Treci la conţinutul principal

Click & Collect


Notă informativă pentru magazinul IKEA Pallady

Începând cu 9 ianuarie 2023, serviciul Click & Collect se va muta la etajul 1, în zona departamentului Relații Clienți.

Îți mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru neplăcerile create!

Click & Collect în magazinele IKEA

Click & Collect Express – toate comenzile online plasate până în ora 12:00 pot fi ridicate in aceeasi zi de la magazinul IKEA preferat.

Preț:

  • Magazin IKEA București Baneasa: 0 lei
  • Magazin IKEA București Pallady: 0 lei

Bine de știut:

  • Predarea comenzii se face exclusiv în baza numărului de comandă primit pe email si a unui act de identitate cu fotografie;
  • Comanda îți va fi adusă în zona dedicată Click & Collect (de la magazinul Băneasa în zona Relații Clienți / de la magazinul Pallady în lateralul magazinului, la parter);
  • Verifică întotdeauna programul de functionare al Click & Collect pe site-ul IKEA, în ziua ridicării comenzii;
  • Comanda ta te așteaptă maximum 24 de ore de la intervalul orar ales pentru preluarea comenzii.

(NOU) Click & Collect Box

Comandă produsele preferate de pe IKEA.ro și alege opțiunea de ridicare gratuită din Click & Collect Box. Ridici cumpărăturile oricând dorești, simplu și rapid.

Preț: 0 lei

Serviciul Click & Collect Box este disponibil momentan doar pentru IKEA Pallady.

Boxurile se află la exteriorul magazinului la parter, lângă zona Click & Collect

Bine de știut:

  • Click & Collect Boxurile noastre sunt de diferite dimensiuni, astfel încât tu să poți comanda și ridica, atât comenzile cu accesorii sau decorațiuni, cât și pachetele mai voluminoase cu mobilier.

Puncte de ridicare comenzi IKEA 

Punctele de ridicare comenzi IKEA se află în Iaşi, Braşov, Timişoara, Constanța, Cluj-Napoca, Oradea.

Preț:

  • Pentru comenzi între 0 - 30 kg | 29 lei*
  • Pentru comenzi între 30 - 1000 kg | 49 lei

*Excepție fac anumite articole care au sub 30 de kg, dar nu pot fi livrate în această categorie, din cauza caracteristicilor specifice de dimensiune sau condiții de transport. De exemplu, indiferent de greutate, oglinzile trebuie livrate cu camionul pentru a ajunge în perfectă stare. În astfel de cazuri, produsele vor fi livrate la prețul de 49 lei și vei avea acest cost actualizat automat în timpul achiziției, după ce vei avea toate produsele în coș.

Bine de știut:

  • Comenzile care depășesc 999 lei, cu o greutate cuprinsă între 30 kg și 1000 kg, au costurile de livrare 0 lei, la oricare din punctele de ridicare comenzi IKEA din țară.
  • Comenzile care depășesc 399 lei, cu o greutate cuprinsă între 0 - 30 kg, au costurile de livrare 0 lei, la oricare din punctele de ridicare comenzi IKEA din țară.

(NOU) Click & Collect la oficiile DPD

Îți poți ridica produsele IKEA la unul din cele 72 de puncte Click & Collect de la oficiile DPD. Timpul estimat de livrare este de 5 zile.

Preț: 19 lei

Greutatea comenzii:

Serviciul este disponibil pentru toate comenzile care au sub 30kg.

Bine de știut:

Comanda poate fi ridicată în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea mesajului de confirmare.

E uşor să economiseşti timp la IKEA:

  1. Alege produsele disponibile în magazinul online www.IKEA.ro
  2. Alege locaţia de ridicare
  3. Plăteşte comanda online
  4. Primeşte notificarea prin care eşti anunţat că este gata pentru a fi ridicată
  5. Preia comanda de la Punctul de ridicare comenzi selectat.

Iar noi facem restul:

  • După ce finalizezi comanda, îţi vom trimite o confirmare a acesteia
  • Vom colecta articolele comandate de tine
  • Imediat ce comanda este pregătită, te vom informa printr-un e-mail.

Important

  • Pentru ridicarea comenzii te rugăm să ai pregătită confirmarea comenzii (inclusiv numărul comenzii) şi un act de identitate cu fotografie (necesar doar în anumite situații excepționale).