для обмена.
Если новый матрас дешевле, разницу мы вернём в виде купона IKEA, которым можно оплатить следующие покупки.
Правила "90 дней" распространяются на все новые матрасы, за исключением кроватей SULTAN, реек (ламелей) и тонких матрасов.
Эта политика возврата и гарантия не ограничивают ваши законные права потребителя.