انتقل إلى المحتوي الرئيسي

خدمة التوصيل

نحن ملتزمون بتقديم أسعار منخفضة للجميع وبأسعار في متناول يد الجميع. ولهذا السبب، لا نقدم خدمات "مجانية" دائمة. ولكننا نقدمها بأسعار مناسبة جداً! لأننا لا نخفي تكاليف التوصيل تحت شعار "التوصيل المجاني".

Delivery

خيارات التوصيل والأسعار

 تعتمد سرعة وصول مشترياتك على حجم الطلب والموقع وطلب التوصيل وتوفر المنتج. أثناء إتمام عملية الدفع عبر الإنترنت، ستتلقى خيارات التوصيل المتاحة ووقت التوصيل المقدّر والأسعار المحددة. بعد ذلك، يمكنك تحديد ما يتناسب مع احتياجاتك وميزانيتك. 

توصيل الطرود - 3 د.أ

  • توصيل الطرود من الإكسسوارات ومنتجات الأثاث الصغيرة التي لا تتطلب التركيب
  • يمكن أن يزن الطرد الواحد لغاية 30 كغم كحد أقصى، وأبعاده 175x165x100  سم
  • يرجى التحقق من مواعيد التوصيل المتاحة عند أكمال الطلب
  • الطرود الصغيرة  تصل في غضون يوم واحد إلى محافظتي عمان ومادبا ، 2 إلى 3 أيام إلى المحافظات الشمالية ، 3 إلى 4 أيام إلى المحافظات الجنوبية. 
  •  

 

 

توصيل الشاحنات - 15 د.أ

  • بالنسبة للطلبات الكبيرة أو المنتجات غير المناسبة للتوصيل بخدمة الطرود
  • عادة ما تصل خلال 3 أيام

الطلب والأستلام - مجانآ

  • بخصوص الطلب المقدّم بأكمله
  • يرجى التحقق من مواعيد التوصيل المتاحة عند أكمال الطلب.

عندما تتسوق في أقرب متجر ايكيا لك

خدمة التوصيل - 15 دينار

خدمة التجميع - 20 دينار

معلومات أساسية تهمك

  • يُرجى إخبارنا بأي معلومات يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار تتعلق بخدمات توصيل الشاحنات، مثل مواقف السيارات أو المواعيد المناسبة أو حدود الوزن المسموح به.
  • تأكد من أن شحنة مشترياتك يمكن مرورها بسهولة عبر جميع المداخل والممرات والسلالم والمصاعد في منزلك والمبنى.
  •  لمعرفة أبعاد المنتج، انظر قسم "تفاصيل العبوة" في صفحة كل منتج.
  •  دع لنا مهمة نقل مشترياتك من الأثاث إلى مكان عملك حتى لا ينشغل بالك إلا بالتركيز على تقديم خدمة ممتازة تنال إعجاب عملائك

 

أسئلة متكررة

 

 هل يمكنني تعديل عنوان أو تاريخ التوصيل بعد إتمام عملية الشراء؟

  • يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا قبل 48 ساعة من تاريخ التسليم وإخبارهم بتحديث العنوان أو التاريخ وتأجيل طلبك إلى تاريخ آخر متاح لدينا.

 استلمت طلبي، لكن يوجد منتج مفقود أو تالف. ما هو الحل؟

  • يجب الإبلاغ عن المنتجات المفقودة أو التالفة خلال 48 ساعة من استلام طلبك.
  •  ما عليك سوى التواصل معنا وسنتولى أمر ترتيب موعد آخر معك لإرسال المنتج المفقود أو تبديل المنتج التالف.

هل تحتاج للمزيد من المساعدة؟

ستجد الكثير من طرق التواصل المباشر معنا هنا سواء كنت تبحث عن إجابة أو ترغب في حل مشكلة أو حتى لمجرد تعقيبك على ما قدمنا

تواصل معنا الأن