معاً، نحن أبطال!
نحرص دوماً في ايكيا على سلامة عملائنا وزملاء العمل في كل خطوة نقوم بها. وانطلاقاً من حرصنا والتزامنا هذا، قد عززنا تدابيرنا الوقائية لتطال تجربة التسوّق بكافة جوانبها ضماناً لبيئةٍ سليمة وآمنة يحلو لعملائنا التسوّق فيها ويطيب لزملائنا العمل فيها.
ولأننا نريد أن نساعدك على التسوّق بشكل آمن، بذلنا ما في وسعنا كي نوفّر لك طرقاً متنوعة تتيح لك التسوّق بسلامة وكما يناسبك؛ سواء من خلال خدمة الطلب والاستلام بدون لمس وخدمة التخطيط عن بعد وخدمة التوصيل.
لك حرية الاختيار في التسوّق عبر موقعنا الإلكتروني أو في المعرض كما يحلو لك؛ وكن على ثقة بأننا سنكون إلى جانبك كي نساعدك على الحصول على كل ما تريده وقت ما تريد.
كن بطلاً وتسوّق بمسؤولية.
أوقات العمل في معرض ايكيا 360
معرض ايكيا 360 يفتح أبوابه من الساعة 8 صباحاً وحتى 8 مساءً (حتى إشعار آخر).
أوقات العمل في معرض ايكيا الأفنيوز
معرض ايكيا الأفنيوز يفتح أبوابه من الساعة 8 صباحاً وحتى 8 مساءً (حتى إشعار آخر).
استلام الطلبات من مطعم ايكيا
بإمكانك الآن أن تستمتع بمأكولاتك المفضلة من مطعم ايكيا بحيث يمكنك طلب واستلام ما شئت من منتجاتك الأحب على قلبك بدءًا من كرات اللحم السويدية وكرات الخضراوات وحتى سمك السلمون المستخرج من مصادر مستدامة. كما ونقدم لك أيضاً وجبات عائلية بأسعار منخفضة؛ وكذلك، يمكنك الاختيار من بين عروض الوجبات الجاهزة هذه بالإضافة إلى المنتجات المتوفرة حالياً في قائمة مطعم ايكيا ومخبز ايكيا ومقهى ايكيا التي يمكنك طلبها واستلامها. ولا تنسى أيضاً زيارة سوق الطعام السويدي بعد صناديق الدفع لشراء ما يحلو لك من المأكولات.
أنت تؤدي دورك ونحن نؤدي دورنا؛ ومعاً، ندعم بعضنا البعض.
التسوق في معرض ايكيا
- يرجى الحافظ على مسافة مترين (2 م) بينك وبين الآخرين.
- يرجى ارتداء الكمام الواقي أثناء التسوق.
- يرجى استخدام المعقمات المتوفرة في جميع أقسام المعرض.
- يرجى الدفع بواسطة بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان قدر الإمكان.
مزيد من تدابير السلامة
- لقد قمنا بتعقيم كافة أرجاء المعرض بالكامل، ونحرص على تطبيق الإجراءات الوقائية والنظافة باستمرار في المعرض.
- نحرص على قياس درجة حرارة كل شخص قبل الدخول إلى المعرض، وننصح كل من تكون حرارته 37.5 درجة أو أعلى بالبقاء في المنزل.
- جميع عربات التسوق تخضع للتعقيم بعد كل استخدام.
- وضعنا حاجزاً من الزجاج الشبكي بين الموظفين والعملاء في الأقسام التالية: التخطيط، صناديق الدفع، الاسترجاع والتبديل.
- جميع المنتجات المرتجعة يتم تعقيمها قبل إعادة عرضها في المعرض.
- على الزملاء الإلتزام بالبقاء في المنزل في حال الشعور بأعراض الزكام أو الأنفلونزا.
الأقسام المغلقة
- Småland ستبقى مغلقة حتى إشعار آخر.
- إن مطعم ايكيا ومقهى ايكيا مغلقان مؤقتاً.
- يمكنك طلب الطعام واستلامه من البيسترو وسوق الطعام السويدي بعد صناديق الدفع.
التوصيل والتركيب
- نحرص على تعقيم اليدين قبل وأثناء وبعد كل زيارة.
- نستخدم القفازات والكمامات الواقية ونعمل على تبديلها بعد كل زيارة.
- نحرص على ارتداء القفازات عند تسليم الطلبات، وكذلك عند تركيب الأثاث.
- يمكنك الوثوق بشاحنات النقل التي نستخدمها، لأنها مجهزة بمواد التعقيم والقفازات والكمامات الواقية.
- جميع زملائنا العاملين في خدمة التوصيل والتركيب يخضعون بشكل منتظم لفحص درجة حرارة الجسم والأعراض.
- سنعلمك قبل 48 ساعة من موعد التوصيل.
