ايكيا تستدعي أداة لتثبيت الحائط لمرايا LETTAN

تعلن ايكيا عن استدعاء أداة تثبيت الحائط لمرايا LETTAN بسبب إمكانية تعرّضها للكسر

تطلب ايكيا من جميع عملائها الذين قاموا بشراء مرآة LETTAN المستدعاة بالتوقف عن استخدامها والإسراع بطلب أداة تثبيت بديلة مجانًا.

تشكّل سلامة العملاء أولوية قصوى لدى ايكيا ودائما ما تكون نقطة البداية. لذلك، فإن ايكيا تستدعي أداة تثبيت الحائط لمرايا LETTAN  التي تم تصنيعها في الأسبوع الخامس من عام 2021 وما قبله (ما يعني حتى تاريخ 31 يناير 2021م) وذلك لاستبدال أداة التثبيت التي قد تتعرّض للكسر.

تطور ايكيا منتجاتها باستخدام برنامج تقييم واختبار دقيق للمخاطر للتأكد من أن المنتجات تتوافق مع جميع القوانين والمعايير المعمول بها في الأسواق التي يتم بيع منتجاتها فيها. وعلى الرغم من ذلك، فقد ورد إلى علمنا أن بعض التركيبات التي تثبّت مرايا LETTAN بالحائط قد تعرضت للكسر، مما تسبب في سقوط بعض المرايا بشكل غير متوقع. لذلك، تطلب ايكيا من جميع عملائها الذين قاموا بشراء مرآة LETTAN المستدعاة بالتوقف عن استخدامها والإسراع بطلب أداة تثبيت حائطية بديلة مجانًا.

يرجى زيارة IKEA.sa أو الاتصال بالرقم المجاني على 8003040098 للحصول على العدد المطلوب من أداة التثبيت البديلة برقم القطعة /1139298.

وتعتذر ايكيا عن أي إزعاج قد يسببه هذا الاستدعاء.