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Términos y condiciones Giftcards

  1. Gift card card emitida por IKSO S.A.S. (en adelante IKEA), sociedad comercial identificada con NIT 901.331.844-8, con domicilio en Bogotá D.C. Es una tarjeta preimpresa y prepagada, sin valor legal hasta la recaudación y activación en caja.
  2. Es un documento al portador, no canjeable por dinero en efectivo. No constituye un título valor.
  3. Válida exclusivamente en las tiendas físicas IKEA en Colombia, en la categoría de muebles y decoración, sin mínimo de compra. Excluye productos de Food (mercado sueco, restaurante y bistró).
  4. Con vigencia de 12 meses contados a partir de su compra y activación. Vencido este plazo el adquiriente acepta que el monto total o parcial no utilizado de la gift card no se redimirá ni se activará en otra gift card, tal circunstancia originará la pérdida total del precio pagado anticipadamente o del saldo no utilizado.
  5. El adquirente es el responsable de la custodia de la gift card. IKEA no asume la obligación de realizar la verificación de la identidad del portador y no se hace responsable por hurto, pérdida o deterioro, en consecuencia, no procederá orden de bloqueo para su uso.
  6. Puede ser redimida parcial o totalmente. La redención parcial no genera la modificación del plazo de redención.
  7. Cuando se utilice completamente su monto o vencido el término para redención, será inutilizable.
  8. Se puede consultar la fecha de expedición y el valor cargado a la gift card en Servicio al Cliente o Cajas Asistidas de nuestras tiendas físicas.
  9. A la gift card no le aplica la Política de Devoluciones de IKEA.
  10. El uso de la gift card implica la aceptación de estos términos y condiciones.