ايكيا تسحب مصابيح السقف CALYPSO تواريخ 1744 - 1625 لخطر سقوط الغلاف الزجاج

ايكيا تأخذ سلامة المنتج بكثير من الجدية. جميع منتجاتنا تم اختبارها وهي تطابق المعايير والتشريعات المصرح بها. ورغم ذلك، تلقينا تقارير تفيد بسقوط أغطية مصابيح CALYPSO الزجاجية. ومن أجل حماية عملائنا وتجنب تكرار ذلك، نقوم باسترجاع المنتج ورد كامل ثمنه أو استبداله.

تحث ايكيا عملاءها الكرام الذين سبق لهم واشتروا أيًا من مصابيح السقف CALYPSO بعد تاريخ الأول من أغسطس 2016 التأكد من التاريخ المبين على المنتج. فقد قررت ايكيا أن جميع منتجات CALYPSO التي رقم طابع تصنيعها ضمن الأرقام المتسلسلة من 1744 - 1625 سوف يتم سحبها من الأسواق.

يأتي هذا الإجراء بعد أن تلقت ايكيا تقارير من عملاء تفيد بسقوط الزجاج الذي يغلف هذه المصابيح. ولتلافي تعريض عملائنا لأية مخاطر قررت ايكيا سحب مصابيح CALYPSO التي تحمل طابع تاريخ الصنع من 1625 إلى 1744.

لذا، تحث ايكيا جميع العملاء الذين يملكون مصباح السقف CALYPSO الذي تم إنتاجه في التواريخ المذكورة أعلاه على إعادة المنتج إلى معرض ايكيا ليتم استبداله بـ CALYPSO جديد أو استرجاع المبلغ المالي الذي دفعوه بالكامل. ولا تشترط ايكيا في هذه الحالة إثبات فاتورة الشراء.

ايكيا تأخذ سلامة المنتج بكثير من الجدية. جميع منتجاتنا تم اختبارها وهي تطابق المعايير والتشريعات المصرح بها. وبالرغم من ذلك، تلقينا تقارير تفيد بحوادث سقوط الزجاج الذي يغلف مصابيح CALYPSO. ومن منطلق حرصنا على سلامة عملائنا ولتفادي تعرضهم لحوادث مماثلة محتملة، فإننا نسحب هذا المنتج من الأسواق، وبإمكان كل من اشترى المنتج استبداله بمنتج جديد أو استعادة قيمة ما دفعه بالكامل.

تحث ايكيا زبائنها على التحقق من ملصق التاريخ كما في الصورة أدناه: صيغة التاريخ بالأسبوع كما يلي: من 1625 إلى 1744. وهذا يعني من الأسبوع الخامس والعشرون من عام 2016 إلى الأسبوع الرابع والأربعون من عام 2017 حيث تشير الرقمان الأوليان على اليمين إلى الأسبوع والرقمان على اليسار تشيران إلى سنة الصنع.