Перейти к основному содержанию

Гарантия на бытовую технику

Мы сожалеем, если у вас возникли проблемы с бытовой техникой в результате повреждения или дефекта, и мы всегда стараемся найти быстрое и удобное решение.

Прежде, чем позвонить нам, сделайте следующее: 

1.

 Посмотрите инструкцию к вашей техники, в разделе "Неисправности". Вы можете скачать инструкцию к своему товару на нашем сайте:

  • В разделе поиска в верху страницы введите название или номер товара. 
  • Найдите описание товара.
  • Нажмите на "Инструкции и документы" и скачайте инструкцию. 

2.

В случае, если на товар распространяется гарантия IKEA, вам необходимо иметь чек подтверждающий покупку, чтобы воспользоваться гарантией.

3.

 Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация:

  1. Номер товара IKEA (8 цифр)
  2. Номер производителя (5 цифр)
  3. Серийный номер (8 или более цифр) 

 

 Вы можете найти эти номера здесь:

  • Посудомоечные машины: внутренняя стороны дверцы
  • Варочная поверхность: на внутренней стороне
  • Вытяжка: внутри, у защитной сетки или фильтра
  • Холодильники и морозильные камеры: внизу внутри на правой или левой стороне
  • Духовки: внутри на правой или левой стороне
  • Стиральные машины: у двери, на правой стороне
  • Микроволновые печи: внутри на правой или левой стороне
  • Комбинированные печи: внутри на правой или левой стороне
  • Переносные варочные панели: на задней стороне
  • Не встраиваемые микроволновые печи: на задней стороне

Номер производителя: 

  • Whirlpool: 18535/ 23256
  • Electrolux: 21552
  • Bosch: 23320
  • Faber: 23199
  • Elica: 23244/ 23232
  • Midea: 23328/ 23071

4.

Адреса гарантийного сервиса. Сервис свяжется с вами в течение 2 рабочих дней. 

Ремонт Whirlpool

  • Обслуживает: техника Whirpool, Elica и Faber 
  • Номера производителей: 23244/ 23232/ 23199/ 18535/ 23256
  • Телефон: +370 6 704 70 74

 

Ремонт Electrolux

  • Обслуживает: техника Elektrolux 
  • Номер производителя: 21552    
  • Телефон: +370 5 230 06 99

Ремонт Bosch 

Обслуживает: техника Bosch (посудомойки DISKAD и PROFFSIG)

  • Номер производителя: 23320 
  • Телефон: +370 700 55 595
  • Регистрация: www.help.lt

Ремонт Midea

  • Обслуживает: техника Midea 
  • Номера производителя: 23328, 23071 (за исключением TILLREDA 104.969.53)
  • Email: [email protected] 

Ремонт IKEA 

  • Обслуживает: техника TILLREDA и VÄRMD 
  • Номера производителя: 23070, 23327
  • Телефон: +370 5 250 00 55
  • Email: [email protected]