ايكيا تسحب كوب السفر TROLIGTVIS الذي يحمل علامة "صنع في الهند" نظرًا لعدم مطابقته لمتطلبات ايكيا

تحث ايكيا جميع العملاء الذين لديهم كوب سفر TROLIGTVIS عليه علامة "Made in India" التوقّف عن استخدامه. تشير أحدث تقارير الفحص إلى أن المنتج قد يرشّح مستويات من المواد الكيميائية تتجاوز الحدود المقررة. إن خطر حدوث أي تأثير سلبي مباشر على الصحة منخفض للغاية، لكن تحذيرات ايكيا تحث العملاء الذين لديهم كوب السفر على إعادة المنتج إلى أي من متاجر ايكيا لاسترداد سعره بالكامل.

ايكيا تأخذ سلامة المنتج بكثير من الجدية. يتم اختبار جميع أنواع منتجات ايكيا بشكل مستمر ويتعيّن عليها أن تتوافق مع المعايير والتشريعات المعمول بها، وكذلك مع المتطلبات الخاصة بايكيا. تلقت ايكيا مؤخرًا تقارير فحص توضح أن كوب السفر قد يعمل على رشح مستويات من الفثالات ثنائية البوتيل (DBP) تتجاوز الحدود المقررة. قررت ايكيا منذ عدة سنوات حظر جميع استخدام الفثالات في المنتجات التي تلامس الأغذية وبالتالي أوقفت مبيعات كوب السفر أثناء التحقيق. أظهر التحقيق أن أكواب السفر التي تحمل علامة "Made in India" قد تكون متأثرة.

لا تزال ايكيا تقوم ببيع كوب السفر TROLIGTVIS الذي يحمل علامة "صنع في إيطاليا". أظهر التحقيق أنه يتوافق مع جميع متطلبات الجودة وأنه آمن تمامًا للاستخدام.

يباع كوب السفر TROLIGTVIS منذ أكتوبر 2019. تحث ايكيا العملاء ممن بحوزتهم كوب سفر يحمل علامة "Made in India" إعادة المنتج إلى أي متجر ايكيا لاسترداد ثمنه بالكامل. لا يلزم توفير إثبات شراء كالإيصال.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بايكيا مجانًا على الرقم 800-4532.   

وتعتذر ايكيا عن أي إزعاج غير مقصود ربما ينتج عن عملية سحب المنتج.