ايكيا تستدعي كوب الرحلات TROLIGTVIS بسبب عدم توافقه مع متطلبات ايكيا

تطلب ايكيا من جميع عملائها الذين لديهم كوب الرحلات TROLIGTVIS ويحمل علامة "صنع في الهند" على التوقف عن استخدامه. لقد أظهرت تقارير اختبارات أجريت حديثاً أن المنتج قد يرحّل مستويات من المواد الكيميائية تتجاوز الحدود المقررة. لذلك، تطلب ايكيا من عملائها الذين لديهم أكواب الرحلات الموضحة أعلاه بإعادة المنتج إلى أي من معارض ايكيا لاسترداد القيمة المدفوعة بالكامل.

تأخذ ايكيا سلامة منتجاتها على محمل الجد، حيث يتم اخضاع جميع منتجاتها لاختبارات مستمرة للتأكد من مطابقتها للمعايير والمقاييس المعمول بها، وكذلك متطلبات ايكيا الخاصة. وتلقت ايكيا مؤخرًا تقارير اختبار توضّح أن كوب الرحلات قد يرحّل مستويات من فثالات ثنائي البيوتيل (DBP) تتجاوز الحدود المقررة. ولأن ايكيا قررت منذ عدة سنوات حظر جميع استخدام الفثالات في منتجاتها الملامسة للأغذية فقد أوقفت بالتالي بيع كوب الرحلات أثناء قيامها بالتحقيق. وقد أظهر التحقيق أن أكواب الرحلات التي تحمل علامة "صنع في الهند" قد تكون متأثرة.

يتم بيع كوب الرحلات TROLIGTVIS منذ أكتوبر 2019. وتطلب ايكيا من العملاء الذين لديهم كوب الرحلات وعليه علامة "صنع في الهند" بإعادة المنتج إلى أي من معارض ايكيا لاسترداد القيمة المدفوعة بالكامل، ولا يلزم تقديم ايصال الشراء.

لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا.

وتعتذر ايكيا عن أي إزعاج قد يسببه هذا الاستدعاء.