Prejsť na hlavný obsah

Zamilujte sa alebo ho vymeňte

Máte 90 nocí na vyskúšanie

Uvedomujeme si, že si na seba so svojím novým matracom musíte zvyknúť, preto poskytujeme 90 nocí na to, aby ste si overili, že sa k sebe naozaj hodíte. Ak vám predsa len nevyhovuje, jednoducho matrac vrátite a vyberiete si iný. Keď nájdete ten správny, bude vám robiť spoločnosť celé roky, pretože na väčšinu matracov ponúkame 10-ročnú záruku.

Zamilujte sa alebo ho vymeňte – podmienky výmeny

Je pre nás dôležité, aby ste so svojím matracom boli naozaj spokojní. Preto ak po krátkom čase zistíte, že je príliš tvrdý, príliš mäkký alebo čokoľvek iné, matrac môžete vrátiť a vymeniť ho za iný.

Ak s ním nebudete spokojní, môžete matrac vymeniť do 90 dní, ak nebude znečistený ani poškodený. Prineste matrac späť do obchodného domu IKEA spolu s pokladničným dokladom a my vám pomôžeme vybrať vhodnejší typ.

Spočiatku sa vám nový matrac môže zdať príliš tvrdý. Doprajte si aspoň mesiac, kým si na matrac zvyknete a on sa vám prispôsobí. Aby pohodlie bolo dokonalé, budete potrebovať správny vankúš. Vyberte si vankúš, ktorý sa hodí k vášmu novému matracu.

Pravidlá na vyskúšanie matraca počas 90 nocí platia na všetky nové matrace s 10-ročnou zárukou, ale nevzťahujú sa na rošty postele, chrániče matraca a vrchný matrac.

Podmienky 10-ročnej záruky kvality a pokyny na údržbu nájdete na webovej stránke IKEA.

Podmienky vrátenia a výmeny tovaru a našich záruk nijako neovplyvňujú vaše práva vyplývajúce zo zákona.