ИКЕА Омск
Оставайтесь дома и берегите себя!
Наш магазин временно закрыт. Об изменениях режима работы мы сообщим дополнительно. А пока Вы можете совершить покупку в нашем онлайн-магазине! Отдел ИКЕА для Бизнеса принимает заказы онлайн.
НОВИНКА Теперь заказ из отдела «Уцененные товары» магазина ИКЕА Омск доступен онлайн для членов клуба IKEA Family.
Подробности здесь >
НОВИНКА В пунктах выдачи онлайн-заказов теперь можно купить товары из магазина Шведские продукты. Подробности здесь >
НОВИНКА Вы можете заказать комнатные растения и цветы для вашего балкона или дачи. Проверьте наличие выбранных растений в ближайшем к вам магазине и заберите в пункте выдачи онлайн-заказов (доставка растений домой, к сожалению, невозможна). Купить растения >
Вдохновляйтесь, записывайтесь на онлайн-планирование, пользуйтесь бесконтактной доставкой и делайте свой дом лучше!
Ведь сейчас дом — это не только самое лучшее, но и самое безопасное место для всех нас и наших близких!
Спецпредложения интернет-магазина
Мы снизили цены на доставку на 50%!
До 15 июля курьерская и грузовая доставка по Омску со скидкой до 50% (курьерская доставка ограничивается габаритами 60х40х40 см и весом 20 кг, грузовая доставка без ограничений по весу и габаритам).
Услуга сборки возобновлена!
Для заказа данной услуги свяжитесь с нашим специалистом.
Бесконтактный пункт выдачи онлайн-заказов
ИКЕА заботится о здоровье и безопасности своих покупателей и рекомендует временно воздержаться от посещения мест массового скопления людей. Для тех, кто в ближайшее время хотел бы заняться обустройством дома, организован бесконтактный пункт выдачи онлайн-заказов магазина ИКЕА Омск.
При получении заказа вам нужно будет предоставить документ, удостоверяющий личность.
Пункт выдачи Интернет-заказов расположен на выходе из магазина ИКЕА Омск.
Время работы пункта выдачи:
Пн – Вс с 11:00 до 21:00
Мы предлагаем бесплатную услугу «Закажите и Заберите» для пункта выдачи в магазине ИКЕА в Омске до открытия магазина.
По прибытии на территорию магазина в пункт выдачи интернет-заказа покупатель связывается с сотрудником ИКЕА с помощью сотовой связи, домофона и др. После проверки сотрудником номера заказа и документа, подтверждающего личность (предъявление документов осуществляется на расстоянии 1-2 метра), происходит выдача заказа. Для вашего удобства возле пункта выдачи онлайн-заказов организована парковка. Пункт выдачи онлайн-заказов расположен на территории магазина ИКЕА. Вы можете беспрепятственно подъехать к нему на машине. Следуйте указателям, которые расположены на территории торгового центра МЕГА и магазина ИКЕА. Также, если вам необходима помощь в погрузке товаров в машину, наши сотрудники с радостью помогут вам загрузить товары.
В свою очередь мы просим вас сохранять дистанцию 2 метра от сотрудника ИКЕА или других покупателей, использовать средства индивидуальной защиты и подписывать документы собственной ручкой.
Купить товары из магазина Шведские продукты теперь можно в пунктах выдачи онлайн-заказов. С ассортиментом продуктов, доступных для заказа, можно ознакомиться здесь:
Обращаем ваше внимание, что заказать продукты можно только находясь на территории пункта выдачи заказов. Возьмите с собой карту для оплаты. Покупка происходит бесконтактно.
- Назовите сотруднику продукты и количество упаковок, которые вы хотите приобрести.
- Сбор вашего заказа составит около 15 мин.
- Вам вынесут терминал оплаты, с помощью которого нужно будет оплатить заказанные продукты. Покупка осуществляется картой (бесконтактно).
- Вы также бесконтактно получите ваш заказ.
Запишитесь на онлайн-планирование
Наши дизайнеры помогут спланировать интерьер вашей мечты, на какой бы стадии его создания вы не находились.
Отдел ИКЕА для бизнеса
Часы работы: Пн – Пт с 10:00 до 18:00.
Свяжитесь с Центром поддержки клиентов по телефону +7 800 234 55 66 или в чате.
Почта: b351@ikea.com
Телефон:
8 913 641-29-71 (только для юр.лиц)
8 3812 40-81-67, доб. 6110, 6035, 6166
Как оформить заказ
- Разместите его на сайте или по электронной почте b351@ikea.com.
- С вами свяжется сотрудник ИКЕА для согласования заказа.
- Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться нашим чатом.
ИКЕА для Бизнеса: Вопросы и ответы
- Могу ли я приехать в магазин?
На данный момент мы работаем только в формате онлайн и готовы ответить на ваши вопросы по почте или в чате.
- Мы не можем дозвониться до сотрудника.
На данный момент наши сотрудники работают удаленно и, к сожалению, не всегда доступны. Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления.
- Мы не получили ответ на свое письмо.
Приносим извинения за задержку. Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления.
- Мы оплатили счет, но не получили информацию о дате доставки.
Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления, более подробную информацию можно получить по телефонам 8 913 641-29-71 (только для юр.лиц), 8 3812 40-81-67, доб. 6110, 6035, 6166.
- Где я могу уточнить информацию относительно наличия товара?
Вы можете узнать наличие товара на странице самого товара. Если данного наличия не достаточно для вашего заказа, пожалуйста напишите нам на почту.
- Как я могу получить консультацию по разработке дизайн проекта?
Вы можете воспользоваться нашей почтой, наши сотрудники свяжутся с вами.
- Какие условия доставки и сборки?
Условия предоставления сервисов вы можете узнать здесь.
- Я хочу вернуть товар, как я могу это сделать?
Условия возврата товара вы можете узнать здесь.
- Могу ли я набрать товар сам?
Наш магазин временно закрыт. Услуга набора товара в этот промежуток времени будет предоставляться бесплатно.
- Могу ли я забрать свой заказ сам?
В магазинах ИКЕА есть услуга бесконтактного самовывоза товаров из пункта выдачи интернет-заказов. Уточните, пожалуйста, возможность забрать заказ у сотрудников ближайшего к вам магазина по нашей электронной почте.
Адрес магазина:
город Омск,
бульвар Архитекторов, дом 35
Переработка
Текстиль:
Мы принимаем постельное белье, гардины, тюль, скатерти, текстильные салфетки, полотенца и халаты. Пункт приема текстиля находится за линией касс в зоне ИКЕА Сервис.
Лампочки и батарейки:
Мы принимаем все виды ламп. Разбитые энергосберегающие лампы принимаются только в упаковке. Принимаются все виды батареек и аккумуляторов, за исключением ртутно-цинковых батареек (тип РЦ) и автомобильных аккумуляторов. Пункт приема батареек и ламп находится на парковке у входа в ИКЕА.
ООО «ИКЕА ДОМ» Магазин ИКЕА Омск
Сводные данные о результатах проведения специальной оценки условий труда
Класс 2 – 92 РМ
Класс 3.1 – 3 РМ
Класс 3.2 – 2 РМ
Класс 3.3 – 0