Nasi pracownicy - Marcin

Wywiad

Marcinie, jak to się stało, że pracujesz w dwóch działach?

Moją przygodę w IKEA rozpocząłem od pracy na Magazynie Samoobsługowym. Jakiś czas późnej zostałem Doradcą Klienta ds. Energii Słonecznej dla Domu. Od początku chciałem się jednak rozwijać kierunku Inżynierii Bezpieczeństwa, którą studiowałem. Dlatego, kiedy pojawiła się oferta pracy na stanowisku specjalisty w dziale Bezpieczeństwa, zdecydowałem się na nią odpowiedzieć. Obecnie pracuję pół etatu w jako Sprzedawca w Magazynie Samoobsługowym i pół etatu jako Specjalista ds. Bezpieczeństwa i Ochrony.

Jakie obowiązki wykonujesz na swoich stanowiskach?

W dziale Bezpieczeństwa moim podstawowym zadaniem jest dbanie o bezpieczeństwo zarówno klientów, jak i pracowników. Dla tych drugich przeprowadzamy specjalne szkolenia dotyczące sytuacji kryzysowych. Współpracujemy z ochroną, policją i strażą pożarną oraz pilnujemy, aby w sklepie zostały spełnione wymogi bezpieczeństwa. W Magazynie Samoobsługowym moja praca wygląda inaczej – tutaj zdecydowanie więcej czasu spędzam wśród ludzi – jestem odpowiedzialny za obsługę klienta i pomagam w sfinalizowaniu całego procesu zakupowego

Co bywa wyzwaniem w Twojej codziennej pracy?

Na pewno to, że pracując w Magazynie Samoobsługowym, muszę posiadać wiedzę na temat całego asortymentu IKEA. Poza tym co rusz pojawiają się nowe projekty i zadania – czasem bardzo niespodziewane. Tak jak wtedy, kiedy musiałem uczestniczyć w audycie w zastępstwie mojego kierownika, który się rozchorował. Mimo moich początkowych obaw – wszystko się udało.

Co najbardziej lubisz w IKEA?

Lubię codzienny kontakt z klientami. I to, że wykonując codzienne obowiązki, stawiamy na prostotę i szybkie działanie.

Co wpływa na atmosferę tutaj?

Myślę, że przede wszystkim brak podziałów między pracownikami. Każdy ma ze sobą fajny kontakt – niezależnie od wieku i pełnionego stanowiska. Ludzie tutaj są pełni pozytywnej energii i zarażają nią innych – sam bardzo lubię to robić.

Ulubione benefity w IKEA?

Zdecydowanie karta MultiSport – w wolnym czasie często z niej korzystam, bo bardzo lubię pójść na siłownię. Poza tym kantyna pracownicza, w której możemy jeść obiady w specjalnej pracowniczej cenie.

IKEA w trzech słowach to…

Rozwój, dobra atmosfera i wszechstronność.