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Newsroom


Tem uma cómoda/trocador SUNDVIK?
Tue Apr 30 08:00:00 UTC 2019
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[International]  Certifique-se de que está montado de acordo com as instruções fornecidas


A IKEA pede a todos os clientes que tenham uma cómoda/trocador SUNDVIK para assegurarem a fixação da peça dobrável que vem com os acessórios de bloqueio de segurança, incluídos na embalagem do produto. Em caso de perda ou extravio das peças, deverão contactar a IKEA para recebê-las gratuitamente. Não é necessária apresentação de talão de compra.

A IKEA detetou que os clientes tendem a usar o produto diariamente como um trocador dobrável. Contudo, não aplicam os acessórios de travão de segurança de acordo com as instruções fornecidas.

A IKEA teve conhecimento de três incidentes em que a parte dobrável da cómoda/trocador SUNDVIK se soltou e crianças caíram. Nos casos reportados, as fixações de segurança não foram colocadas corretamente, como descrito nas instruções de montagem.

A segurança é sempre uma prioridade para a IKEA, pelo que os clientes são alertados a seguir as instruções de montagem recomendadas.

Para mais informações, entre em contato com a nossa linha de Apoio ao Cliente: 800 20 30 20

Sobre a IKEA Portugal
A IKEA entrou em Portugal em 2004, com a abertura da IKEA Alfragide, e tem, hoje em dia, 5 lojas no país - Alfragide, Loures, Loulé, Matosinhos e Braga – e uma plataforma de venda online. No total, a IKEA Portugal emprega cerca de 2.500 colaboradores, tem cerca de 1 milhão de membros IKEA FAMILY e recebe cerca de 14 milhões de visitas anualmente nas lojas físicas e 30 milhões online. A IKEA, marca de origens suecas, oferece artigos para o lar bem desenhados e funcionais, a preços acessíveis.