Гарантии

Гарантия применима только в случаях бытового использования товаров. Для каждой конкретной серии/вида товаров см. условия действия гарантии далее.

Представитель компании ИКЕА или ее авторизованного сервис-партнера (если случай касается бытовой техники) примет товар и определит, распространяется ли гарантия на данный случай.

Если гарантия распространяется, товар будет либо отремонтирован (в случае бытовой техники), либо заменен таким же или аналогичным.

Если гарантийный случай касается бытовой техники, компания ИКЕА или ее сервис-партнер обязуется возместить затраты на ремонтные работы, покупку запасных частей, рабочее время и поездки рабочего персонала при условии, что доступ к товару в целях ремонта не сопряжен с особыми расходами.

Это обязательство не распростра­няется на случаи, которые не были расценены компанией ИКЕА как гарантийные. Замененные части становятся собственностью ИКЕА. Если товар вышел из ассортимента ИКЕА, компания предложит подходящую замену или возместит стоимость неисправного товара.

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю. Гарантия действительна при наличии оригинала чека. Обязательно сохраняйте оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии. Текст на чеке останется видимым в течение 25 лет при соблюдении правильных условий хранения чека — в прохладном сухом темном месте.

Гарантия не действует в случае не бытового использования товара. Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу.

Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы или царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении (если в описании товара или инструкции к нему не указано иное). Гарантия также не распространяется на случайные повреждения и косвенный ущерб.

Покупатель имеет право требовать выполнения гарантийных обязательств, если он тщательно соблюдал все инструкции по уходу за изделием. Инструкции содержатся в приложении к чеку на покупку. Кроме того, их можно найти на нашем сайте IKEA.ru или в соответствующих отделах магазина.

Гарантия на товар ИКЕА наделяет покупателя специфическими правами. Она никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством.

Обратитесь в ближайший магазин ИКЕА. Адреса и телефонные номера магазинов можно найти на сайте IKEA.ru.

Обязательно сохраняйте чек, который является доказательством покупки. Гарантия действительна при наличии чека, текст на чеке останется видимым в течение 25 лет при хранении в прохладном сухом темном месте.

Гарантийное обслуживание бытовой техники осуществляется авторизованным сервис-партнером через собственные сервис-центры или центры своих сервис-партнеров.

Заявка на ремонт бытовой техники

ДИВАНЫ И КРЕСЛА

Гарантия 10 лет

На что распространяется гарантия?

Данная гарантия применима в случае обнаружения дефектов материала или производственного брака и распространяется на каркасы, а также подушки, сиденья и спинки следующих товаров:

 Товаров следующих серий:

  • ВАЛЛЕНТУНА серия мягкой мебели;
  • СТОКГОЛЬМ серия мягкой мебели;
  • ЛАНДСКРУНА серия мягкой мебели;
  • КЛИППАН 2-местные диваны;
  • КНОППАРП 2-местные диваны;
  • ПОЭНГ кресла и табуреты для ног;
  • СТРАНДМОН кресла и табуреты для ног;
  • ЭКЕНЭС кресла и табуреты для ног;
  • ЭКТОРП кресла и табуреты для ног;
  • ЭКЕРЁ кресла;
  • НОЛЬМИРА кресла;
  • ГРЁНАДАЛЬ кресло-качалка.

 Право гарантийного обслуживания принадлежит покупателю и не подлежит передаче третьим лицам.

Данная гарантия не распространяется:

  • На кожаную обивку;
  • Обивки, а также чехлы, которые продаются отдельно.

Кроме того, гарантия неприменима к следующим товарам:

  • ЭКТОРП ТУЛЬСТА кресла;
  • ЭКТОРП ЭННИЛУНД кресла;
  • МУРЭН кресла;
  • ПОЭНГ подушки на кресла и табуреты для ног;
  • ПОЭНГ детские кресла.
  • ЛАНДСКРУНА диван-кровать;
  • ЮСТАД диван-кровать;

МАТРАСЫ

Гарантия 25 лет

На что распространяется гарантия?

Гарантия применима в случае обнаружения дефектов материала или производственного брака в следующих комплектующих матрасов и реечных оснований:

  • пружины в пружинных матрасах;
  • наполнитель в пенополиуретановых матрасах;
  • наполнитель в латексных матрасах;
  • деревянный каркас и рейки в реечных основаниях;
  • электропривод в автоматически регулируемых реечных основаниях (гарантия 5 лет).

Гарантия действует только в случае бытового использования товара.

На что не распространяется гарантия?

Все тонкие матрасы:

  • ЛИСМАРКА
  • ТАЛЬДЖЕ
  • ТЮДДАЛЬ
  • ТУССОЙ
  • ТУСТНА
  • ТРОМСДАЛЕН
    и
  • Матрасы ЙОМНА

    А также:
  • Детские матрасы
  • Матрасы для диван-кроватей

PAX/KOMPLEMENT

ПАКС/КОМПЛИМЕНТ

Гарантия 10 лет

На что распространяется гарантия?

Гарантия применима в случае обнаружения дефектов материала или производственного брака в перечисленных ниже комплектующих гардеробов ПАКС и внутренних элементах КОМПЛИМЕНТ:

  • Каркасы;
  • Навесные двери и петли;
  • Разделители каркасов, вставки в секции и секционные полки;
  • Раздвижные дверцы и их механизм;
  • Внутренние элементы КОМПЛИМЕНТ.
  • Направляющие для ящиков, корзин, полок;
  • Полки и платяные штанги;
  • Ящики;
  • Вешалки для брюк;
  • Вешалки для плечиков;
  • Выдвижные многофункциональные вешалки;
  • Проволочные корзины и металлические корзины с рисунком;
  • Выдвижные зеркала с крючками;
  • Выдвижные полки для обуви;
  • Выдвижные сумки для хранения;

Гарантия действует только в случае бытового использования товара.

Какие товары не покрывает гарантия?

  • КОМПЛИМЕНТ пластиковые разделители;
  • КОМПЛИМЕНТ фетровые вставки для выдвижной полки;
  • КОМПЛИМЕНТ коврики для ящиков;
  • КОМПЛИМЕНТ фетровые лотки.

Кухня МЕТОД

Гарантия 25 лет

Гарантия применима в случае обнаружения дефектов материала или производственного брака в следующих компонентах кухонь серии МЕТОД:

  • каркасы шкафов;
  • фасады;
  • УТРУСТА петли;
  • УТРУСТА сушилки для посуды;
  • УТРУСТА опоры для мусорного контейнера;
  • УТРУСТА полки из закаленного стекла и с меламиновой отделкой;
  • ВОГЛИГ соединительные панели;
  • МАКСИМЕРА ящики;
  • цоколи;
  • ножки;
  • накладные панели;
  • настенные панели ФРЕБОЛЬ и ГНЕСТА;
  • декоративные карнизы/ молдинги;
  • столешницы, кроме серии ЛИЛЬТРЭСК;
  • мойки, кроме серии ФЮНДИГ и ЭСКЕЛЕН.

 

Какие товары не покрывает гарантия?

  • Ручки;
  • ЛИЛЬТРЭСК столешницы;
  • ФЮНДИГ мойки;
  • ЭРСЕТТАРЕ скользящий шарнир для частично встраиваемой посудомоечной машины;
  • БЕХЭЛПЛИГ скользящий шарнир.

 

На ФОРВАРА ящики, УТРУСТА проволочные корзины, ТУТЕМО и ХОРДА открытые шкафы бесплатно предоставляется 10 лет гарантии.

На мойки ЭСКЕЛЕН бесплатно предоставляется 5 лет гарантии. См. также общие условия гарантии слева.

Бытовая техника

Домашние будни требуют от бытовой техники многого, вот почему мы тщательно тестируем нашу технику и гарантируем ее соответствие самым высоким стандартам качества и безопасности в условиях бытовой эксплуатации. Мы бесплатно предоставляем 5 лет гарантии на дефекты материала или производственный брак всей бытовой техники ИКЕА, кроме товаров серий ЛАГАН, СТЭЛЛЬБАР и НЕДИСАД. Условия и сроки предоставления гарантии приведены в этой брошюре.

Сроки действия гарантии

Гарантия на бытовую технику действует в течение 5 (пяти) лет со дня покупки устройства в магазине ИКЕА. На бытовую технику серий ЛАГАН, СТЭЛЛЬБАР и НЕДИСАД гарантия действительна в течение 2 (двух) лет со дня приобретения. Доказательством покупки товара является чек. Предлагаемое гарантийное обслуживание не продлевает срок гарантии на отремонтированное устройство или его замененные компоненты.

На что распространяется данная гарантия

Гарантия применима в случае неисправности бытовой техники, вызванной дефектами конструкции или материала. Гарантия действует со дня приобретения товара в магазине ИКЕА. Гарантия применима только в случаях бытового использования товаров. Исключения указаны в разделе «На что не распространяется данная гарантия».

На какую технику распространяется данная гарантия

Бесплатная 5-летняя (пятилетняя) гарантия предоставляется на все предметы кухонной бытовой техники ИКЕА (кроме серий ЛАГАН, СТЭЛЛЬБАР и НЕДИСАД) и распространяется на дефекты материала и производственный брак.

На бытовую технику серии ЛАГАН, СТЭЛЛЬБАР и НЕДИСАД гарантия действительна в течение 2 (двух) лет со дня приобретения.

Что сделает компания ИКЕА для устранения проблемы

Представитель поставщика услуг, назначенный компанией ИКЕА, осмотрит товар и решит, распространяется ли гарантия на данный случай.

Если гарантия распространяется, уполномоченная компанией ИКЕА сервисная организация по своему усмотрению устранит дефект, либо заменит товар таким же или аналогичным.

В течение срока действия гарантии затраты на устранение дефектов, например на покупку запасных частей, рабочее время и поездки ремонтного персонала, возмещаются при условии, что доступ к товару в целях ремонта не сопряжен с особыми расходами.

При данных условиях применимы нормы ЕС (№ 99/44/EG) и соответствующие правила и предписания, принятые в каждой конкретной стране. Замененные части становятся собственностью ИКЕА.

Если, согласно условиям настоящей гарантии, уполномоченная компанией ИКЕА сервисная организация выполнит ремонт или замену устройства, она при необходимости также выполнит повторную установку отремонтированного предмета или предоставленного в качестве замены аналогичного товара. Работы проводятся, если устройство легко доступно для ремонта. Если предмет бытовой техники встроен в нестандартную конструкцию, перед приходом представителя сервисной организации покупатель обязан обеспечить надлежащий доступ к товару. 

Кто будет осуществлять сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание осуществляет сервис-партнер, уполномоченный компанией ИКЕА, через собственные сервис-центры или центры своих сервис-партнеров.

На что не распространяется данная гарантия

  • На умышленное повреждение, повреждение вследствие небрежного обращения, либо несоблюдения инструкций по эксплуатации, неправильной установки, либо использования несоответствующего напряжения; повреждения вследствие электрохимической реакции, ржавчины, коррозии или воздействия воды, в том числе, но не ограничиваясь ими, на повреждения, вызванные повышенной концентрацией извести в воде; на повреждения вследствие пребывания в нестандартной окружающей среде.
  • На расходные части, в том числе батареи и лампы.
  • На нефункциональные и декоративные части, не влияющие на нормальную эксплуатацию устройства, включая любые царапины и возможные цветовые различия.
  • На случайные повреждения, вызванные инородными предметами или веществами, а также на повреждения, возникшие вследствие чистки или неиспользования фильтров, систем водостока или выдвижных контейнеров для мыла.
  • На повреждение следующих элементов: керамическое стекло, аксессуары, корзины для посуды и столовых приборов, подводящих и водосточных труб, прокладок, ламп и плафонов для ламп, экранов, ручек, корпуса и его частей — если нет подтверждения тому, что дефекты в этих элементах являются производственным браком.
  • На случаи, когда дефект не был обнаружен во время визита специалиста.
  • На ремонт, выполненный неуполномоченными обслуживающими организациями и/или неавторизованными партнерами, а также на ремонт с использованием неоригинальных запасных частей.
  • На ремонт, требующийся вследствие неправильной установки устройства.
  • На небытовое, т. е. профессиональное использование устройства.
  • На повреждения, возникшие во время транспортировки. Если покупатель самостоятельно доставляет товар по своему домашнему или иному адресу, ИКЕА не несет ответственность за любые повреждения, которые могут возникнуть во время транспортировки. Однако в случае доставки, организованной компанией ИКЕА, возможные повреждения товара во время транспортировки оплачиваются компанией ИКЕА (но не в рамках настоящей гарантии). С претензиями по последнему условию следует обращаться в отдел ИКЕА Сервис через сайт www.IKEA.ru.
  • На расходы по первоначальной установке бытовой техники ИКЕА.

Инструкции по уходу

Вся бытовая техника предназначена только для бытового/домашнего применения. 

Для максимально эффективной работы бытовой техники изучите инструкцию по ее эксплуатации, которая прилагается к новому устройству, и в дальнейшем следуйте ей. Кроме того, следуйте инструкциям по технике безопасности и охране труда, согласно которым, например, тяжелые предметы бытовой техники рекомендуется переносить/передвигать вдвоем.

Убедитесь в наличии сетевой розетки рядом с местом установки бытовой техники. Ни в коем случае не используйте для подключения устройства к электросети удлинительный шнур.

Мы настоятельно рекомендуем для обеспечения правильной и безопасной установки бытовой техники обратиться к профессиональному сантехнику и или/электрику. На проблемы, возникшие вследствие неправильной установки бытовой техники, гарантия не распространяется.

Берегите природу: утилизируйте упаковку надлежащим образом. Такие упаковочные материалы, как большие пластиковые пакеты, храните в недоступном для детей месте.

Обязательно содержите свою бытовую технику в чистоте. Пользуйтесь только теми чистящими средствами, которые рекомендованы в инструкции по эксплуатации. Например, никогда не используйте для чистки абразивные губки, т. к. они могут повредить поверхность устройства. Следите за тем, чтобы используемые вами с данным устройством предметы были пригодны для данного устройства. Например, пользуйтесь посудой, пригодной для использования в СВЧ-печи; формами, пригодными для использования в духовке; контейнерами для хранения продуктов питания, пригодными для использования в морозильнике; а также кухонной посудой, изготовленной из подходящих материалов.

Подробнее — в инструкции по эксплуатации каждого устройства.

Духовки

  • Установку должен осуществлять специалист.
  • Перед первой эксплуатацией изучите инструкцию по эксплуатации и во избежание появления неприятных запахов удалите все наклейки и ярлыки.
  • Для обычной чистки используйте воду или мягкое моющее средство. Не пользуйтесь абразивными чистящими средствами.
  • Не вешайте кухонные полотенца на ручку духовки в процессе ее эксплуатации.

Варочные панели

  • Установку должен осуществлять специалист.
  • Для чистки используйте только неабразивные чистящие средства. Не рекомендуется использование чистящих порошков, металлической мочалки, твердых или острых предметов, так как они могут поцарапать поверхность.
  • В целях обеспечения дополнительной безопасности детей варочную панель рекомендуется оснастить защитным экраном.
  • При эксплуатации газовых варочных панелей в кухне повышаются температура и влажность, поэтому рекомендуется установить вытяжку и тщательно проветривать помещение.
  • Для газовых и электрических варочных панелей: в целях экономии энергии используйте посуду, диаметр дна которой равен диаметру конфорки или немного больше.
  • При использовании баллонного газа может потребоваться замена газовых инжекторов оборудованием, специально предназначенным для работы на баллонном газе. Более подробная информация – в руководстве по эксплуатации устройства.
  • Для газовых варочных панелей: необходимо надежное крепление резинового уплотнителя. Это предотвратит попадание воды, которая может повредить столещницу.
  • Для индукционных варочных панелей: используйте только кастрюли и сковороды, дно которых сделано из материала, обладающего магнитными свойствами.
  • Для стеклокерамических варочных панелей: используйте кастрюли и сковороды с плоским дном.
  • Для стеклокерамических варочных панелей: при попадании на поверхность сахара, молока, воды, в которой варились макароны или рис, обязательно протирайте панель во избежание появления пятен.

Вытяжки

  • Способ установки вытяжки следует выбирать в соответствии вашей кухней – с внешним выводом или фильтром для рециркуляции.
  • Использование удлинительных воздуховодных труб снижает производительность вытяжки. Максимальная длина трубопровода не должна превышать 3 м.
  • Соблюдайте минимально безопасное расстояние между варочной панелью и вытяжкой. Это расстояние может различаться в зависимости от страны эксплуатации и типа варочной панели.
  • Угольные фильтры подлежат замене каждые 3 месяца. Для обеспечения оптимальной работы устройства металлические масляные фильтры следует регулярно чистить.
  • Несвоевременное удаление масла/жира с поверхностей вытяжки (минимум один раз в месяц) может привести к пожару, поэтому вытяжку необходимо регулярно чистить.

СВЧ-печи

  • Не ставьте в печь предметы, сделанные из любого металла.
  • Используйте только посуду из материалов, специально предназначенных для СВЧ-печи.
  • Убедитесь в том, что к вентиляционным отверстиям обеспечен доступ воздуха.
  • Во время приготовления пищи в СВЧ-печи не вынимайте и не блокируйте вращающийся поднос.

Посудомоечные машины

  • Для подключения к воде и электричеству обратитесь к специалисту.
  • Установите правильную степень жесткости воды (значение pH).
  • Используйте подходящее моющее средство.
  • Для достижения наилучшего результата следите, чтобы в машине было достаточно ополаскивателя и соли и чтобы они были помещены в соответствующие отделения.
  • Регулярно очищайте и промывайте фильтр.
  • Острые предметы, например ножи, в целях безопасности укладывайте в съемную корзину острием вниз. Во избежание повреждения посудомоечной машины их не следует мыть в отделении для тарелок.

Холодильники/морозильники

  • Отдельно стоящий холодильник/морозильник необходимо ставить так, чтобы вокруг него было достаточно свободного места для циркуляции воздуха. Не устанавливайте отдельно стоящие устройства внутри кухонных шкафов – это затрудняет вентиляцию и, как следствие, может привести к некорректной работе устройства или его выходу из строя.
  • При установке встраиваемого холодильника или морозильника закрепите вентиляционную решетку согласно инструкции и следите за тем, чтобы к ней всегда был свободный доступ воздуха.
  • Для обеспечения надлежащей работы системы автоматической разморозки холодильника следите за тем, чтобы дренажное отверстие для конденсата в его задней стенке всегда было чистым и свободным.
  • В холодильник или морозильник рекомендуется ставить остывшую пищу. Помещение горячей пищи приводит к повышенному образованию конденсата и льда, а значит, к снижению эффективности работы устройства.
  • При разморозке морозильника не используйте острые предметы: это может повредить внутреннюю обшивку из пластика.

Встраиваемая эспрессо-кофеварка

  • Во избежание накапливания молочного нагара промывайте паровое сопло после каждой эксплуатации устройства.
  • Рекомендуется также регулярно промывать кофейный фильтр и при каждой эксплуатации заполнять резервуар свежей водой.

Встраиваемые стиральные машины

  • Подключение к водопроводной системе и электрической сети должно производиться квалифицированными аккредитованными специалистами.
  • Перед проведением технического обслуживания выключите устройство и выньте сетевой штепсель из розетки..
  • Внешний корпус машины мойте только с применением воды и мыла, а затем тщательно вытирайте насухо.
  • Дозаторы стирального порошка и добавок следует регулярно мыть.

Регулярно осматривайте насос, в особенности при следующих признаках неисправности:

  • машина не сливает воду и/или не вращает барабан;
  • в режиме слива машина работает с нетипичным шумом в результате попадания в насос таких предметов, как английские булавки, монеты и т. п.
  • Ни в коем случае не снимать крышку насоса во время работы машины. Перед снятием крышки следует дождаться, пока машина полностью сольет воду. В случае, если использовалась программа стирки при высокой температуре, дождитесь, пока вода остынет.
  • Во избежание возникновения протечек крышку насоса после проведения обслуживания надежно закрепите крышку насоса на месте.

Общие права

Данная гарантия наделяет покупателя специфическими правами. Она никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством.

Область действия

Для бытовой техники, приобретенной в одной стране ЕС и перевезенной в другую страну ЕС, обслуживание будет предоставлено в рамках условий гарантии, действующих во второй стране. Обязательства по проведению обслуживания в рамках гарантии существуют только в том случае, если устройство отвечает следующим требованиям и установлено в соответствии с ними:
– технические условия той страны, где рассматривается претензия по гарантии;
– инструкции по установке, сборке и безопасности, прилагающиеся к устройству.

Куда обращаться за консультацией перед совершением покупки

Обращайтесь в отдел ИКЕА Сервис через сайт www.IKEA.ru или по телефону. Адреса и телефоны магазинов можно найти в каталоге или на сайте www.IKEA.ru.

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием после совершения покупки

Позвоните по телефону, указанному в документации, прилагающейся к товару.
Для получения максимально эффективной помощи предварительно подробно изучите инструкцию по эксплуатации, а также будьте готовы назвать артикульный номер товара. Этот номер из 8 цифр указан в чеке на покупку или на идентификационной табличке (ярлыке) товара.

ОБЯЗАТЕЛЬНО СОХРАНЯЙТЕ ЧЕК!

Чек является доказательством совершения покупки. Гарантия действительна только при наличии чека. Текст на чеке гарантированно останется видимым в течение минимум 5 лет при соблюдении правильных условий хранения чека – в прохладном сухом темном месте.

В случае возникновения проблемы или если вы не удовлетворены нашими товарами или услугами, просто свяжитесь с нами на сайте www.IKEA.ru.

Смесители

Повседневная домашняя жизнь вынуждает предъявлять к кухонным смесителям высокие требования. Чтобы обеспечить соответствие всех наших кухонных смесителей строгим стандартам качества и долговечности ИКЕА, все они тщательно тестируются независимой организацией и получают одобрение к эксплуатации. Это позволяет нам бесплатно предоставлять 10 лет гарантии на все кухонные смесители (кроме серии ЛАГАН), которая распространяется на дефекты материала и производственный брак. Условия и сроки предоставления данной гарантии приведены в этом буклете.

На какие товары не распространяется гарантия?

Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы и царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара, аварии или засорения водопроводной воды. Кроме того, гарантия не распространяется на аэратор, который следует регулярно чистить, а при необходимости заменять новым. Тщательно следуйте инструкциям по сборке, установке и уходу. Гарантия не действует, если товары хранились или были установлены неправильно, использовались с нарушением правил или норм эксплуатации или не по назначению, видоизменены, а также в случае нарушения инструкций по чистке и уходу. Гарантия не действует, если товары использовались в общественных местах, на открытом воздухе или в условиях коррозионной среды. Гарантия также не распространяется на случайные повреждения.

СЕНСУЭЛЛ

Гарантия 25 лет

СЕНЬОР


Гарантия 25 лет

IKEA 365+

ИКЕА 365+

Гарантия 5 лет

Распространяется на кухонную посуду вышеуказанной серии с антипригарным покрытием. 

На что распространяется гарантия?

Гарантия распространяется на дефекты кухонной посуды вышеуказанной серии, обусловленные недостатками конструкции и материалов. Гарантия распространяется на:

  • Устойчивость дна;
  • Возможность мыть посуду в посудомоечной машине для домашнего использования (кроме посуды с антипригарным покрытием, которую мы рекомендуем мыть вручную);
  • Антипригарные свойства посуды с антипригарным покрытием.

На что не распространяется гарантия?

Гарантия не распространяется на изменение внешнего вида изделия, если оно не влияет на его функциональные характеристики.

ТРОВЭРДИГ


Гарантия 5 лет

НОЖИ ИКЕА365+


Гарантия 15 лет

ГОДМОРГОН


Гарантия 10 лет

На что распространяется гарантия?

Гарантия действует только в случае бытового использования товара и применима в случае обнаружения дефектов материала или производственного брака перечисленных ниже товаров:

  • Мебель ГОДМОРГОН;
  • Ножки для мебели ГОДМОРГОН;
  • Керамические раковины ОДЕНСВИК, РЭТТВИКЕН и прилагаемые к ним выпуск и сифон;
  • Раковины из мраморной крошки БРОВИКЕН, ЭДЕБОВИКЕН и прилагаемые выпуск и сифон;
  • Аксессуары для ванной ГОДМОРГОН: прозрачный ящик с отделениями, модули для хранения, наборы контейнеров.

Смесители для раковины

Гарантия 10 лет

На что распространяется гарантия?

10-летняя гарантия распространяется на все смесители для раковины. Гарантия применима в случае обнаружения дефекта материала или производственного брака и действует со дня совершения покупки в ИКЕА. Настоящая гарантия применима только в случаях бытового использования товара. Гарантия предоставляется только первоначальному покупателю товара и не подлежит передаче.

Наши смесители проходят тщательное тестирование и отвечают всем требованиям в рамках международных стандартов качества и даже за их пределами. Чтобы иметь возможность гарантировать высокое качество в течение 10-летнего гарантийного срока, в наших смесителях мы используем только компоненты от ведущих производителей.

На какие товары не распространяется гарантия?

Гарантия не распространяется на прилагающийся аэратор, который относится к категории расходных материалов. Его следует регулярно чистить, а при необходимости заменять.

Смесители для душа

Гарантия 10 лет

Гарантия распространяется на все термостатические смесители ИКЕА для душа и действует в случае обнаружения в них дефектов материала или производственного брака. Наши товары протестированы и соответствуют и даже превышают все действующие международные стандарты. Чтобы иметь возможность предоставлять 10-летнюю гарантию, мы используем в товарах только компоненты ведущих мировых брендов.

На что не распространяется гарантия:

Гарантия не действует при эксплуатации товара в коррозионной среде. Гарантия также не распространяется на повреждения, возникшие в результате засора водопроводной воды.

Аксессуары ИКЕА для душа

Гарантия 3 года

Гарантия распространяется на БРОГРУНД и ВОКСНАН лейки, ручные души, шланги для душа, душевые штанги и навесные полки, ВАЛЛАМОССЕ ручные души, шланги для душа и душевые штанги.

На что не распространяется гарантия:

Гарантия не действует при эксплуатации товара в коррозионной среде. Гарантия также не распространяется на повреждения, возникшие в результате засора водопроводной воды.

МАРКУС

Гарантия 10 лет

Гарантия применима в случаях обнаружения дефек­тов материала или производственного брака в сле­дующих компонентах стульев серии МАРКУС:

  • несущий каркас;
  • подвижные элементы.

ВОЛЬМАР

Гарантия 10 лет

Гарантия применима в случаях обнаружения дефектов материала или производственного брака в следующих компонентах стульев серии ВОЛЬМАР:

  • несущий каркас;
  • подвижные элементы.

GALANT

ГАЛАНТ

Гарантия 10 лет

На что распространяется гарантия?

Гарантия применима в случае обнаружения дефектов материала или производственного брака во всех основных элементах столов из серии БЕКАНТ и системы мебели для хранения ГАЛАНТ.

На что не распространяется гарантия?

  • БЕКАНТ полка настольная;
  • БЕКАНТ экраны для письменного стола.