Перейти к основному контенту

ИКЕА Дыбенко

Оставайтесь дома и берегите себя! Покупайте товары ИКЕА онлайн, но, если вы очень соскучились, то можете посетить наш магазин, открытый с 13 июля.

Обратите внимание: вход в магазин разрешен только в масках!

С мерами безопасности, которые предпринимаются в магазинах, можно ознакомиться здесь.

НОВИНКА Теперь заказ из отдела «Уцененные товары» магазина ИКЕА Дыбенко доступен онлайн для членов клуба IKEA Family.
Подробности здесь >

Вдохновляйтесь, записывайтесь на онлайн-планирование, пользуйтесь бесконтактной доставкой и делайте свой дом лучше!

Ведь сейчас дом — это не только самое лучшее, но и самое безопасное место для всех нас и наших близких!


Спецпредложения интернет-магазина


Бесконтактный пункт выдачи интернет-заказов

Временно невозможно оформить заказ для получения в пункте выдачи "Закажи и забери". Ранее оформленные заказы вы можете забрать в даты, которые были подтверждены. Спасибо за понимание!

Информация актуальна только для тех покупателей, чьи заказы были подтверждены ранее.

ИКЕА заботится о здоровье и безопасности своих покупателей и рекомендует временно воздержаться от посещения мест массового скопления людей.

Время работы:

Ежедневно, 09:00 - 21:00.

Заказ будет готов к выдаче в тот временной интервал, который вы указали при оформлении.

Прием заказов на выдачу прекращается за 15 минут до закрытия.

По прибытии на территорию магазина в пункт выдачи интернет-заказа покупатель связывается с сотрудником ИКЕА с помощью сотовой связи, домофона и др. После проверки сотрудником номера заказа и документа, подтверждающего личность (предъявление документов осуществляется на расстоянии 1-2 метра), происходит выдача заказа. Для вашего удобства возле пункта выдачи онлайн-заказов организована парковка. Пункт выдачи онлайн-заказов расположен на территории магазина ИКЕА. Вы можете беспрепятственно подъехать к нему на машине. Следуйте указателям, которые расположены на территории торгового центра МЕГА и магазина ИКЕА.

В свою очередь мы просим вас сохранять дистанцию 2 метра от сотрудника ИКЕА или других покупателей и использовать средства индивидуальной защиты.


Запишитесь на планирование

Спланируйте кухню или систему хранения со специалистом ИКЕА в магазине.


Отдел ИКЕА для бизнеса

Часы работы: Пн – Пт с 10:00 до 18:00

Свяжитесь с Центром поддержки клиентов по телефону +7 800 234 55 66 или в чате.

Почта: b2b.spb@ikea.com

Телефон: 8 812 332-00-60, доб. 14141

Как оформить заказ

  1. Разместите его на сайте или по электронной почте b2b.spb@ikea.com.
  2. С вами свяжется сотрудник ИКЕА для согласования заказа.
  3. Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться нашим чатом.

Вопросы и ответы

  • Могу ли я приехать в магазин?

На данный момент мы работаем только в формате онлайн и готовы ответить на ваши вопросы по почте или в чате.

  • Мы не можем дозвониться до сотрудника.

На данный момент наши сотрудники работают удаленно и, к сожалению, не всегда доступны. Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления.

  • Мы не получили ответ на свое письмо.

Приносим извинения за задержку. Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления.

  • Мы оплатили счет, но не получили информацию о дате доставки.

Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления, более подробную информацию можно получить по телефону 8 812 332-00-60, доб. 14141.

  • Где я могу уточнить информацию относительно наличия товара?

Вы можете узнать наличие товара на странице самого товара. Если данного наличия не достаточно для вашего заказа, пожалуйста напишите нам на почту.

  • Как я могу получить консультацию по разработке дизайн проекта?

Вы можете воспользоваться нашей почтой, наши сотрудники свяжутся с вами.

  • Какие условия доставки и сборки?

Условия предоставления сервисов вы можете узнать здесь.

  • Я хочу вернуть товар, как я могу это сделать?

Условия возврата товара вы можете узнать здесь.

  • Могу ли я набрать товар сам?

Наш магазин временно закрыт. Услуга набора товара в этот промежуток времени будет предоставляться бесплатно.

  • Могу ли я забрать свой заказ сам?

В магазинах ИКЕА есть услуга бесконтактного самовывоза товаров из пункта выдачи интернет-заказов. Уточните, пожалуйста, возможность забрать заказ у сотрудников ближайшего к вам магазина по нашей электронной почте.


Адрес магазина:
Ленинградская область, Всеволожский район, деревня Кудрово, Мурманское шоссе, 12-й километр, строение 1

Для корреспонденции:
193079, г. Санкт-Петербург, а/я 51

Map

Пункт приема вторсырья "Правила деления"

Заботишься о природе и трепетно относишься к проблеме загрязнения окружающей среды? У нас открылась единая сортировочная станция для раздельного сбора отходов.
Здесь ты сможешь сдать отходы, разделенные на восемь наиболее распространенных фракций:

— картон (многослойный, гофрированный);
— бумага;
— стекло;
— упаковка «Тетра Пак»;
— ПЭТ-бутылка (PET / PETE / «1»);
— твердый пластик типов «2», «4»;
— твердый пластик типа «5»;
— металл.

Специальные иконки на контейнерах помогут сориентироваться, какие именно отходы можно передать на переработку.


Переработка

Батарейки:

Мы принимаются все виды батареек и аккумуляторов, за исключением ртутно-цинковых батареек (тип РЦ) и автомобильных аккумуляторов.

Лампочки:

Принимаются все виды ламп. Разбитые энергосберегающие лампы принимаются только в упаковке.

Детские кроватки и пеленальные столы:

Мы выкупаем мебель ИКЕА, которая стала вам не нужна, и обмениваем ее на подарочную карту ИКЕА в зависимости от состояния мебели. Мы не принимаем мебель не ИКЕА, использованную вне дома, матрасы, испорченную и сломанную мебель, товары, не входящие в условия данного сервиса.

ООО «ИКЕА ДОМ» Магазин ИКЕА Дыбенко
Сводные данные о результатах проведения специальной оценки условий труда

Класс 2 – 119 РМ
Класс 3.1 – 3
Класс 3.2 – 0
Класс 3.3 – 0