Важная информация о работе магазинов 

Не забывайте носить маски и предъявлять QR-код с документом, удостоверяющим личность, в тех регионах, где это необходимо.

График работы магазинов|Актуальная информация|Дистанционное планирование|Меры безопасности|Вопросы и ответы

График работы магазинов

Москва

• ИКЕА Химки - При входе в магазин QR-код не требуется.
• ИКЕА Теплый стан - При входе в магазин QR-код не требуется.
• ИКЕА Белая Дача - При входе в магазин QR-код не требуется.
• ИКЕА Сити в ТРЦ АВИАПАРК - При входе в магазин QR-код не требуется.
• ИКЕА Сити в ТРК Европолис - При входе в магазин QR-код не требуется.
• ИКЕА Сити в ТРЦ Мозаика - При входе в магазин QR-код не требуется.
• Студия ИКЕА в ТРЦ Афимолл Сити - При входе в студию QR-код не требуется.
• Студия ИКЕА ТРЦ Щелковский - При входе в студию QR-код не требуется.
• Студия ИКЕА в ТРЦ Кунцево Плаза - При входе в студию QR-код не требуется.
• Студия ИКЕА Павелецкая Плаза - При входе в студию QR-код не требуется.

Санкт-Петербург и Ленинградская область

• ИКЕА Парнас - Вход в Бистро, Ресторан и Шведское Кафе в МЕГЕ возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.
• ИКЕА Дыбенко - Вход в Шведский Ресторан ИКЕА возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.
• Студия ИКЕА в ТРК Атлантик Сити - Вход в студию возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.
• Студия ИКЕА в ТРК Лето - Вход в студию возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.
• Студия ИКЕА Центр - Вход в студию возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.
• Студия ИКЕА в ТЦ Жемчужная Плаза - Вход в студию возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19.

Магазины ИКЕА в других городах

• ИКЕА Адыгея-Кубань - Вход в Шведский Ресторан и Кафе ИКЕА возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19, QR-кода о перенесенном заболевании COVID-19, отрицательного ПЦР-теста (до 72 часов), либо в режиме навынос. Шведское Бистро ИКЕА работает в режиме навынос.
• ИКЕА Екатеринбург - При входе в магазин QR-код не требуется.
• ИКЕА Казань - При входе в магазин QR-код не требуется.
• ИКЕА Нижний Новгород - При входе в магазин QR-код не требуется.
• ИКЕА Новосибирск - С 12 ноября вход в Ресторан ИКЕА возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19, QR-кода о перенесенном заболевании COVID-19 или отрицательного ПЦР-теста (до 72 часов). Кроме QR-кода вам также понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность.
• ИКЕА Омск - При входе в магазин QR-код не требуется.
• ИКЕА Ростов-на-Дону - Вход в МЕГУ, Ресторан, Кафе и Бистро ИКЕА возможен только при предъявлении QR-кода о вакцинации от COVID-19, QR-кода о перенесенном заболевании COVID-19 или отрицательного ПЦР-теста (до 48 часов). Кроме QR-кода вам также понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность. Посетители младше 14 лет допускаются в магазин в сопровождении взрослых.
• ИКЕА Самара - При входе в магазин QR-код не требуется.
• ИКЕА Уфа - При входе в магазин QR-код не требуется.
• Студия ИКЕА Тюмень - При входе в студию QR-код не требуется.

Актуальная информация о сервисах ИКЕА:

18 ноября отдел ИКЕА в кредит будет работать с 15:00 по Московскому времени в связи с обновлением систем банка. Пожалуйста, учитывайте это при планировании поездки в магазин.

• Если срок возврата вашего товара или срок действия карты ИКЕА истекает в период, когда наши магазины были закрыты, мы продлим его до 31 декабря 2021 года.
  Условие распространяется на:
  - Сроки возврата в рамках Лояльной политики возврата товаров 365 дней;
  - Сроки действия гарантий;
  - Сроки действия специальных акций:
  - 14 дней на обмен подушек и одеял,
  - 90 дней на обмен матрасов,
  - 14 дней на обмен товаров, поврежденных при доставке и сборке для членов клуба IKEA Family;
  - Подарочные карты, карты возврата и скидочные ваучеры ИКЕА.
  
• Вы можете записаться на дистанционное планирование со специалистами ИКЕА.

Меры безопасности