Перейти к основному контенту

Заявка на ремонт бытовой техники


В настоящее время гарантийное обслуживание бытовой техники ограничено

График работы горячей линии:

ELECTROLUX: 8 (495) 666 2929

Часы работы: пн–пт: 9:00–21:00 (время московское), cб-вс: 9:00–20:00 (время московское)

WHIRLPOOL, INDESIT, ELICA, FABER: 8 (495) 705 9426

Часы работы: пн–пт: 8:00–16:00 (время московское)


1. ПОПРОБУЙТЕ УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМУ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией по поиску и устранению некоторых неполадок, описанных в руководстве по эксплуатации, в разделе, посвященном выявлению и устранению неполадок.

  1. Введите название или артикульный номер товара в строку поиска в верхней части страницы.
  2. На странице с подробным описанием данного товара вы найдете доступное для скачивания руководство по его эксплуатации.

Перейти на сайт IKEA

2. ПРОВЕРЬТЕ ГАРАНТИЮ

Если на данный товар распространяется гарантия ИКЕА, чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, вам потребуется чек на покупку соответствующего товара.

Подробнее о гарантии

3. УЗНАЙТЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДАННЫЕ

Будьте готовы назвать артикульный и сервисный номера товара с этикетки. Так же вам необходимо знать производителя бытовой техники.

Производителя можно определить по пятизначному номеру, указанному на этикетке:

  • Whirlpool — 18535, 23256;
  • Electrolux — 21552;
  • Elika — 23244;
  • Indesit — 23196;
  • Faber — 23199;

Посудомоечные машины

Справа на боковой поверхности дверцы

Варочные панели

С обратной стороны (снизу)

Вытяжки

За жиропоглощающим фильтром

Холодильники и морозильники

С внутренней стороны холодильной камеры (для холодильников), слева или справа от нижних выдвижных ящиков (для морозильников)

Духовки

С внутренней стороны, слева или справа

Стиральные машины

С внутренней стороны под барабаном (за дверцей)

СВЧ-печи

С внутренней стороны, слева или справа

Эспрессо-кофеварки

За контейнером для воды

Газовые плиты

На задней панели

Шкафы для подогрева посуды

С внутренней стороны, справа