Перейти к основному контенту

Заявка на ремонт бытовой техники


График работы горячей линии:

ELECTROLUX: 8 (495) 666 2929

Часы работы:
Пн–Вс: 9:00–20:00 (время московское)

WHIRLPOOL, INDESIT, ELICA, FABER: 8 (495) 705 9426

Часы работы:
Пн–Чт: 7:00–18:00 (время московское)
Пт: 7:00-17:00 (время московское)
Сб: 9:00-17:00 (время московское)
Вс, праздничные дни: выходной

MIDEA: 8 (800) 551 04 48, +7 (499) 719 19 89

Часы работы:
Пн-Вс: круглосуточно

BOSCH: 8 (800) 200 3040

Часы работы:
Пн-Вс: круглосуточно


1. ПОПРОБУЙТЕ УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМУ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией по поиску и устранению некоторых неполадок, описанных в руководстве по эксплуатации, в разделе, посвященном выявлению и устранению неполадок.

    1. Введите название или артикульный номер товара в строку поиска в верхней части страницы.
    2. На странице с подробным описанием данного товара вы найдете доступное для скачивания руководство по его эксплуатации в разделе "Подробнее о товаре".

2. ПРОВЕРЬТЕ ГАРАНТИЮ

Срок гарантии можно проверить по ссылке, на странице товара в разделе «Подробнее о товаре» или в сопроводительных документах к товару в разделе «Гарантия IKEA».​

3. УЗНАЙТЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДАННЫЕ

Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, вам потребуется чек на покупку соответствующего товара. Будьте готовы назвать артикульный и сервисные номера товара с этикетки. Также вам необходимо знать производителя бытовой техники.

Если дату покупки установить невозможно, срок гарантии будет исчисляться с даты производства техники, указанной на этикетке товара.

Если чек не сохранился

Производителя можно определить по пятизначному номеру, указанному на этикетке:

  • Whirlpool — 18535, 23256;
  • Electrolux — 21552;
  • Elika — 23244;
  • Indesit — 23196;
  • Faber — 23199;
  • MIDEA — 23327, 23328;
  • BOSCH — 23320;
  • Посудомоечные машины

    Справа на боковой поверхности дверцы

    Варочные панели

    С обратной стороны (снизу)

    Вытяжки

    За жиропоглощающим фильтром

    Холодильники и морозильники

    С внутренней стороны холодильной камеры (для холодильников), слева или справа от нижних выдвижных ящиков (для морозильников)

    Духовки

    С внутренней стороны, слева или справа

    Стиральные машины

    С внутренней стороны под барабаном (за дверцей)

    СВЧ-печи

    С внутренней стороны, слева или справа

    Эспрессо-кофеварки

    За контейнером для воды

    Газовые плиты

    На задней панели

    Шкафы для подогрева посуды

    С внутренней стороны, справа