Перейти к сайту
Меню

Важная информация о работе магазинов 

Не забывайте носить маски и предъявлять QR-код с документом, удостоверяющим личность, в тех регионах, где это необходимо.

График работы магазинов|Актуальная информация|Дистанционное планирование|Меры безопасности|Вопросы и ответы

График работы магазинов


Москва

 

Санкт-Петербург и Ленинградская область

  • ИКЕА Парнас - Вход в Бистро, Ресторан и Шведское Кафе в МЕГЕ возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.
  • ИКЕА Дыбенко - Вход в Шведский Ресторан ИКЕА возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.
  • Студия ИКЕА в ТРК Атлантик Сити - Вход в студию возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.
  • Студия ИКЕА в ТРК Лето - Вход в студию возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.
  • Студия ИКЕА Центр - Вход в студию возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.
  • Студия ИКЕА в ТЦ Жемчужная Плаза - Вход в студию возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.

 

Магазины ИКЕА в других городах

  • ИКЕА Адыгея-Кубань - Вход в Шведский Ресторан и Кафе ИКЕА возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19, QR-кода о перенесенном заболевании COVID-19, отрицательного ПЦР-теста (до 72 часов), либо в режиме навынос. Шведское Бистро ИКЕА работает в режиме навынос.
  • ИКЕА Екатеринбург - При входе в магазин QR-код не требуется.
  • ИКЕА Казань - При входе в магазин QR-код не требуется.
  • ИКЕА Нижний Новгород - При входе в магазин QR-код не требуется.
  • ИКЕА Новосибирск - С 12 ноября вход в Ресторан ИКЕА возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19, QR-кода о перенесенном заболевании COVID-19 или отрицательного ПЦР-теста (до 72 часов). Кроме QR-кода вам также понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность.
  • ИКЕА Омск - При входе в магазин QR-код не требуется.
  • ИКЕА Ростов-на-Дону - Вход в МЕГУ, Ресторан, Кафе и Бистро ИКЕА возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19, QR-кода о перенесенном заболевании COVID-19 или отрицательного ПЦР-теста (до 48 часов). Кроме QR-кода вам также понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность. Посетители младше 14 лет допускаются в магазин в сопровождении взрослых.
  • ИКЕА Самара - При входе в магазин QR-код не требуется.
  • ИКЕА Уфа - При входе в магазин QR-код не требуется.
  • Студия ИКЕА Тюмень - При входе в студию QR-код не требуется.

Актуальная информация о сервисах ИКЕА:

18 ноября отдел ИКЕА в кредит будет работать с 15:00 по Московскому времени в связи с обновлением систем банка. Пожалуйста, учитывайте это при планировании поездки в магазин.

  • Если срок возврата вашего товара или срок действия карты ИКЕА истекает в период, когда наши магазины были закрыты, мы продлим его до 31 декабря 2021 года.
    Условие распространяется на:
    - Сроки возврата в рамках Лояльной политики возврата товаров 365 дней;
    - Сроки действия гарантий;
    - Сроки действия специальных акций:
    - 14 дней на обмен подушек и одеял,
    - 90 дней на обмен матрасов,
    - 14 дней на обмен товаров, поврежденных при доставке и сборке для членов клуба IKEA Family;
    - Подарочные карты, карты возврата и скидочные ваучеры ИКЕА.
  • Вы можете записаться на дистанционное планирование со специалистами ИКЕА.

Меры безопасности

Чтобы все в ИКЕА могли соблюдать социальную дистанцию, мы пропускаем в магазин ограниченное количество людей. Пожалуйста, проверяйте степень загруженности вашего магазина, и очереди обойдут вас стороной.

Пожалуйста, соблюдайте действующие в вашем регионе распоряжения властей по ношению масок и перчаток.

Пожалуйста, соблюдайте социальную дистанцию 1,5 метра. Это действительно помогает защитить вас и людей вокруг.

Пожалуйста, записывайтесь на услуги планирования в магазинах заранее, чтобы не ждать в очереди. Запись доступна по ссылке.

Мы тщательно дезинфицируем все помещения и предметы, с которыми соприкасаются посетители и сотрудники, чтобы в наших магазинах вы чувствовали себя в безопасности.

Информацию о работе Ресторана, Бистро и магазина Шведские продукты уточняйте на странице вашего магазина.

Чтобы обезопасить вас и ваших детей, мы временно закрыли все детские комнаты и игровые зоны.

Всем нашим сотрудникам ежедневно измеряют температуру и предоставляют маски и перчатки.

По возможности, оплачивайте покупки банковской картой, а не наличными.