Перейти к основному контенту

Важная информация о доставке в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге

В связи c введением ряда мер по обеспечению безопасности в условиях роста заболеваемости COVID-19, а также повышенным спросом на услуги доставки и сборки товаров ИКЕА, мы столкнулись с дефицитом ресурсов в службе логистики и центре поддержки клиентов в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее исправить ситуацию.

По всем текущим заказам, сроки доставки которых были сдвинуты без извещения об этом покупателей, представители службы поддержки свяжутся с покупателями в ближайшее время.

Спасибо, что остаетесь с нами в это непростое время!

Услуга "Закажи и забери" и доставка

"Закажи и забери" из магазина

  • Финальная стоимость зависит от региона, веса и размера заказа и отобразится в вашей корзине на этапе оформления или если вы укажете ваш адрес и вес заказа в поле внизу экрана.
  • Во всех наших магазинах есть пункты выдачи онлайн-заказов. Вы можете воспользоваться услугой "Закажи и забери", выбрав ее в вашей корзине или оформив в магазине ИКЕА.
  • При получении заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Из пунктов выдачи партнеров ИКЕА

  • Финальная стоимость зависит от региона, веса и размера заказа и отобразится в вашей корзине на этапе оформления.
  • Вы можете оформить ваш заказ и забрать из пункта выдачи, расположенного рядом с вашим домом (карта с выбором пунктов выдачи отобразится на этапе оформления заказа).
  • В число компаний-партнеров, с которыми сотрудничает ИКЕА, входят: DPD, СДЭК, OZON, Деловые Линии и Почта России.
  • Дата доставки заказа и срок его хранения в пункте выдачи зависит от провайдера. Детали вы можете узнать при выборе удобного вам пункта выдачи заказов.

Доставка ИКЕА

  • Рассчитать стоимость можно, указав адрес в форме ниже, или на этапе оформления заказа в вашей корзине.
  • Вы можете воспользоваться услугой доставки ИКЕА, выбрав ее в вашей корзине или оформив доставку в магазине ИКЕА.
  • Вы можете воспользоваться услугой экспресс-доставки, чтобы получить заказ уже сегодня. Опцию экспресс-доставки можно выбрать на этапе оформления заказа.
Доставка и самовывоз

Статус/отмена заказа

Вы можете самостоятельно узнать статус вашего заказа или отменить его.