ИКЕА Нижний Новгород

Оставайтесь дома и берегите себя!

Наш магазин закрыт с 28 марта по 5 апреля, но двери нашего онлайн-магазина открыты для вас! Вы также можете забрать онлайн-покупки в пункте выдачи заказов, а отдел ИКЕА для Бизнеса принимает заказы онлайн.

Вдохновляйтесь, записывайтесь на онлайн-планирование, пользуйтесь бесконтактной доставкой и делайте свой дом лучше!

Ведь сейчас дом – это не только самое лучшее, но и самое безопасное место для всех нас и наших близких!


Бесконтактный пункт выдачи интернет-заказов

Бесконтактный пункт выдачи онлайн-заказов находится в Зоне погрузки около выхода из магазина ИКЕА.

Чтобы получить заказ, нажмите на кнопку вызова сотрудника и сообщите номер заказа. Приготовьте документ, удостоверяющий личность.

По прибытии на территорию магазина в пункт выдачи интернет-заказа (узнать, где находится пункт выдачи интернет-заказа вашего магазина, можно на странице магазина) покупатель связывается с сотрудником ИКЕА с помощью сотовой связи, домофона и др. После проверки сотрудником номера заказа и документа, подтверждающего личность (предъявление документов осуществляется на расстоянии 1-2 метра), происходит выдача заказа. Для вашего удобства возле пункта выдачи онлайн-заказов организована парковка. Пункт выдачи онлайн-заказов расположен на территории магазина ИКЕА. Вы можете беспрепятственно подъехать к нему на машине. Следуйте указателям, которые расположены на территории торгового центра МЕГА и магазина ИКЕА. Также, если вам необходима помощь в погрузке товаров в машину или вы не желаете выходить из машины, наши сотрудники с радостью помогут вам загрузить товары.

В свою очередь мы просим вас сохранять дистанцию 2 метра от сотрудника ИКЕА или других покупателей, использовать средства индивидуальной защиты и подписывать документы собственной ручкой.


Запишитесь на онлайн-планирование

Наши дизайнеры помогут спланировать интерьер вашей мечты, на какой бы стадии его создания вы ни находились. 


Отдел ИКЕА для бизнеса

Часы работы: Пн – Пт с 10:00 до 18:00

Почта: b437@ikea.com

Телефон: 
8 831 296-08-70, доб. 3384, 3381, 3380
8 800 234-55-66 (бесплатно для звонков по России)

Как оформить заказ

  1. Разместите его на сайте или по электронной почте b437@ikea.com.
  2. С вами свяжется сотрудник ИКЕА для согласования заказа.
  3. Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться нашим чатом.

Вопросы и ответы

  • Могу ли я приехать в магазин?

На данный момент мы работаем только в формате онлайн и готовы ответить на ваши вопросы по почте или в чате.

  • Мы не можем дозвониться до сотрудника.

На данный момент наши сотрудники работают удаленно и, к сожалению, не всегда доступны. Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления.

  • Мы не получили ответ на свое письмо.

Приносим изменения за задержку. Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления.

  • Мы оплатили счет, но не получили информацию о дате доставки.

Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления, более подробную информацию можно получить по телефонам 8 831 296-08-70, доб. 3384, 3381, 3380, 8 800 234-55-66 (бесплатно для звонков по России)

  • Где я могу уточнить информацию относительно наличия товара?

Вы можете воспользоваться нашей почтой.

  • Как я могу получить консультацию по разработке дизайн проекта?

Вы можете воспользоваться нашей почтой, наши сотрудники свяжутся с вами.

  • Могу ли я набрать товар сам?

Наши магазины закрыты с 28 марта по 5 апреля 2020 года включительно. Услуга набора товара в этот промежуток времени будет предоставляться бесплатно.

  • Могу ли я забрать свой заказ сам?

В магазинах ИКЕА предложена услуга бесконтактного самовывоза товаров из пункта выдачи интернет-заказов. Уточните, пожалуйста, возможность забрать заказ у сотрудников ближайшего к вам магазина по нашей электронной почте.


Адрес магазина:
Нижегородская область, Кстовский район,
cело Федяково, улица Любимая, строение 1

Map

Переработка

Вторсырьё:
Сортировочная станция для раздельного сбора отходов расположена на парковке перед входом ИКЕА. Здесь вы сможете сдать отходы, разделенные на семь наиболее распространенных фракций: металл, картон,
бумага, стекло, пластиковые крышки, пластиковые бутылки, тетра-пак.

Сервис по приему опасных отходов на переработку:
Мы принимаем бытовые лампы, а также любые батарейки и аккумуляторы. Специальный желтый контейнер расположен напротив выхода из магазина ИКЕА Нижний Новгород.


ООО «ИКЕА ДОМ» Магазин ИКЕА Нижний Новгород
Сводные данные о результатах проведения специальной оценки условий труда

Класс 1 – 0 РМ
Класс 2 – 62 РМ
Класс 3.1 – 0 РМ
Класс 3.2 – 0 РМ
Класс 3.3 – 0

Мероприятий по улучшению условий труда не требуется.