Términos y condiciones promocionales "300K en IKEA"

PRIMERO: Descripción general

Actividad organizada por IKSO S.A.S., en adelante IKEA, con domicilio en la ciudad de Bogotá, que se llevará a cabo de las 10:00 horas hasta las 18:00 horas del 28 de octubre de 2025, a través de la cuenta oficial de Instagram de IKEA: @ikeacolombia.

Con motivo de la celebración de los 300K de seguidores en nuestra cuenta de Instagram, IKEA realizará una dinámica en la que los participantes deberán comentar las 3 cosas que comprarían en IKEA con el premio, en el post de la dinámica que se publicará el 28 de octubre y tendrá como distintivo el 300k. Será ganadores los 3 primeros comentarios que obtengan 30 likes y cumplan con lo establecido en estos términos y condiciones.

SEGUNDO: Mecánica detallada

El 28 de octubre de 2025 IKEA publicará en su cuenta oficial de Instagram: @ikeacolombia un post de celebración por la llegada a 300k de seguidores. Los participantes deberán comentar las 3 cosas comprarían en IKEA con el premio, los 3 primeros comentarios en obtener 30 likes serán los ganadores del premio que se describe en detalle en el numeral tercero de estos términos y condiciones. Serán ganadores únicamente los primeros 3 comentarios que obtengan 30 likes , que nombren los 3 productos que comprarían en IKEA con el premio y que se realicen antes de culminar la vigencia de la actividad, es decir, las 18:00 horas del XX de octubre de 2025. No serán tenidos en cuenta los comentarios que contengan lenguaje ofensivo, discriminatorio o que infrinjan las políticas de la comunidad de Instagram.

Para participar, los usuarios deberán:

•             Seguir a @Ikeacolombia
•             Comentar en el post del 28 de octubre            
•             Tener su cuenta de Instagram publica

TERCERO: Descripción de premio 

·        En total se entregarán tres (3) premios. El premio consiste en cien mil pesos colombianos m/cte. ($100.000) IVA incluido, para redimir en productos IKEA. 

·        El premio es personal e intransferible. No se permite el cambio por dinero en efectivo.

·        Los productos que el ganador elija no podrán superar la suma de cien mil pesos colombianos m/cte. ($100.000), IVA incluido. Si los productos superan esta suma, el ganador deberá retirar la cantidad de productos necesaria hasta completar la suma aquí establecida.

·        El costo del envío al domicilio del ganador será asumido por IKEA.

·        A los productos redimidos con el premio no les aplica la Política de Devoluciones de IKEA.

·        El Organizador será responsable hasta la entrega del premio, en caso de pérdida por parte del Ganador, el premio no podrá será reemplazado o entregado nuevamente por el Organizador.

La redención del premio solo se podrá realizar en productos de muebles y decoración que se encuentren disponibles en la página web de IKEA Colombia: www.ikea.com.co, que el ganador prefiera y de acuerdo con el precio de lista del día en que se seleccionen los productos por parte del ganador. El premio no podrá ser redimido en alimentos y en servicios prestados por el organizador. 

El ganador realizará su lista de productos preferidos que cumplan con el valor del premio, la enviará a IKEA dentro del plazo otorgado por IKEA para tal fin. Luego de recibir la lista de productos seleccionados por el ganador, IKEA acordará la fecha de envío de los mismos con el ganador. Antes de enviar el listado, EL GANADOR deberá validar que los productos se encuentren disponibles en la web de IKEA. Una vez enviado el listado de productos por parte del GANADOR y en caso de que uno o varios productos se agoten, IKEA se comunicará con EL GANADOR quien deberá reemplazar el producto agotado por otro que se encuentre disponible en la página web de IKEA.

CUARTO: Requisitos y restricciones

Podrán participar en la actividad:

1.       Todas las personas naturales
2.       Mayores de edad
3.       Seguidores de la cuenta de Instagram de IKEA @ikeacolombia
4.       Residentes en el territorio de Colombia. 
5.       Quienes tengan su cuenta de Instagram pública

 

NO podrán participar empleados directos e indirectos de IKSO S.A.S.

Los participantes deberán tener en cuenta las siguientes fechas de la actividad:

• Fecha de inicio: 10:00 horas del 28 de octubre de 2025.
• Fecha de finalización: 18:00 horas del 28 de octubre de 2025. 

QUINTO: Selección de los ganadores 

En total se tendrán (3) ganadores. Serán ganadores los 3 primeros comentarios que se realicen durante la vigencia de la actividad, obtengan 30 likes y que indiquen las 3 cosas que comprarían en IKEA con el premio, en la publicación de la actividad que IKEA realizará el 28 de octubre.

En caso de empate, será ganador el participante que haya obtenido el mayor número de “me gusta” con al cierre de la actividad.

IKEA se reserva el derecho de verificar la autenticidad de los ‘me gusta’ recibidos en los comentarios participantes, y podrá descalificar aquellos que presenten indicios de manipulación, uso de bots o prácticas fraudulentas. Serán tenidos en cuenta los comentarios que no contienen lenguaje ofensivo, discriminatorio y que no infrinjan las políticas de la comunidad de Instagram.

En caso de que el ganador seleccionado no reclame su premio o no cumpla con lo establecido en estos términos y condiciones, será seleccionado y contactado el siguiente participante que haya cumplido con la mecánica descrita en estos Términos y Condiciones y así sucesivamente y dejar los premios en poder del público.

SEXTO: Contacto con ganadores

El posible ganador será contactado por mensaje directo a través del chat de Instagram desde la cuenta de IKEA @ikeacolombia en el cual se les indicará que deben comunicarse a la línea de atención de WhatsApp: +57 311 2096684. Si no se comunican dentro de los tres (3) días hábiles contados a partir del día siguiente en que se envía el mensaje directo, se elegirá al siguiente participante en orden descendente y así sucesivamente hasta que los premios queden en poder del público.

El ganador será publicado en las historias de la cuenta oficial de Instagram de Ikea y en el sitio web www.IKEA.com.co.El posible ganador no podrá hacer efectivo el premio en los siguientes casos:

 

1. Si los datos personales proporcionados fueran falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados o no se obtuviere respuesta de él en los tiempos establecidos en el presente documento.
2. Si el posible ganador se negara a firmar el acta de entrega del premio.

SEPTIMO: Uso de los datos personales

Para IKEA ofrecerte una experiencia de compra que se acomode a tus intereses y necesidades particulares es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos tratar para ello.

Por ello, sólo trataremos la información personal del titular con una base en las finalidades autorizadas y en conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de IKSO S.A. disponible en https://www.ikea.com/co/es/customer-service/privacy-policy/, que explica para qué tratamos y cómo protegemos los datos del titular y entrega toda la información necesaria que el titular conozca y pueda ejercer sus derechos como titular de tus datos personales.