Términos y condiciones - “IKEA en Directo Organización - 16 de abril 2026”

PRIMERO: Descripción general

La actividad organizada por IKSO S.A.S. con NIT 901.331.844-8, en adelante IKEA, con domicilio en la ciudad de Bogotá, que se realizará desde las 19:00 horas hasta las 19:30 horas del 16 de Abril de 2026, en una transmisión vía streaming (directo-live) en la cuenta de Instagram oficial de IKEA: @Ikeacolombia.Quienes se conecten a la transmisión podrán participar demostrando su destreza y agilidad por uno de los 3 premios que se entregarán al final de la sesión. Para esto deberán estar muy atentos a las historias de la cuenta en la cual se hará una pregunta en una cajita de respuestas, los (3) tres primeros participantes en contestar correctamente y cumplir con lo establecido en estos términos y condiciones podrán ser ganadores.La participación en la actividad implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones. De tal forma que, el participante que no esté de acuerdo con los términos y condiciones en los que se desarrollará la actividad, tiene el pleno derecho de no participar en la misma. No obstante, la participación en la actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes términos y condiciones.

SEGUNDO: Mecánica detallada

Para participar, la persona deberá:

1. Seguir a @ikeacolombia
2. La cuenta de Instagram de la cual participó en la actividad debe ser pública
3. Conectarse a la sesión que realizará IKEA Colombia en Directo el 16 de abril de 2026 en el live de Instagram de la cuenta @ikeacolombia
4. Ingresar a las stories y llenar la caja de preguntas con la respuesta correcta que será el nombre de alguno de los productos mostrados en el live
5. Ser una de las 3 primeras personas en contestar correctamente en la caja de preguntas en la historia de Instagram, la pregunta que se hará al final de la sesión a través de la historia de Instagram que se publicará a través de la cuenta de IKEA Colombia
6. Cumplir con lo establecido en estos términos y condiciones

 

Se seleccionarán y contactará a los tres (3) posibles ganadores según lo establecido en los numerales quinto y sexto de este documento.IKEA no se hace responsable por fallas técnicas de Instagram o conexión del participante.

Al participar en la presente actividad, se entenderá que el participante ha aceptado íntegramente estos términos y condiciones, los cuales configuran un contrato entre el participante e IKEA. Este documento está a disposición del público en www.ikea.com.co.

TERCERO: Descripción de premio

En total se entregarán 3 premios que consisten en:

Primer puesto: un (1) SKÅDIS Organizador de pared, blanco, 76x56 cm

Segundo puesto: un (1) VESKEN Carrito, negro, 54x18x71 cm 

Tercer puesto: un (1) SKUBB Set de Organizadores cajon, blanco·

El premio NO estará sujeto a la política de devoluciones de IKEA.· El premio NO será canjeable por otros productos o por dinero, no podrá ser modificable ni reembolsable o cedible bajo ninguna circunstancia· La entrega del premio está sujeta a la verificación del cumplimiento de las condiciones establecidas en estos términos y condiciones.· El envío del premio se realizará al domicilio del ganador y el costo del mismo será asumido por IKSO S.A.S.El organizador podrá solicitar a los ganadores compartir fotos del premio en casa y en uso, para compartir en redes sociales de IKEA, según se acuerde con el ganador.Plazo de envío del premio: El premio se enviará al domicilio del ganador en cualquier zona del país en un plazo de dos a tres semanas a partir del día hábil siguiente a la fecha en la que el ganador suministre a IKEA la información necesaria para realizar dicho envío.

CUARTO: Requisitos y restricciones

Podrán participar en la actividad:

1. Mayores de edad
2. Seguidores de IKEA en su cuenta oficial de instagram: @Ikeacolombia
3. Tengan su perfil de Instagram público (por el cual participaron en la actividad)
4. Residentes en el territorio de Colombia
5. Quienes cumplan con lo establecido en los presentes términos y condiciones.

 

NO podrán participar empleados directos e indirectos de IKSO S.A.S. Los participantes deberán tener en cuenta las siguientes fechas:

· Fecha de inicio: 16 de abril de 2026 a las 19:00 horas.

· Fecha de finalización: 16 de abril de 2026 a las 19:30 horas.

 

IKEA no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento total o parcial de sus obligaciones, cuando el mismo se derive de causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de acuerdo con lo establecido en la ley.Los posibles ganadores no podrán hacer efectivos los premios en los siguientes casos:1. Si los datos personales proporcionados por los posibles ganadores son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados o no se obtuviere respuesta de él en los tiempos establecidos en el presente documento.2. Si no siguen la cuenta de @ikeacolombia en Instagram.3. Si el posible ganador se negare a firmar el acta de entrega del premio.

QUINTO: Selección de los ganadores

Los ganadores se seleccionarán por medio de destreza y teniendo en cuenta el conocimiento del contenido adquirido en la sesión de IKEA que será transmitida en Directo (live), en consecuencia, serán ganadores los participantes que tengan mayor agilidad y contesten de forma correcta y rápida a la pregunta realizada en la caja de preguntas de historias de Instagram.

Serán ganadores las 3 primeras personas que cumplan con:

· Haber contestado correctamente a la pregunta publicada en la cajita de preguntas en las historias del perfil de Instagram de IKEA @ikeacolombia.

· Ser uno de los participantes con mayor agilidad y por lo tanto ser una de las (3) tres primeras personas en contestar en el menor tiempo posible y correctamente la pregunta en la cajita de preguntas de la historia de Instagram, que se publicará en el perfil de IKEA @ikeacolombia al finalizar la transmisión.

· Haber cumplido con los términos y condiciones estipuladas en este documento.

La verificación del orden de las respuestas se realizará de acuerdo con el registro cronológico que genera la plataforma Instagram en la caja de respuestas de la historia publicada. Dicho registro será la única evidencia válida para determinar los ganadores.

En caso de que el ganador seleccionado no reclame su premio o no cumpla con lo establecido en estos términos y condiciones, será seleccionado y contactado el siguiente participante que haya cumplido con la mecánica descrita en estos Términos y Condiciones y así sucesivamente hasta dejar los premios en poder del público.

SEXTO: Contacto con ganadores.

El posible ganador será contactado por mensaje directo a través del chat de Instagram desde la cuenta de IKEA @ikeacolombia en el cual se les indicará que deben comunicarse a la línea de atención de WhatsApp: +57 311 2096684, en este mensaje directo no se solicitará el envío de datos personales por parte del ganador. Si no se comunican dentro de los dos (2) días hábiles contados a partir del día siguiente en que se envía el mensaje directo, se elegirá al siguiente participante en orden descendente y así sucesivamente hasta que los premios queden en poder del público.

El ganador será publicado en las historias de la cuenta oficial de Instagram de IKEA y en el sitio web www.IKEA.com.co.

SÉPTIMO: Uso de los datos personales

Para IKEA ofrecerte una experiencia de compra que se acomode a tus intereses y necesidades particulares es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos tratar para ello.Por ello, sólo trataremos la información personal del titular con una base en las finalidades autorizadas y en conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de IKSO S.A.S. disponible en https://www.ikea.com/co/es/customer-service/privacy-policy/, que explica para qué tratamos y cómo protegemos los datos del titular y entrega toda la información necesaria que el titular conozca y pueda ejercer sus derechos como titular de tus datos personales.