بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك إيكيا تستدعي عصارة الثوم IKEA 365+ VÄRDEFULL ، سوداء اللون

لماذا يُعد هذا المنتج غير آمن للاستخدام؟

نظرًا لوجود خطأ في الإنتاج، تم تحديده بعد تحقيق داخلي، يشير إلى خطر انفصال قطع معدنية صغيرة أثناء الاستخدام وابتلاعها مع الطعام، تُسحب عصارة الثوم IKEA 365+ VÄRDEFULL، سوداء اللون، من تاريخ ختم المنتج 2411 (YYWW) إلى 2522 (YYWW). يمكن التعرف على المنتجات المعنية من خلال علامة شعار إيكيا على المقبض العلوي للمنتج، والتي تبدو كما هو موضح:

إذا لم يتمكن العملاء من التعرف على المنتج، فيمكنهم إرجاع أي مكبس ثوم VÄRDEFULL أسود من IKEA 365+ واسترداد ثمنه.

ماذا يجب على العملاء فعله؟

يجب على العملاء الذين يملكون مكبس ثوم متضرر التوقف فورًا عن استخدامه والتواصل مع IKEA لاسترداد ثمنه بالكامل. كما تشجع IKEA العملاء على نشر هذا الاستدعاء، خاصةً إذا كانوا يعلمون أن المنتج المسترجع قد عُرض أو أُعير أو بِيعَ لشخص آخر.

ما هو الإجراء الذي يمكن للعملاء توقعه؟

يمكن إرجاع المنتجات المعنية إلى أي متجر من متاجر ايكيا

 لاسترداد كامل المبلغ.لا حاجة لإبراز إثبات الشراء (مثل إيصال الشراء).

للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة www.ikea.qa أو الاتصال بايكيا على الرقم 8004532.

.تعتذر ايكيا عن أي إزعاج قد يسببه هذا الاستدعاء