IKEA amplía el retiro de espejos LETTAN por riesgo de laceración

Los accesorios de plástico que sujetan el espejo a la pared pueden romperse y hacer que el espejo se caiga, lo que representa un peligro de laceración para los consumidores.

IKEA anuncia una expansión del retiro de los espejos planos LETTAN. Los espejos LETTAN afectados por el retiro del mercado para reparación son los siguientes:

• todos los espejos LETTAN con fecha de fabricación anterior a la semana 5 del año 2021 (incluida);
• los espejos LETTAN con número de proveedor 21944 y fecha de fabricación anterior a la semana 25 del año 2023 (incluida).  Los accesorios que fijan los espejos LETTAN a la pared pueden romperse y hacer que el espejo se caiga, lo que supone un riesgo de laceración. 
  
  

Los espejos retirados se vendieron en tiendas estadounidenses y en línea entre diciembre de 2019 y junio de 2023 por entre $29.99 y $55.99. Los consumidores deben dejar de usar los espejos retirados de inmediato y ponerse en contacto con IKEA para pedir accesorios de pared de repuesto de forma gratuita. Se proporcionan las instrucciones sobre cómo desmontar el espejo de forma segura, así como en el PDF a continuación.

Por favor, visita https://www.ikea.com/us/es/customer-service/spare-parts/ o llama a la línea gratuita de IKEA al 888-966-4532 para solicitar accesorios de repuesto 139298/1. La cantidad de accesorios necesarios variará en función del tamaño del espejo, por lo que las personas que confían en IKEA deben consultar el espejo y las instrucciones de montaje antes de hacer un pedido. De manera alternativa, las personas que confían en IKEA pueden devolver el espejo a cualquier tienda IKEA para obtener un reembolso completo. No es necesario presentar comprobante de compra (es decir, un recibo).  Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y agradecemos tu colaboración. Para obtener más información, por favor, contáctanos al 888-966-4532. Por favor, haz clic aquí para leer este anuncio en inglés.