الأسئلة المتكررة وحل مشكلات الإضاءة الذكية

يمكن توجيه الإضاءة بدون جهاز التحكّم عن بُعد في حال قمت بفصل جهاز التوجيه من البوابة بعد استخدامها في عملية الاقتران مع مصادر الإضاءة. ومع ذلك، إذا قررت فيما بعد إضافة المزيد من مصادر الإضاءة للنظام، سوف تحتاج لجهاز التوجيه مرة أخرى.

يجب أن تقوم بعملية اقتران بين اللمبة وجهاز التوجيه بما أنها فقدت الاتصال عندما قمت بإعادتها إلى ضبط المصنع من خلال إضافة جهاز التوجيه إلى البوابة.

راجع أحدث معلومات التوافق في App Store أو Google Play.

لتكون قادراً على إضافة مصدر ضوء إلى البوابة، يجب توفّر جهاز توجيه (جهاز التحكم عن بُعد، مخفّت إضاءة لاسلكي أو جهاز استشعار الحركة). طبّق التعليمات في التطبيق، بمعنى أن تقوم أولاً بإضافة جهاز التوجيه، ثم عمل اقتران بين مصادر الإضاءة وذلك الجهاز.

لا، يمكنك التحكّم بأي مصدر إضاءة TRÅDFRI مع جهاز توجيه TRÅDFRI (جهاز التحكم عن بُعد، مخفّت إضاءة لاسلكي أو جهاز استشعار الحركة). تحتاج إلى بوابة TRÅDFRI للتحكّم بمصادر الإضاءة TRÅDFRI من خلال تطبيق TRÅDFRI.

تحتاج إلى جهاز توجيه لإضافة مصدر إضاءة إلى البوابة. يتوفّر دليل خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك باستخدام تطبيق ايكيا المنزل الذكي.

1. تأكّد من أن البوابة في وضعية التشغيل. إذا لم يكن الحال كذلك، تأكّد من أن سلك تزويد الطاقة موصّل بشكل صحيح.
2. تحقق من أن البوابة متصلة بالراوتر المنزلي من خلال كبل التوصيل وأن الراوتر متصل بالإنترنت.
3. للمتابعة، تحتاج إلى تنزيل تطبيق ايكيا المنزل الذكي من Apple App Store أو Android Play Store واتباع ارشادات الخطوة بخطوة في التطبيق لإعداد البوابة الخاصة بك.
4. اتّبع التعليمات المتوفّرة في التطبيق حول كيفية تهيئة البوابة وكيفية ربط أجهزة التوجيه ومصادر الإضاءة.
5. اُعثر على رمز الاستجابة السريع (QR code) في الجانب الخلفي للبوابة وقم بمسح هذا الرمز مستخدماً هاتفك الجوال مع اتبّاع التعليمات المتوفّرة في التطبيق. إذا واجهت صعوبة في تصوير الرمز، بإمكانك إدخال رمز البوابة يدويًا. يتوفّر رمز البوابة على الجانب الخلفي للبوابة. اذا استمرت المشاكل، تحقق من أن جميع الأسلاك والكابلات متّصلة وحاول مرةً أخرى.
6. تأكّد من أن الهاتف الجوّال متصل بشبكة الواي فاي؛ نفس الشبكة التي تم توصيل البوابة بها.
7. ذا واجهتك مشكلة، قم بتهيئة البوابة من خلال تطبيق الخطوات المتوفّرة في التطبيق. يمكنك إعادة ضبط منتجاتك باستخدام ضبط المصنع والقيام بعملية التثبيت مرة أخرى.

بإمكانك مشاهدة هذه الأفلام للحصول على التعليمات:

كيفية تركيب طقم بوابة TRÅDFRI

كيفية إعادة ضبط البوابة إلى الإعدادات الافتراضية من خلال إعادة ضبط المصنع

كيفية ترقية منتجات الإضاءة الذكية لاستخدامها مع تطبيق ايكيا المنزل الذكي

أفضل طريقة لحفظ إعدادات الإضاءة هي حفظها على شكل أوضاع. بعد أن تقوم بذلك، في حال قيام شخص ما بتغييرها بإمكانك العودة إلى شاشة الأوضاع (Moods)، والضغط على الوضع المحفوظ وستعود جميع الإضاءة إلى الوضع المفضّل لديك. تذكّر أن جميع البيانات محفوظة في بوابتك على الشبكة الخاصة بك، ولذلك لا يتوفر حفظ احتياطي سحابي.

بإمكانك استخدام منتجات TRÅDFRI مع Amazon Alexa إذا كان لديك بوابة TRÅDFRI (لمعرفة مدى توفر السوق واللغة، يرجى الرجوع إلى دعم Amazon). اتبع الإرشادات الواردة في قائمة الدمج في تطبيق ايكيا المنزل الذكي، مما يعني أولاً تمكين دمج Amazon Alexa في تطبيق ايكيا المنزل الذكي ومن ثم تمكين مهارة TRÅDFRI في تطبيق Amazon Alexa. إذا واجهت مشاكل، فحاول تعطيل الدمج في كل من تطبيق ايكيا المنزل الذكي وتطبيق Amazon Alexa ثم تفعيله مرة أخرى، أولاً في تطبيق ايكيا المنزل الذكي ثم في تطبيق Amazon Alexa.

بإمكانك استخدام منتجات TRÅDFRI مع Google Assistant إذا كان لديك بوابة TRÅDFRI (لمعرفة مدى توفر السوق واللغة، يرجى الرجوع إلى دعم Google). اتبع الإرشادات الواردة في قائمة الدمج في تطبيق ايكيا المنزل الذكي، مما يعني أولاً تمكين دمج Google Assistant في تطبيق ايكيا المنزل الذكي ومن ثم تمكين خدمة TRÅDFRI في تطبيق Google Home. إذا واجهت مشاكل، فحاول تعطيل الدمج في كل من تطبيق ايكيا المنزل الذكي وتطبيق Google Home ثم تفعيله مرة أخرى، أولاً في تطبيق ايكيا المنزل الذكي ثم في تطبيق Google Home.

حاول مرةً أخرى. شغّل جميع مصادر الإضاءة وتأكّد من وجود بطارية في المنتجات التي تعمل بالبطارية. يمكن أن تحاول القيام مرة أخرى بالتحديث عبر أجهزة التحديث داخل تطبيق ايكيا المنزل الذكي في أي وقت. في حال فقدت البوابة الاتصال مع الراوتر أثناء التحديث، تحقق مما إذا كانت البوابة متصلة بالراوتر وأن الراوتر متصل بالإنترنت.

تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع البيانات من البوابة وتجعلها تعيد تشكيل شبكة ZigBee جديدة. كما أنها تعمل أيضًا مع أحدث صورة عبر الأثير (OTA) التي تم التحديث إليها حتى تلك اللحظة، والعودة إلى البرمجيات الثابتة التي تم إنعاشها حسب إعدادات المصنع. يمكن تحفيز ذلك فقط من خلال استخدام زر ثقب الدبوس (Pinhole). ويبقى باقي النظام دون أي تغيير، ما يعني أن بإمكانك الاستمرار باستخدام باقي الأجهزة في النظام.

يمكن أن تفقد مصادر الإضاءة المزامنة عندما تتفاعل مع مفاتيح الطاقة الرئيسية (مفاتيح الحائط أو المصباح) مع جزء من لمبات الإضاءة المتصلة. على سبيل المثال، عندما تقوم بإيقاف تشغيل (OFF ) لمبة إضاءة واحدة ضمن مجموعة باستخدام مفتاح الطاقة الرئيسي وتغيير بقية لمبات الإضاءة في المجموعة إلى وضعية أخرى، فإن لمبة الإضاءة التي تكون في وضعية عدم التشغيل لن تكون متزامنةً عند تشغيلها مرةً أخرى باستخدام مفتاح الطاقة الرئيسي.

كيف تعيد مزامنة اللمبات

كيفية مزامنة وظيفة تشغيل/إيقاف التشغيل

كيفية مزامنة السطوع

كيفية مزامنة حرارة اللون

نعم، بإمكانك الاختيار من بين خمسة أنواع مختلفة من لمبات TRÅDFRI الـ LED والتي تُباع بشكل منفصل - للمقابس من القياس الكبير (E26، E27)، للمقابس من القياس الصغير (E12، E14، E17) وGU10. بإمكانك أيضًا الاختيار من بين الأطقم المعبأة مسبقًا والتي تشمل المصابيح شائعة الاستخدام. تفضّل بزيارة الموقع الإلكتروني ikea.com أو معرض ايكيا للاطّلاع على العرض الكامل.

لإعادة مزامنة لمبات الإضاءة مرةً أخرى يجب إيقاف تشغيل جميع مصادر الإضاءة المتصلة، ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى.

لا يمكن تغيير اللون باستخدام المخفّت اللاسلكي. لتغيير اللون، يجب القيام بعملية اقتران بين لمبة الإضاءة وجهاز التحكّم عن بُعد.

يوجد طرق مختلفة لحل ذلك.

في حال كان لديك مصدر إضاءة يحتوي على أكثر من لمبة إضاءة واحدة على مقربة من بعضها البعض، ينبغي إتمام عملية الاقتران لكل لمبة واحدة تلو الأخرى. ركّب لمبة الإضاءة الأولى، قم بإجراء عملية الاقتران، ثم قم بإزالتها. ومن ثم ركّب لمبة الإضاءة الثانية، وقم بإجراء عملية الاقتران، ثم قم بإزالتها، وهكذا. افعل ذلك مع جميع اللمبات، وركبها جميعًا عندما تكون مستعدًا.

بإمكانك مشاهدة هذا الفيلم للحصول على التعليمات:

كيفية إضافة لمبة عندما يكون للمصباح أكثر من لمبة واحدة

يجب أن يتوفّر لديك باستمرار جهاز للتوجيه ليمكن التحكّم بلمبة الإضاءة.. في حال قمت بشراء لمبات الإضاءة بشكل منفصل، يجب إجراء عملية اقتران بينها وبين جهاز التوجيه واحدةً تلو الأخرى.

بإمكانك مشاهدة فيلم للحصول على التعليمات:

كيفية إضافة مصباح إضاءة إلى جهاز التحكم عن بُعدl

يمكن أن تفقد مصادر الإضاءة المزامنة عندما تتفاعل مع مفاتيح الطاقة الرئيسية (مفاتيح الحائط أو المصباح) مع جزء من لمبات الإضاءة المتصلة. على سبيل المثال، عندما تقوم بإيقاف تشغيل (OFF ) لمبة إضاءة واحدة ضمن مجموعة باستخدام مفتاح الطاقة الرئيسي وتغيير بقية لمبات الإضاءة في المجموعة إلى وضعية أخرى، فإن لمبة الإضاءة التي تكون في وضعية عدم التشغيل لن تكون متزامنةً عند تشغيلها مرةً أخرى باستخدام مفتاح الطاقة الرئيسي

كيف تعيد مزامنة لمبات TRÅDFRI

نعم، يمكن استخدام مفتاح القدرة الرئيسي، جهاز التوجيه أو تطبيق ايكيا المنزل الذكي.

1. تأكّد من أن اللمبة المتصلة بالمصدر الرئيسي للطاقة في جهاز استشعار الحركة، في وضعية التشغيل.
2. تأكّد من أن البطاريات موضوعة في الاتجاه الصحيح، بحيث يكون شعار ايكيا (إشارة الزائد) باتجاه لأعلى.
3. ذا كنت قمت بشراء طقم فإنه يكون في وضعية الاقتران بالفعل. إذا أضفت مصابيح أخرى يجب العمل على إقرانها مع جهاز استشعار الحركة: إضافة لمبة إضاءة إلى جهاز استشعار الحركة TRÅDFRI.
4. هل زر الاختيار على ليل "Night" أم نهار "Day"؟ إذا كان على وضعية ليل "Night" وكانت الدنيا مضيئة في الخارج فإنه لن يحدث شيء.
5. هل قمت بتركيب جهاز استشعار الحركة بحيث يكون الجهاز باتجاه حدوث الحركة، في نطاق 120 درجة/5 متر (16.5')؟lt;/li>
6. إذا كنت ما تزال تواجه مشكلةً، قم بإعادة منتجاتك إلى وضعية ضبط المصنع وحاول مرةً أخرى.

بإمكانك مشاهدة هذه الأفلام للحصول على التعليمات:

إضافة لمبة إضاءة إلى جهاز استشعار الحركة TRÅDFRI

تركيب طقم استشعار الحركة TRÅDFRI

كيفية إعادة ضبط جهاز استشعار الحركة إلى الإعدادات الافتراضية من خلال إعادة ضبط المصنع

كيفية إعادة ضبط لمبات الإضاءة TRÅDFRI إلى الإعدادات الافتراضية من خلال إعادة ضبط المصنع

بإمكانك إعادة ضبط منتجات الإضاءة الذكية من ايكيا إلى إعداداتها الأصلية (إعادة ضبط المصنع).

فيما يخص مصادر الإضاءة:
شغّل وقم بإيقاف تشغيل المفتاح الرئيسي ست مرات.

فيما يخص جهاز التحكّم عن بُعد، المخفّت اللاسلكي، جهاز اسشعار الحركة:
اضغط على زر الاقتران اربع مرات خلال مدة 5 ثوانٍ.

فيما يخص البوابة:
افتح البوابة وقم بإزالة الغطاء. أدخل دبوسًا في الثقب الخاص بالدبوس في أعلى البوابة لما لا يقل عن 5 ثوانٍ إلى أن يتوقف مصباح LED عن الوميض.

كيفية إعادة ضبط لمبات الإضاءة TRÅDFRI

كيفية إعادة ضبط جهاز التحكم عن بُعد TRÅDFRI

كيفية إعادة ضبط مخفّت الإضاءة TRÅDFRI

كيفية إعادة ضبط جهاز استشعار الحركة TRÅDFRI

كيفية إعادة ضبط بوابة TRÅDFRI

لجعل جهاز التوجيه يتحكم بمجموعة من الإضاءة تأكّد من توفر جهاز توجيه واحد يتحكم بمصابيج الإضاءة المطلوبة وجهاز توجيه آخر أُعيد ضبطه إلى إعدادات المصنع. ضع الجهازين على مسافة لا تزيد عن 2 سم عن بعضهما البعض واضغط مع الاستمرار على أزرار الإقران على كلا الجهازين في نفس الوقت لمدة 10 ثواني. سيشير ضوء الإقران الأحمر الموجود على أجهزة التوجيه إلى متى يكون الإقران ناجحًا وبعد ذلك سيكون من الممكن التحكم في الإضاءة نفسها عبر كلا الجهازين.

يصبح جهاز التوجيه الأول غير مقترن، أو غير متصل بمصدر الإضاءة. لجعل اثنين من أجهزة التوجيه يتحكمان بنفس الإضاءة يجب إنشاء اقتران بين جهاز التوجيه. تأكّد من إعادة ضبط جهاز التوجيه الذي ترغب بإضافته إلى إعدادات المصنع قبل محاولة إنشاء اقتران بينها وبين جهاز موجود بالفعل.

تأكّد من أن البطاريات لازالت مشحونة وأنها موضوعة في الاتجاه الصحيح، بحيث يكون شعار ايكيا (إشارة الزائد) باتجاه لأعلى.

يجب اقتران جهاز التوجيه مع مصدر الإضاءة. في حال قمت بشراء مجموعة مقترنة مسبقًا، يكون جهاز التوجيه ومصباح الإضاءة مقترنان مسبقًا.

كيفية إضافة مصباح إضاءة ذكي إلى جهاز التحكّم عن بُعد

لإضافة مصادر إضاءة، شاهد هذه الأفلام للحصول على التعليمات:

كيفية إضافة مصباح إضاءة ذكي إلى جهاز التحكّم عن بُعد

كيفية إضافة مصباح إضاءة إلى طقم تخفيت الإضاءة

كيفية إضافة مصباح إضاءة إلى طقم استشعار الحركة TRÅDFRI.

شحن البطارية منخفض ويجب استبدالها.