Prejsť na hlavný obsah

Garantovaný odkup detského nábytku

Modrá detská izba, v ktorej je dievčatko a batoľa v postieľke.

Pošlite nábytok do ďalšieho kola

Život neustále plynie a veci sa menia. Môže sa teda stať, že niektorým výrobkom nájdete využitie len na určité obdobie. Vaše dieťa už vyrástlo zo svojej postieľky, ale tá je stále v dobrom stave a mohla by poslúžiť niekomu inému? Vráťte nám ju a my jej dáme ďalšiu šancu.

Pre členov IKEA Family sme pripravili službu, v rámci ktorej od nich vybrané výrobky odkúpime za vopred stanovenú cenu.

Kalkulačka odkupnej hodnoty

Ako člen IKEA Family si u nás kúpite výrobok so symbolom garantovaného odkupu. Tento symbol označuje výrobky, pri ktorých IKEA garantuje, že keď vám doslúžia, odkúpime ich od vás za vopred stanovenú cenu. Garancia odkupu platí dva roky a nárok na ňu majú členovia IKEA Family, ktorí pri nákupe použili členskú kartu.

Výrobok, ktorý je v dobrom stave a spĺňa podmienky služby, privezte do obchodného domu IKEA a odovzdajte ho na oddelenia služieb zákazníkom. Výrobok od vás odkúpime a pošleme ho do ďalšieho kola. Hodnotu výrobku vám poskytneme vo forme refundačnej karty IKEA.

Výrobok predáme ďalšiemu zákazníkovi za rovnakú cenu, za akú sme ho odkúpili od vás. Ak chcete získať detský sortiment za výhodnú cenu, navštívte oddelenie Circular Hub. Aj na použité výrobky získate záruku jeden rok.


Na aké výrobky sa vzťahuje garantovaný odkup?

Nižšie nájdete kategórie výrobkov, pri ktorých vám garantujeme spätný odkup. Presný zoznam výrobkov s približnou odkupnou cenou nájdete v našej kalkulačke. Zadajte číslo výrobku (napr. 00497340), názov alebo použite filter.

  • Detské postieľky a postele
  • Písacie a počítačové stoly, stoličky
  • Skrine a komody
  • Prebaľovacie pulty
  • Hračky a hry
  • Regály a organizéry na hračky


Odpovede na často kladené otázky

  • Hodnoty šetrnosti a ohľaduplnosti k životnému prostrediu sú prítomné vo všetkom, čo v spoločnosti IKEA robíme. Cieľom služby je ponúknuť členom IKEA Family benefit, ktorým je možnosť predať vybraný nábytok späť do IKEA. Ide o nábytok, ktorý sa spravidla využíva v určitej životnej etape. V IKEA mu preto zaistíme druhý život. Za rovnakú cenu, za akú ho vykúpime, ho predáme ďalšiemu zákazníkovi. Našim dlhodobým cieľom je čo najviac predĺžiť dobu, počas ktorej sa naše výrobky využívajú, a fungovať v súlade s princípmi obehového hospodárstva.

  • IKEA vytvorila zoznam výrobkov, pri ktorých garantuje spätný odkup potom, čo zákazník výrobky prestane potrebovať, a to počas dvoch rokov od ich kúpenia v obchodnom dome. Tu si môžete pozrieť prehľad výrobkov a overiť si výkupné ceny.

  • Služba je bezplatná a je k dispozícii pre členov IKEA Family. Odkupnú cenu sa dozviete už pri nákupe tovaru alebo ju môžete zistiť kedykoľvek v našej kalkulačke odkupnej hodnoty. IKEA odkúpený výrobok predá ďalšiemu zákazníkovi za rovnakú cenu a dá mu tak ďalšiu šancu.

  • Služba je dostupná v obchodnom dome IKEA Bratislava. Ak chcete získať garanciu odkúpenia, pri nákupe je potrebné preukázať sa kartou IKEA Family. Výrobky môžete vrátiť iba v obchodnom dome IKEA Bratislava. Pri odkupe sa musíte opäť preukázať kartou IKEA Family (alebo pokladničným blokom z nákupu).

  • Nábytok musí byť v dobrom stave, musí byť kompletný a zmontovaný. Nesmie byť výrazne poškodený (nad rámec bežného opotrebovania) ani pozmenený. Musí byť stabilný a bezpečný. Drobné opotrebovanie (napríklad malé odreniny) však neprekáža.

  • Člen IKEA Family sa môže o výkupnej cene informovať v kalkulačke odkupnej hodnoty. Tu si vyhľadá príslušnú dobu používania a dozvie sa konkrétnu čiastku, ktorú mu IKEA za jeho výrobok ponúka. Môžete tiež prísť priamo do obchodného domu a cenu vám podľa tých istých kritérií vypočítame v oddelení služieb zákazníkom. Čiastku dostanete na refundačnú kartu IKEA.

  • Výrobky prijaté v rámci služby Garantovaný odkup detského nábytku ponúkame ďalším zákazníkom za rovnakú cenu, za akú ich vykupujeme. Cieľom služby Garantovaný odkup detského nábytku je predlžovanie doby, počas ktorej sa výrobky IKEA používajú, ako aj podpora obehového hospodárstva a ohľaduplnosti k životnému prostrediu. Službu poskytujeme ako benefit pre členov IKEA Family.

  • Služba Garantovaný odkup detského nábytku je určená pre zákazníkov, ktorí u nás pravidelne nakupujú – členom IKEA Family. Refundačnú kartu môžu využiť na ďalší nákup v našom obchodnom dome. Platnosť karty je jeden rok od jej vystavenia.

  • Nábytok musí byť v takom stave, aby sme naň mohli novému majiteľovi spoľahlivo poskytnúť ešte jednoročnú záruku. Nábytok teda musíme odmietnuť, ak daný typ nábytku nevykupujeme, je vo väčšej miere poškodený, je pozmenený alebo máme pochybnosti o jeho bezpečnosti. Výrobky nemôžeme prijať, ak nespĺňajú podmienky služby určené vo všeobecných obchodných podmienkach.

  • Garancia odkupu platí dva roky od kúpenia výrobku. Po vypršaní garancie môžete ale stále využiť službu Druhý život nábytku.

  • Áno, ak je nábytok v dobrom stave a nepoškodený, aj inému než detskému nábytku IKEA môžete darovať druhý život, a to prostredníctvom našej služby Druhý život nábytku. Službu Druhý život nábytku môžete využiť aj po vypršaní obdobia, počas ktorého pri vybraných výrobkoch garantujeme odkup.