تخطى إلى المحتوى الرئيسي

موردونا - الأساس لبناء أعمال أفضل

نحن نعلم أن أعمالنا لها تأثير على الناس والكوكب. فكيف يمكننا القيام بعمل جيد مع المحافظة على أخلاقيات العمل؟

نريد أن يشعر الجميع بالرضا تجاه المنتجات التي نبيعها. هذا هو السبب في أن اختيار الموردين ليس مجرد مسألة حول العثور على الجودة المناسبة، بالسعر المناسب. نريد أيضًا أن نتأكد من تلبية معاييرنا البيئية، وأن جميع المعنيين يعاملون معاملة عادلة.

فذلك بالنسبة لنا امتداد طبيعي لخلق حياة يومية أفضل ، وهذا هو السبب في أنه يشمل الموردين ومقدمي الخدمات عبر المراحل المختلفة من سلسلة القيمة بما في ذلك مقدمي الخدمات إلى المتاجر ومراكز التوزيع وإدارة المرافق، بالإضافة إلى موردي الأغذية والنقل، ومنتجات ومكونات تأثيث المنزل.

امرأة مبتسمة تنظر إلى إحدى مورّدات ايكيا وهي ترفع كومة من صناديق الورق المقوى البيضاء المسطّحة.
امرأة مبتسمة تنظر إلى إحدى مورّدات ايكيا وهي ترفع كومة من صناديق الورق المقوى البيضاء المسطّحة.
رجلان يعملان بجد ومثابرة في فرز أكوام من صناديق الورق المقوى لدى أحد مورّدي ايكيا.

لتحقيق أهدافنا، قمنا بتطوير مدونة قواعد سلوك للموردين تسمىIWAY (اختصار لطريقة ايكيا في شراء المنتجات والمواد والخدمات). ترتكز طريقة ايكيا IWAY على الوثائق والاتفاقيات الدولية المعترف بها على نطاق واسع لحقوق الإنسان، وحماية البيئة، وسلامة العمال، وكذلك على قيم ايكيا والامتثال القانوني.

ومنذ الإطلاق في 2000، وطريقة ايكيا IWAY حاضرةٌ في كل ما نقوم به. في جميع أنحاء العالم يتم اعتماد الموردين في تأثيث المنزل والمكونات ونقل البضائع والأغذية العالمية بما يتوافق مع طريقة ايكيا (IWAY). وبالأرقام، يعمل مئات الآلاف من الأشخاص لدى موردينا الذين يقومون بتزويدنا بشكل مباشر بالأثاث المنزلي ولدى مقدمي خدمات آخرين على امتداد خدمات سلسلة القيمة. والموردون التابعون لموردينا - الموردين الفرعيين - يوظفون بدورهم ملايين الأشخاص.

رجال داخل مصنع تابع لأحد موردي ايكيا، يعملون بحذر في أكوام من الأسطح الخشبية الرقيقة.

حماية العمال

رؤيتنا المتمثلة في "توفير حياة يومية أفضل للكثير من الناس" زملاء العمل والعملاء والموردين ومجتمعاتهم المحلية، تشمل زملاء العمل، والعملاء، والموردين والمجتمعات المحلية التي يأتون منها. ولا يقتصر الأمر على شمول العمال والموردين الذين يعملون مباشرة مع ايكيا.

فالأمر نفسه ينطبق على العمال المهاجرين، الذين يغادرون موطنهم على أمل العثور على عمل وتحسين نوعية حياتهم. في كثير من الحالات، تأتي فرص العمل المتاحة مع فرض رسوم توظيف على العمال، مما قد يؤدي في أسوأ الحالات إلى العمل الاستعبادي.

في ايكيا، وضعنا معايير واضحة لتوظيف العمال وتوظيفهم. ونطلب من الموردين تغطية جميع رسوم التوظيف والتكاليف الأخرى ذات الصلة، ومعاملة العمال المهاجرين على قدم المساواة وتقديم شروط عمل شفافة وظروف عمل ومعيشة جيدة. تحت أي ظرف من الظروف لا نتسامح مع أي عمل قسري أو الاتجار بالبشر.

امرأتان ترتديان تيشيرتات باللون الأزق الزاهي تعملان في نماذج ستائر معتمة في مستودع أحد موردي ايكيا.

منظور إيجابي

العمل مع الموردين لا يقتصر فقط على التأكد من تنفيذ جميع عمليات الإنتاج بطريقة مسؤولة. فمن خلال التأكد من أن موردينا يشاركوننا رؤيتنا، فإننا نخلق روابط قوية للمستقبل. عندما نتمكن من العمل معًا والمشاركة في نفس الهدف، فنحن لسنا المشتري والمورد فحسب، ولكننا شركاء في النمو.

نحن ملتزمون وفقًا لطريقة IWAY في كل شيء. نقوم بتوفير التدريب والدعم لتمكين موردينا ومقدمي الخدمات من تلبية المتطلبات الجديدة والامتثال، ودمج طريقة ايكيا (IWAY) باستمرار في عمليات العمل اليومية. ويبدو أن ذلك يعمل: على سبيل المثال، يبلغ متوسط طول التعاون بين ايكيا وموردي أثاث المنازل حاليًا 11 سنوات.