Miért nem tudok a kosárban szállítást foglalni a termékekre?

A rendszer csak akkor enged szállítási időpontot foglalni, ha az adott szállítási típushoz még van szabad kapacitás. Ha minden időpont betelt, a foglalás nem lehetséges. Ez különösen előfordulhat a népszerűbb időszakokban, például hétvégén vagy ünnepek előtt.

Az alábbiakban összefoglaltuk, hogy miért fordulhat elő ez a helyzet, és milyen lépéseket érdemes megtenned a megoldás érdekében:

• Új időpontok megjelenése: A szállítási időpontokat meghatározott időközönként frissíti a rendszer. Ha nem találsz elérhető időpontot, érdemes várni az időablak következő frissüléséig, mert ilyenkor új foglalási lehetőségek válnak elérhetővé. Az időablakok elején van a legnagyobb esély a kívánt időpont lefoglalására.

• Alternatív megoldások: Ha az eredetileg választott szállítási módnál nincs elérhető kapacitás, próbáld meg a szállítást másik módon megoldani. Például választhatsz átvételi pontot, ha az opció elérhető, vagy módosíthatod a házhoz szállítási szolgáltatásokat.

A szállítási időpontok változhatnak, ahogy a kapacitás felszabadul, ezért érdemes rendszeresen visszatérni és ellenőrizni a lehetőségeket. Ha kérdésed merülne fel, keresd ügyfélszolgálatunkat további segítségért!