Retiro en tienda
- Página de información del producto
¡Revisa aquí algunos de los productos con retiro en tienda!
Inspírate con esta selección de productos que puedes comprar online y luego retirar en tu tienda más cercana. ¿Qué esperas? ¡Navega y encuentra eso que estabas buscando!
¿Cómo seguir mi pedido?
Si quieres saber el estado de tu pedido o ingresar un caso de incidencia en la entrega, ingresa a nuestro portal de seguimiento con tu número de orden y número de documento.
¿Cómo funciona?
Puedes comprar productos en nuestra web IKEA.com.co y retirarlos en cualquiera de nuestros puntos de retiro asociados en solo 3 simples pasos
Paso 1: Compra online
Elige tus productos y selecciona como método de despacho “retiro en tienda”, y elige el día que quieres retirar tu pedido.
Paso 2: Preparación de tu orden
Armamos con dedicación y rapidez tu pedido para que llegue en la fecha comprometida. El día que los productos lleguen al punto de retiro te enviaremos un correo electrónico.
Paso 3: Retira tu producto
Cuando te llegue el correo de que tu orden esta lista, debes acercarte al punto de retiro solamente con tu cédula de identidad asociada a la orden para retirar tus productos.
Plazos de retiro
Cuando tu pedido esté listo, tienes 10 días para recogerlo. Si no lo recoges, se anulará tu compra y nos comunicaremos contigo sobre el proceso de reembolso.
Revisa nuestros puntos de retiro
Explora nuestros puntos de retiro disponibles. Consulta los horarios referenciales de cada tienda y, antes de tu visita, verifica cualquier cambio en sus canales oficiales, especialmente en días festivos o fechas especiales. Para una mejor experiencia, te recomendamos llegar al menos 30 minutos antes del cierre.