Carina zavolala kolegom do Švédska a všetky hračky sme ihneď stiahli z predaja. „Bola sobota, takže nebolo ľahké zohnať ľudí, avšak nakoniec sa mi podarilo dovolať môjmu manažérovi Jörgenovi Svenssonovi, a a z predaja sme stiahli všetky hračky na celom svete.“

Jörgen si tento telefonán dobre pamätá. To, že napriek všetkým bezpečnostným kontrolám a analýzam oko odpadlo bolo veľmi závažné. S odstupom času sa však nazdáva, že tento incident priniesol pozitívne zmeny. „Vďaka tomu sme sa naučili byť ešte systematickejší, čo sa týka bezpečnosti. Jasnejšie sme si určili oblasti zodpovednosti a jednotlivé postupy.“

Táto nehoda viedla k tomu, že sme sa rozhodli prestať používať plastové očká. Vyšívané očká sú nielen bezpečnejšie, ale navyše dodávajú hračkám osobnejší charakter. Annie Huldén, dizajnérka, ktorá počas svojho života navrhla mnoho plyšových hračiek tiež súhlasí. „Oči sú pre hračky mimoriadne dôležité a plastové oči pôsobia príliš symetricky a mdlo. Vyšívané oči sa jednoduchšie menia, čo sa týka tvaru, veľkosti zreničiek a mihalníc.“ Plyšové hračky v Detskej IKEA milujú deti po celom svete. Sú úžasnými priateľmi na hranie a navyše sú mimoriadne prítulné. Rodičia si tak môžu byť istí, že deti sú v bezpečí.