Pomiń

Najczęstsze pytania

  • W IKEA Retail pracujemy w kilku różnych obszarach.

    W sklepie, w zależności od działu, pracownicy zajmują się pomocą klientom w doborze produktów i dbaniem o wzrost sprzedaży (Sprzedaż), obsługą posprzedażową (Obsługa Klienta), wspieraniem klientów podczas finalizacji procesu zakupowego (Kasy), dbaniem, aby produkty były dostępne od ręki (Przepływ Towaru), przygotowywaniem i serwowaniem posiłków (IKEA Food) oraz tworzeniem wnętrz, które zachęcają do przeniesienia ich do swojego domu (Komunikacja I Projektowanie Wnętrz).

    W Warszawie ma swoje biuro Domolinia, której pracownicy są w ciągłym, zdalnym kontakcie z klientami. Pomagają i wspierają we wszystkich kwestiach związanych z zakupami, zwrotami czy konkretnymi produktami.

    Mamy także IT Service Desk, który zapewnia wsparcie współpracownikom Grup Ingka i Inter IKEA na całym świecie oraz Service Office – biuro główne IKEA Retail w Polsce, gdzie wspieramy pracowników i jednostki IKEA w całym kraju.

    Jak widać, u nas jest bardzo różnorodnie! W IKEA można pracować i rozwijać się w różnych kierunkach.

    Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o działach, w których pracujemy w IKEA, zajrzyj tutaj. Na naszym Facebooku i Instagramie możesz zobaczyć, jak praca w IKEA wygląda “od kuchni”.

  • Jest wiele powodów, dla których warto pracować w IKEA! Posłuchaj, co mówią nasi pracownicy.

    Zajrzyj też na nasze Social Media - Facebook i Instagram oraz poczytaj o benefitach, które oferujemy każdemu pracownikowi.

    Jednak to, co łączy każde z naszych działań na co dzień, to nasze wartości. Przeczytaj o nich tutaj.

    A jaki jest Twój powód, by do nas dołączyć?

  • Rozwój pracowników, to rozwój IKEA! Rozwój w IKEA jest trochę jak nasze meble – my dajemy Ci płaską paczkę, która zawiera konkretne elementy, narzędzia i instrukcje, ale ostateczny efekt zależy przede wszystkim od Ciebie. I tak jak z meblami, zawsze możesz liczyć na nasze wsparcie. Więcej o naszym podejściu możesz przeczytać tutaj.

  • Na większości stanowisk doświadczenie nie jest wymagane. Tutaj wszystkiego nauczymy Cię od początku. W przypadku niektórych ofert pracy – przede wszystkim dotyczących stanowisk technicznych oraz specjalistycznych – Twoje doświadczenie będzie dla nas również istotne.

  • W IKEA zatrudniamy jedynie osoby, które ukończyły 18 lat.

  • Pewnie! W IKEA każdy, niezależnie od narodowości, jest mile widziany. Od kandydatów do pracy w sklepach wymagamy jednak znajomości języka polskiego w stopniu komunikatywnym.

    W trakcie rozmowy rekrutacyjnej zapytamy Cię o zatrudnienie i pobyt na terenie Polski. Umożliwi to nam przyspieszenie procesu zatrudnienia.

  • Każda osoba, która ukończyła 18 lat ma możliwość rozpoczęcia pracy w IKEA. Wielu studentów z powodzeniem łączy pracę w IKEA z zajęciami na uczelni dzięki możliwości pracy w niepełnym wymiarze etatu.

  • Minimalna stawka brutto na każdym stanowisku wynosi ok. 20 zł brutto/h. Przy pełnym etacie to ok. 3360zł brutto.

  • W IKEA wiemy, że każdy ma inne potrzeby, dlatego pracownicy mogą dopasować benefity do siebie. Pomyśleliśmy o wszystkim, co może być dla Ciebie ważne - zdrowie, rodzina, aktywność fizyczna, odpoczynek, dom, bezpieczeństwo, przyszłość oraz codziennie przyjemności - i o to zadbaliśmy. Każda osoba, która pracuje w IKEA, niezależnie od wymiaru etatu, ma zapewnioną prywatną opiekę medyczną, zniżkę na produkty IKEA i zakupy na raty 0%, dofinansowanie do posiłków oraz wiele innych!

    O każdym z benefitów możesz więcej przeczytać tutaj.

  • To zależy od Ciebie! Przy większości stanowisk nie wymagamy CV, jeżeli chcesz możesz dołączyć dowolny plik, który pozwoli nam Cię lepiej poznać. Przy stanowiskach specjalistycznych prosimy kandydatów o załączenie CV bądź innego pliku (np. portfolio), które pozwoli nam lepiej poznać doświadczenie danej osoby.

    Nie chcemy ograniczać naszych kandydatów, dlatego możesz wybrać sposób, w jaki zaprezentujesz siebie!

  • Niezależnie od tego, czy znajdziesz interesujące Cię ogłoszenie o pracę na Twojej Stronie Pracy IKEA, czy na którymś z portali zewnętrznych, zawsze pierwszym krokiem jest zaaplikowanie oraz udzielenie odpowiedzi na kilka pytań dotyczących Twoich oczekiwań, kompetencji oraz dyspozycyjności. Po kliknięciu “ZAPISZ” na Twoją skrzynkę mailową trafi potwierdzenie przyjęcia Twojej aplikacji.

    Każdy proces rekrutacyjny ma swojego opiekuna – rekrutera/ rekruterkę, który/a zapoznaje się ze wszystkimi wpływającymi aplikacjami i weryfikuje je pod kątem naszych potrzeb i Twoich oczekiwań. Zazwyczaj potrzebuje na to kilku dni.

    W następnym etapie rekruter/ rekruterka kontaktuje się z wybranymi kandydatami telefonicznie (żeby przeprowadzić krótki wywiad) lub mailowo (wysyłając zaproszenie do nagrania odpowiedzi na kilka pytań w formie wideo w systemie HireVue).

    Po przeprowadzeniu wywiadów telefonicznych lub obejrzeniu nagrań kandydatów w systemie HireVue, rekruter/ka przesyła do Managera rekomendacje wybranych kandydatów.

    O każdym kolejnym kroku informujemy Cię na bieżąco. Po przesłaniu do nas swojej aplikacji sprawdzaj również folder spam – zdarza się, że tam wpadają wiadomości od nas.

  • Praca w dziale logistyki jest związana z zajmowanym stanowiskiem i wykonywanymi zadaniami, wymiarem etatu oraz aktualnymi potrzebami rekrutacyjnymi i biznesowymi w danym sklepie IKEA. O oczekiwanej dyspozycyjności do pracy w nocy informujemy w ogłoszeniach rekrutacyjnych.

  • Pierwsze dni pracy skupiają się na wprowadzeniu Cię do firmy oraz zespołu i przekazaniu najważniejszych informacji, które pozwolą Ci sprawnie odnaleźć się w nowym miejscu pracy.

    Zostaniesz także wdrożony w swoje obowiązki. Będzie nad tym czuwał Twój Manager. Otrzymasz także wsparcie Buddiego – czyli bardziej doświadczonego Kolegi/Koleżanki, który będzie towarzyszył Ci w nauce w pierwszym okresie pracy.