Inkluze LGBT+ lidí – spojenectví v každodenním životě

Tyto rady jsme sepsali, protože se IKEA zavázala vytvářet prostředí, kde se budou cítit vítaní a respektovaní úplně všichni a kde se nikdo nemusí bát být sám sebou. Projděte si je, ať jste připravení na Mezinárodní den proti homofobii, transfobii a bifobii (IDAHOBIT) a především ať můžete každý den pomáhat LGBT+ lidem ve svém okolí, aby se jim žilo lépe.  

• Naslouchejte a učte se

Některé pojmy týkající se LGBT+ komunity jsou pro vás možná nové. Najděte si čas na to, abyste se seznámili s inkluzivním slovníkem a udělali si představu o problémech, kterým musí LGBT+ lidé v běžném životě čelit. Když LGBT+ lidé mluví o svých zkušenostech, aktivně naslouchejte a dávejte najevo, že je vnímáte, aniž byste jejich pohled nebo pocity zlehčovali. Pokud někdo mluví o projevech diskriminace nebo mikroagrese, s nimiž se setkal, potvrďte mu, že je normální, že ho zasáhly.A nezapomínejte, že každý někdy chybuje. Když vám ujede něco nevhodného, uznejte to, omluvte se a pokračujte lépe a s náležitým respektem. 

Používejte inkluzivní slovník

Slova, která volíme, mohou lidi buď zahrnout do naší skupiny, nebo je z ní vyloučit. Snažte se používat výrazy, které nenaznačují, co si domýšlíte o genderové identitě druhých nebo o tom, koho milují. Když se například někoho ptáte na jeho vztah, neříkejte automaticky „manžel“ nebo „žena“, ale raději třeba „druhá polovička“. Místo oslovení „dámy a pánové“ volte spíš obecnější „všichni“ nebo „vážení“. Pokud přijde na přetřes rodina, nezapomínejte, že může mít mnoho podob. V některé jsou dvě mámy nebo dva tátové, v některé zase jen jeden rodič a někdy vypadá ještě jinak. Když budete běžně a přirozeně používat inkluzivní slovník, bude zřejmé, že si vážíte všech lidí ve svém okolí bez ohledu na to, do které podskupiny lidstva patří. Malá změna způsobu vyjadřování může ostatním pomoct, aby se cítili víc součástí kolektivu. 

Chovejte se k lidem s respektem

Každý člověk si zaslouží respekt a důstojnost – bez ohledu na to, kdo to je nebo čím je. Když komunikujete s LGBT+ lidmi, přistupujte k nim s upřímnou empatií a otevřeným srdcem. Mějte na paměti, že cesta každého člověka je jedinečná a nese s sebou výzvy a problémy, které možná neznáte a možná nikdy úplně nepochopíte. Nedržte si zbytečný odstup a raději se aktivně snažte navázat kontakt prostřednictvím smysluplné konverzace. Pokládejte otázky, které druhého ujistí, že vás jeho pohled zajímá, a soustředěně naslouchejte, abyste nejen mohli odpovědět, ale také porozuměli. Takováto drobná gesta svědčící o respektu vytvářejí základ, na němž se dají budovat skutečné vztahy a prostředí, kde se všichni cítí dobře a vítaní. 

• Reagujte na slova, která zraňují

Slova umí ublížit, i když nejsou vyslovená se zlým úmyslem. A tak pokud zareagujete v situaci, kdy někdo používá v negativním smyslu výrazy označující LGBT+ lidi nebo dělá nevhodné vtipy na LGBT+ komunitu, opravdu se to počítá. Nejlepší je klidně vysvětlit, proč jsou takové výroky nebo vtipy urážlivé a škodlivé. Nezůstávejte ale jen u reakce. Až bude vhodná příležitost, oslovte v soukromí LGBT+ lidi, kterých se nepříjemnost dotkla, a nabídněte jim podporu. Většina lidí uvítá možnost se něco naučit a v něčem posunout a ti, kteří jsou terčem nevhodných výroků či žertů, zase ocení, že mají někoho na své straně. Váš zásah ve správnou chvíli může pomoct vytvořit prostředí, kde se ctí a respektuje identita všech. 

• Přiznávejte své chyby  

Všichni se pořád učíme a vyvíjíme a občas zkrátka šlápneme vedle. Při komunikaci s LGBT+ lidmi můžeme například použít nesprávné jméno, zájmeno nebo poplést něco jiného. Když se to stane, nepanikařte a neomlouvejte se víc, než je zdrávo. Jednoduše přiznejte chybu, přidejte upřímné „promiň“ nebo „promiňte“, nevymlouvejte se a při dalším hovoru si dávejte větší pozor. Víc než na úmyslu záleží na dopadu – důležitější než to, co jste chtěli říct, je často emoce, kterou vaše slova vyvolala. Většina lidí ocení omluvu od srdce a když vidí, že se z úcty k nim snažíte chybu neopakovat. Ochota připustit vlastní chyby vytváří prostor, kde mohou vznikat opravdové vztahy.

• Inspirujte ostatní 

Abyste mohli být platnými spojenci, musíte v první řadě sami dobře chápat, jak se věci mají. Projděte si užitečné zdroje, jako jsou knížky, podcasty, účty na sociálních sítích a weby, kde LGBT+ lidé přibližují své reálné zkušenosti. Zaměřte se hlavně na specifické problémy, se kterými se potýkají LGBT+ komunity ve vaší zemi nebo oblasti. Situace se totiž na různých místech může podstatně lišit podle tamních zákonů, kultury a dostupné podpory. Mluvte o tématu s přáteli a rodinou a sdílejte s nimi své poznatky. Pomůžete tak rozšířit okruh lidí, kteří menšiny chápou a podporují. Účastněte se LGBT+ akcí, třeba průvodů hrdosti a komunitních setkání. Svou přítomností dáte najevo solidaritu a pomůžete ke spojenectví inspirovat další lidi. A nezapomínejte, že je pořád co se učit. Jak slovník, tak postoje se vyvíjejí, a proto je důležité zůstávat v obraze a sledovat různé představitele a pohledy LGBT+ komunity.

• Pomozte zaznít různým hlasům 

LGBT+ lidé pocházející z různých prostředí mají různé životní příběhy. Zkuste si najít knihy, videa, podcasty a profily na sociálních sítích od LGBT+ lidí z rozmanitých kultur a sociálních skupin. Zvláštní pozornost věnujte těm, kteří mnohdy nedostávají slovo. Když lidé mluví o tom, jaký vliv mají na jejich zkušenosti jako LGBT+ člověka etnický původ, náboženské vyznání, schopnosti nebo věk, dobře poslouchejte. Dejte jim možnost vypovědět, co mají na srdci, aniž by je kdokoli přerušoval. Když se dozvíte něco nového, nezapomeňte jim poděkovat, že vám otevřeli oči, a s respektem jejich práci šiřte dál. Čím víc hlasů si vyslechnete, tím lépe si budete umět představit rozličné okolnosti, ve kterých žijí členové LGBT+ komunity po celém světě.  

• Vnímejte celého člověka  

Příslušnost k LGBT+ komunitě je jen jeden dílek z mozaiky lidské identity. Život každého člověka přece ovlivňuje také to, z jakého prostředí pochází, jaké má schopnosti a přesvědčení a do jaké kultury patří. Když se všechny tyto dílky propojí, vzniká jedinečný celek. Někteří LGBT+ lidé se mohou potýkat také s těžkostmi, které souvisejí s jejich etnickým původem, postižením, věkem, náboženským vyznáním a podobně. Jednotlivé aspekty identity přitom neexistují izolovaně – všechny společně pomáhají utvářet zkušenost konkrétního člověka se světem. Když se snažíte pomáhat LGBT+ lidem, vždy mějte na paměti a respektujte celou jejich identitu. Pokud lidi dokážeme vnímat jako celek, snáz pochopíme, proč každý z nás žije v trochu jiném světě.

• Respektujte zvolená jména a zájmena  

Jména a zájmena jsou důležitou součástí lidské identity. Když se používají jiná než ta, která daný člověk zvolil nebo přijal, může to působit přezíravě a neuctivě. Pokud si nejste jistí, která zájmena někdo používá, a máte dojem, že ho neuvedete do rozpaků, klidně se zdvořile zeptejte. Je to jednoduchý projev úcty, který dovede výrazně přispět k tomu, aby se dotyčný cítil vítaný a přijímaný takový, jaký přirozeně je. Když použijete nesprávnou variantu, omluvte se, opravte se a pokračujte v konverzaci. Neodhadujte, co je správně, podle toho, jak lidé vypadají – genderový projev nemusí být spolehlivým ukazatelem toho, která zájmena člověk preferuje. Používání správných jmen a zájmen je prostá věc, která svědčí o úctě k druhým a pomáhá vytvářet prostředí, kde se cítí přijímaní a cenění i transgender a nebinární lidé.

• Neodhadujte   

Všichni si o ostatních přirozeně děláme rychlé úsudky podle toho, jak vypadají. Často se ovšem pleteme. Sexuální orientace ani genderová identita se podle oblečení, hlasu, způsobu chování ani partnerského vztahu prostě nepozná. Proto nehádejte a raději druhým dejte příležitost, aby svou identitu sami prozradili, jak uznají za vhodné. Při setkání s novými lidmi používejte neutrální formulace a pokládejte otevřené otázky, které nepředpokládají určitý způsob života nebo existenci určitých vztahů. Tento přístup vyjadřuje respekt a pomůže lidi přesvědčit, že jste se nespokojili s prvním dojmem, ale že vás zajímají takoví, jací opravdu jsou.

• Podporujte genderovou diverzitu 

Transgender lidé musí v životě často řešit potíže, jaké jiní neznají. Když vám bude transgender osoba líčit své zkušenosti, poslouchejte a nezpochybňujte, co říká. Všímejte si, které běžné činnosti, s nimiž si většina z nás vůbec neláme hlavu, jsou pro řadu transgender lidí obtížné a těžko zvládnutelné. Může to být použití veřejných toalet, návštěva lékaře nebo třeba změna úředních dokumentů. Počítají se i malé projevy laskavosti. Milý úsměv nebo pár přátelských vět mohou člověku, ke kterému směřují nepříjemné pohledy či komentáře, poskytnout vítanou chvilku úlevy. Pamatujte si, že dobrý spojenec nemusí vždycky mluvit. Důležité je, aby svým chováním pomáhal měnit situaci k lepšímu. Jinými slovy aby se snažil vytvářet vstřícné, otevřené prostředí, ať už v práci, na společenských akcích, nebo v komunitě. Vaše vytrvalá podpora pomůže transgender lidem, aby se cítili přijímaní a respektovaní jako osobnosti – takoví, jací jsou.