خدمة التوصيل
نحن ملتزمون بتقديم أسعار منخفضة للجميع وبأسعار في متناول يد الجميع. ولهذا السبب، لا نقدم خدمات "مجانية" دائمة. ولكننا نقدمها بأسعار مناسبة جداً! لأننا لا نخفي تكاليف التوصيل تحت شعار "التوصيل المجاني".
خيارات التوصيل والأسعار
تعتمد سرعة وصول مشترياتك على حجم الطلب والموقع وطلب التوصيل وتوفر المنتج. أثناء إتمام عملية الدفع عبر الإنترنت، ستتلقى خيارات التوصيل المتاحة ووقت التوصيل المقدّر والأسعار المحددة. بعد ذلك، يمكنك تحديد ما يتناسب مع احتياجاتك وميزانيتك.
توصيل الطرود - 3 د.ك
- توصيل الطرود من الإكسسوارات ومنتجات الأثاث الصغيرة التي لا تتطلب التركيب
- يمكن أن يزن الطرد الواحد لغاية 50 كغم كحد أقصى، وأبعاده 100×200×100 سم
- يرجى التحقق من مواعيد التوصيل المتاحة عند أكمال الطلب
توصيل الشاحنات - 5 د.ك
- بالنسبة للطلبات الكبيرة أو المنتجات غير المناسبة للتوصيل بخدمة الطرود
- عادة ما تصل خلال 3 أيام
الطلب والأستلام - مجانآ
- بخصوص الطلب المقدّم بأكمله
- يرجى التحقق من مواعيد التوصيل المتاحة عند أكمال الطلب.
عندما تتسوق في أقرب متجر ايكيا لك
خدمة التوصيل - 5 دينار
خدمة التجميع - 10 دينار
أسئلة متكررة
هل يمكنني تعديل عنوان أو تاريخ التوصيل بعد إتمام عملية الشراء؟
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا قبل 48 ساعة من تاريخ التسليم وإخبارهم بتحديث العنوان أو التاريخ وتأجيل طلبك إلى تاريخ آخر متاح لدينا.
استلمت طلبي، لكن يوجد منتج مفقود أو تالف. ما هو الحل؟
- يجب الإبلاغ عن المنتجات المفقودة أو التالفة خلال 48 ساعة من استلام طلبك.
- ما عليك سوى التواصل معنا وسنتولى أمر ترتيب موعد آخر معك لإرسال المنتج المفقود أو تبديل المنتج التالف.
هل تحتاج للمزيد من المساعدة؟
ستجد الكثير من طرق التواصل المباشر معنا هنا سواء كنت تبحث عن إجابة أو ترغب في حل مشكلة أو حتى لمجرد تعقيبك على ما قدمنا
