Отозванные товары
2025/06/11
IKEA отзывает чеснокодавилку IKEA 365+ VÄRDEFULL, чёрного цвета
IKEA призывает всех владельцев чеснокодавилки IKEA 365+ VÄRDEFULL чёрного цвета, незамедлительно прекратить использование и связаться с IKEA для замены или полного возврата стоимости.
Товары IKEA проходят тщательные проверки и соответствия всем необходимым требованиям на всех рынках, где представлена IKEA.
Однако, ввиду ошибки при производстве, которая была обнаружена при внутренней проверке, выявлен риск отсоединения мелких деталей при использовании, поэтому было принято решение отозвать чеснокодавилку IKEA 365+ VÄRDEFULL чёрного цвета, с маркировкой 2411(YYWW) до 2522 (YYWW).
Товар, который был отозван, можно определить с помощью маркировки, которая находится на нижней части ручки товара, и выглядит так:
Отзыву подлежат товары со следующими номерами 201.521.58, 305.781.89, и 601.636.02.
Если покупатель не уверен, попадает ли их изделие под отзыв, они могут вернуть любой пресс для чеснока IKEA 365+ VÄRDEFULL чёрного цвета и получить полный возврат средств. Товар можно вернуть в любой IKEA, обменяв или получив полный возврат средств, для этого чек не нужен.
Приносим свои извинения за любые доставленные, в связи с этим неудобства.
2025/03/05
IKEA отзывает определённые уличные LED гирлянды из серии LEDLJUS, STRÅLA, SVARTRÅ и UTSUND
IKEA призывает всех покупателей, которые приобрели определённые уличные LED гирлянды из серии LEDLJUS, STRÅLA, SVARTRÅ и UTSUND, прекратить их использование и обратиться в IKEA для получения замены или полного возврата средств.
IKEA тщательно оценивает риски и проводит различные проверки безопасности товаров, чтобы убедиться, что они соответствуют всем применимым требованиям и нормативам на рынках, где представлена IKEA.
Однако из-за производственного дефекта штепселя вышеуказанных товаров не соответствуют установленным стандартам безопасности по защите от проникновения воды, что создаёт риск поражения электрическим током. Безопасность является приоритетом для IKEA, поэтому уличные LED гирлянды с указанным дефектом подлежат отзыву.
Товары, которые подлежат отзыву, можно узнать по следующим параметрам: названию товара, названию LED драйвера, дате его производства и названию штепселя.
Список отзываемых товаров в странах Балтии:
- LEDLJUS уличная гирлянда чёрная, 24 лампы
- STRÅLA LED штора уличная звёздная, 48 ламп
- SVARTRÅ LED гирлянда чёрная уличная, 12 ламп
- UTSUND LED гирлянда уличная чёрная, 24 лампы
Дефектные LED драйверы: ICPSH24-2-IL-1
Пометка о дате на дефектных LED драйверах ICPSH24-2-IL-1 (ГГНН): 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437
Дефектный штепсель: SYK-02F.
Дефектные LED гирлянды из серии LEDLJUS, STRÅLA, SVARTRÅ и UTSUND можно вернуть в любой магазин и пункт IKEA для получения замены или полного возврата средств. Подтверждение покупки (чек) не требуется.
Кроме того, в рамках этого отзыва в других странах отзываются следующие товары (Эти товары были в продаже в странах Балтии до конца января 2024 года):
- LEDLJUS уличная гирлянда чёрная, 64 лампы
- SOMMARLÅNKE светодиодный напольный светильник 100 см, бежевый, уличный
- SOMMARLÅNKE уличная LED гирлянда разноцветная, 12 ламп
- STRÅLA уличная LED гирлянда мигающая золотая, 24 звезды
LED гирлянды и лампы с другими светодиодными драйверами, другими датами производства и другим штепселем не подпадают под этот отзыв.
IKEA приносит извинения за возможные неудобства.
2024/07/17
IKEA отзывает некоторые портативные зарядные устройства VARMFRONT
IKEA призывает покупателей зарядного устройства VARMFRONT немедленно прекратить его использование и связаться с IKEA для замены или возврата средств.
Товары IKEA проходят оценку рисков и тщательно тестируются, для того чтобы убедиться, что они выдерживают использование в домашних условиях и соответствуют применимым требованиям и законам на всех рынках, где работает IKEA.
Несмотря на это, стало известно, что некоторые зарядные устройства VARMFRONT могут представлять угрозу пожарной безопасности из-за производственной ошибки. Эта ошибка характерна только для VARMFRONT 10 400 мАч (номер модели E2038) с отметкой даты (YYWW) 2313, 2316, 2318 или 2319 или VARMFRONT 5 200 мАч (номер модели E2037) с отметкой даты (YYWW) 2318 , 2319 или 2322.
Зарядные устройства VARMFRONT указанных серий – отзываются. Покупатели, владеющие этими товарами, должны немедленно прекратить его использование и обратиться в IKEA для замены или полного возврата денег.
Клиентам необходимо проверить нумерацию на задней стороне VARMFRONT, чтобы убедиться, что это не касается их устройства.
На зарядные устройства VARMFRONT с другими отметками даты - отзыв не распространяется.
Зарядные устройства VARMFRONT с отметками даты, на которые распространяется данное сообщение, можно вернуть в любой магазин IKEA для замены продукта или с полным возвратом средств. Подтверждение покупки (чек) не требуется.
IKEA приносит извинения за любые предоставленные неудобства.
Подробнее www.IKEA.com.
2024/01/10
IKEA atšaukia iš prekybos USB įkroviklius ÅSKSTORM
Pirkėjų saugumas yra IKEA prioritetas, todėl bendrovė ragina visus, įsigijusius tamsiai pilkos spalvos 40 W USB įkroviklių ÅSKSTORM (prekės kodas 504.611.93), jų nebenaudoti ir kreiptis į IKEA dėl pinigų grąžinimo.
Kurdama ir vystydama gaminius, IKEA taiko griežtą rizikos vertinimo ir testavimo programą, kurios tikslas – užtikrinti, kad gaminiai, kuriais prekiaujama, atitiktų visus rinkose galiojančius įstatymus ir standartus. Nepaisant šių pastangų, pastebėjome, jog po ilgesnio naudojimo tamsiai pilkos spalvos 40 W USB įkroviklio ÅSKSTORM laidas, apvyniojus aplink įkroviklį arba sulenkus pirmyn ir atgal, gali būti pažeistas arba sulūžti. Pažeistas laidas gali sukelti šiluminius nudegimus ir elektros smūgį. Dėl šios priežasties tamsiai pilkos spalvos 40 W USB įkrovikliai ÅSKSTORM išimami iš prekybos.
Tamsiai pilkos spalvos 40 W USB įkroviklį ÅSKSTORM galima atpažinti pagal modelio numerį ICPSW5-40-1, nurodytą kitoje USB įkroviklio pusėje esančioje etiketėje.
Kviečiame pirkėjus grąžinti turimus šio modelio įkroviklius į bet kurią prekybos vietą IKEA ir atgauti visus sumokėtus pinigus. Pirkimo kvitas nereikalingas.
Daugiau informacijos rasite www.IKEA.com.
Nuoširdžiai atsiprašome už sukeltus nepatogumus.
2023/09/13
IKEA призывает заменить крепления у определённых зеркал LETTAN
IKEA призывает заменить крепления у определённых зеркал LETTAN ввиду возможной поломки настенных крплений. IKEA призывает всех покупателей зеркал LETTAN прекратить их использование и бесплатно заказать новые настенные крепления.
Безопасность наших покупателей – важнейший приоритет для IKEA. IKEA производит товары учитывая всевозможные риски и проводя тесты, для того, чтобы убедиться, что товары соответсвуют всем требованиям законодательства и стандартам рынков, где они продаются. Несмотря на это, мы получили информацию, что некоторые настенные крепления зеркал LETTAN имеют дефект. Это может привести к неожиданному падению зеркала.
В январе 2023 года IKEA объявила о необходимости срочной замены настенных креплений у некоторых зеркал LETTAN. После углублённого расследования и аудита у поставщиков, было обнаружено, что крепления с дефектом были использованы дольше, чем было заявлено ранее. Ратуя за безопасность наших покупателей, IKEA приняла решение увеличить срок отзыва товара для замены креплений.
Зеркала LETTAN, в которых необходимо заменить крепления:
- Все зеркала с датой производства до и включая 2105 (ГГНН)
- Зеркала с номером поставщика 21944, с датой производства до и включая 2325 (ГГНН)
Дату производства и номер поставщика можно найти на наклейке на задней стороне зеркала LETTAN. Здесь пример наклейки на зеркале, где указан номер поставщика (21944) и дата производства (2152 = год, год, неделя, неделя), нужно выделено красным цветом.
IKEA призывает всех покупателей зеркала LETTAN прекратить использование и бесплатно заказать новые крепления.
Вы можете заказать необходимое количество креплений (номер товара 139298/1) в магазинах IKEA в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде и Шауляе, или связавшись с нами: +370 5 250 00 55, [email protected].
IKEA приносит извинения за доставленные неудобства.
Инструкцию по замене креплений можно скачать здесь.
2023/03/21
IKEA отзывает игрушку-рыбалку BLÅVINGAD
IKEA призывает всех покупателей разноцветной игрушки-рыбалки BLÅVINGAD прекратить ее использование и обратиться в IKEA для полного возврата средств.
Безопасность покупателей является главным приоритетом для IKEA. Ввиду потенциальной опасности удушья мы принимаем превентивные меры и отзываем разноцветную игрушку-рыбалку BLÅVINGAD. Разработка товаров IKEA сопровождается оценкой риска и тестированием, чтобы гарантировать, что все товары соответствуют требованиям законов и стандартам рынков, на которых они продаются.
Несмотря на это, нам стало известно, что маленькие заклепки на игрушке могут расшататься. Поэтому мы отзываем разноцветную игрушку-рыбалку BLÅVINGAD.
Разноцветную игрушку-рыбалку BLÅVINGAD можно вернуть в любой магазин IKEA и получить полный возврат средств. Для возврата игрушки не требуется чек.
Более подробную информацию вы найдете на сайте www.IKEA.com.
IKEA приносит извинения за доставленные неудобства.
2023/01/12
IKEA просит клиентов произвести необходимые изменения для зеркал LETTAN
Безопасность покупателей является главным приоритетом для IKEA. Ввиду возможного риска мы просим покупателей не использовать зеркала LETTAN с датой производства до 2105 включительно до замены креплений. Отзыв распространяется на зеркала LETTAN с отметкой даты 2105 или ранее (гг/дд), что связано с риском поломки настенных креплений на этих зеркалах. IKEA просит всех, у кого есть зеркало LETTAN с указанной датой, немедленно снять его со стены и бесплатно заказать новые крепления.
Несмотря на данные проверки, констатировано, что у некоторых зеркал LETTAN могут сломаться настенные крепления, и зеркало может упасть. IKEA призывает всех, у кого есть зеркало LETTAN с контрольной датой, немедленно снять его со стены и бесплатно заказать новые крепления.
2022/12/21
IKEA отзывает часть рабочих стульев ODGER
IKEA призывает всех покупателей рабочего стула ODGER антрацитового цвета с серийным номером до 2221 включительно, прекратить его использование, и обратиться в IKEA для полного возврата средств.
Безопасность наших покупателей – приоритет IKEA. IKEA отзывает рабочий стул ODGER антрацитового цвета, с серийным номером до 2221 включительно (22 год производства, 21 – неделя производства) ввиду риска поломки звездообразной ножки стула.
IKEA призывает владельцев стула ODGER антрацитового цвета, с серийным номером до 2221 включительно, незамедлительно прекратить использование товара и вернуть его в любой магазин IKEA для полного возврата средств. Чек, подтверждающий покупку для возврата не нужен.
IKEA разрабатывает свои товары учитывая все возможные риски и программы тестирования, чтобы убедиться, что товар соответствует законам и стандартам рынков продаж.
Название и серийный номер товара можно найти под сиденьем, на материале кресла.
IKEA приносит извинения за любые доставленные неудобства.
2022/06/08
IKEA отзывает кофеварку METALLISK
IKEA призывает покупателей прекратить использование кофеварки METALLISK объемом 0.4 л с предохранительным клапаном из нержавеющей стали, с выпускными номерами от 2040 до 2204 (ггмм) и связаться с IKEA для возврата.
Безопасность – важнейший фактор для IKEA, поэтому мы отзываем кофеварки METALLISK объемом 0.4 л с предохранительным клапаном из нержавеющей стали, с выпускными номерами от 2040 до 2204 (ггмм), ввиду опасности конструкции при нагревании. Этот риск появился после изменения материала и конструкции клапана, поэтому товар с клапаном из нержавеющей стали серебряного/серого цвета необходимо вернуть. Другие товары этой серии не подлежат возврату.
Кофеварки с предохранительным клапаном из нержавеющей стали, с выпускными номерами от 2040 до 2204 (ггмм) могут быть возвращены в магазин IKEA для получения полного возврата заплаченной суммы. Выпускной номер товара можно найти на обратной стороне товара. Чек для возврата не требуется.
IKEA приносит извинения за доставленные неудобства.
2022/02/10
IKEA отзывает ограниченное количество овощных фрикаделек HUVUDROLL
IKEA призывает всех покупателей, которые приобрели замороженные овощные фрикадельки HUVUDROLL, 1000 г, со сроком годности до 26 октября 2022 года, связаться с IKEA и получить полный возврат средств, ввиду возможных частиц пластика в продукте.
Безопасность и качество наших пищевых продуктов, для нас стоит на первом месте. Мы хотим предлагать нашим покупателям продукты, которым они могут доверять, которые созданы ответственно, и без каких-либо компромиссов.
Но несмотря на это, к сожалению, было выяснено, в замороженные овощные фрикадельки HUVUDROLL, 1000 г, со сроком годности до 26 октября 2022 года попали частицы пластика в результате поломки на конвейерной линии. Товары с этим сроком годности полностью отзываются с продаж.
Замороженные овощные фрикадельки HUVUDROLL, 1000 г, со сроком до 26 октября 2022 года, можно вернуть в любой магазин IKEA получив полный возврат средств, при возврате чек не нужен.
Приносим свои извинения за все неудобства, связанные с этим сообщением.
2021/05/18
IKEA отзывает посуду HEROISK и TALRIKA с рынка
IKEA отзывает из продажи серию тарелок, пиал и кружек HEROISK и TALRIKA, и призывает всех покупателей, которые успели приобрести товары этих серий, не использовать посуду и сдать её в магазин. Для получения полного возраста стоимости не нужно предъявлять чек.
В IKEA безопасность на первом месте, все товары проходят проверку на соответствие необходимым стандартам. После получения информации о том, что посуда серии HEROISK и TALRIKA трескается и разбивается, IKEA решила отозвать эти серии с рынка, ввиду риска обжечься из-за горячих продуктов.
В IKEA безопасность на первом месте, все товары проходят проверку на соответствие необходимым стандартам. После получения информации о том, что посуда серии HEROISK и TALRIKA трескается и разбивается, IKEA решила отозвать эти серии с рынка, ввиду риска обжечься из-за горячих продуктов.
Детские товары IKEA тестируются ещё более тщательно и для нас важно, чтобы во время разработки, производства и тестирования соблюдались высокие стандарты. Принимая во внимания полученную информацию, принято отозвать с рынка тарелки, пиалы и кружки серии HEROISK и TALRIKA.
Посуду HEROISK и TALRIKA можно отдать в магазине IKEA, при этом получив полную стоимость товаров, предъявлять чек для возврата не нужно.
IKEA приносит извинения за доставленные неудобства.
