شروط وأحكام خدمة إعادة شراء الأثاث من ايكيا

خدمة اعادة شراء االثاث متاحة فقط للمنتجات المدرجة كمؤهلة في صفحة التقديم على الخدمة الخاصة بإيكيا، وستتمكن من التحقق من أهلية منتجك عند إدراجه عبر الموقع اإللكتروني . لضمان تجربة سلسة، يرجى التأكد من التالي:

1. بتقديمك المنتج لخدمة اعادة شراء الأثاث، فإنك تؤكد أنك تملك المنتج وتملك الحق في بيعه لإيكيا.

2. فاتورة الشراء الأصلية للمنتج مطلوبة إلزاميًا، وفي حال عدم توفرها لا يمكننا قبول المنتج ضمن خدمة اعادة شراء الأثاث.

3. المنتجات التي تم شراؤها من قسم »كما هي« غير مؤهلة لخدمة إعادة شراء الأثاث .

4. يجب أن يحتوي المنتج على ملصق إيكيا الأصلي يوجد عادةً أسفل المنتج، أو أسفل سطح الطاولة، أو داخل الأدراج، أو أسفل غطاء المصباح. إذا لم تتمكن من العثور على الملصق، أحضر المنتج إلى المعرض وسيقوم فريقنا بالمساعدة في البحث عنه. يرجى العلم أنه في حال عدم وجود الملصق، قد لا نتمكن من قبول المنتج ضمن خدمة اعادة شراء الأثاث .

5. يجب أن يكون المنتج كاملاً ومركبًا، حيث لا نقبل استرجاع الأجزاء المنفصلة مثل الأبواب أو الأرجل أو الرفوف، حتى وإن  تم شراؤها بشكل منفصل. سيتم التحقق من اكتمال جميع الأجزاء وحالة المنتج أثناء الفحص النهائي في المعرض.

6. يرجى تنظيف المنتج و إلزالة الغبار أو الأوساخ أو البقع، مما يساعدنا على تقييم حالته بسهولة .

7. تحتفظ إيكيا بحقها في رفض قبول أي منتج ضمن خدمة الأثاث وفقًا لتقديرها الخاص، حتى في حال استيفاء جميع الشروط المذكورة أعلاه.

8. في حال عدم استيفاء المنتج لشروط الاسترجاع، سيتم إرجاعه إليك دون أي تكلفة على إيكيا اي سيتم إعادة المنتج من قبلك ولن يتم توصيله من قبل إيكيا.

9. يرجى ملاحظة أن عرض السعر المقدم هو عرض مبدئي وليس نهائيًا وهو صالح لمدة 48 ساعة من وقت إصداره. سيتم فحص المنتج في المعرض لتقييم حالته ، وبناءً على نتيجة الفحص سيتم تحديد القيمة النهائية للاسترجاع.

10. يتم صرف قيمة الاسترجاع كقسيمة رقمية.

11. بعد قبولك للعرض النهائي وصرف قيمة الاسترجاع، تنتقل ملكية المنتج إلى إيكيا لا يمكن استرجاعه بعد ذلك.  ستحصل على نسخة من إيصال البيع تأكيدًا لعملية الشراء.