Pomiń

Oddaj i Zyskaj

W ten Black Friday oszczędź więcej niż pieniądze - już od 22.11

W IKEA pragniemy, aby codzienne życie mogło stać się bardziej zrównoważone. Chcielibyśmy osiągnąć ten cel, by właściwie zadbać o nasz wspólny dom: Planetę. Dbając o ograniczone zasoby naturalne, staramy się przedłużyć cykl życia naszych produktów. Czy masz w domu meble, których już nie potrzebujesz? Przynieś je do nas, aby mógł je pokochać ktoś inny - i dodatkowo na tym zyskaj. Jak to zrobić? Szczegóły poniżej.

    Potrzebujesz czegoś nowego – kup coś używanego

    To proste jak samodzielny montaż regału BILLY – zwracasz nam niepotrzebne Ci meble IKEA (wypełniając wcześniej internetowy formularz z wyceną), a w zamian otrzymujesz środki na karcie refundacyjnej IKEA. Otrzymane od Ciebie meble wystawimy na sprzedaż w dziale Circular Hub. Instrukcja dostępna poniżej.

    Otrzymaj wycenę
    Otrzymaj wycenę

    Oddaj i Zyskaj - krok po kroku

    Zapoznaj się z listą produktów, które są dostępne w usłudze Oddaj i Zyskaj TUTAJ. Przed oddaniem mebli musisz wypełnić internetowy formularz wyceny dostępny TUTAJ Formularz jest dostępny jedynie online.

    Nie potrzebujesz żadnego dowodu zakupu - ani paragonu, ani faktury. Odkupujemy meble tylko od Klientów indywidualnych.

    Oferujemy:

    • 50% wartości oryginalnej ceny za produkty, które wyglądają "jak nowe",
    • 30% wartości oryginalnej ceny za produkty, które noszą widoczne ślady użytkowania.

    Produkt zostanie wystawiony do odsprzedaży w Circular Hub ze specjalną komunikacją. Więcej szczegółów znajdziesz w sekcji "Pytania i odpowiedzi" (poniżej).

    Krok 1: Wypełnij formularz

    Napisz, czego chcesz się pozbyć, wypełniając przez internet krótki formularz. Gdy już go wypełnisz, natychmiast otrzymasz od nas propozycję kwoty, jaką możemy Ci zaoferować. Formularz dostępny pod poniższym linkiem.

    Krok 2: Wybierz się do sklepu

    Odwiedź sklep IKEA zabierając ze sobą otrzymaną wycenę i oddawane meble. Jeden z pracowników Działu Zwrotów oceni ich stan, żeby potwierdzić pierwotną wycenę.

    Krok 3: Odbierz kartę refundacyjną

    Po sprawdzeniu przez nas oddawanych mebli otrzymasz na kartę refundacyjną IKEA w wysokości ostatecznie uzgodnionej kwoty zwrotu. Możesz wykorzystać ją podczas następnych zakupów w IKEA, żeby kupić coś potrzebnego. Twoja karta będzie ważna bezterminowo.

    Pytania i odpowiedzi

    • Przez wprowadzenie w tym czasie usługi „Oddaj i Zyskaj” chcemy wzmocnić przekaz o tym, że IKEA chce tworzyć lepsze warunki życia dla coraz większej ilości osób - to znaczy życia w sposób bardziej zrównoważony.

    • IKEA stworzyła listę produktów, które będą dostępne w nowej usłudze. To głównie:

      • Komody
      • Regały
      • Regały na książki
      • Stoły
      • Stoliki kawowe
      • Szafki RTV
      • Krzesła
      • Krzesła biurowe
      • Szafki nocne

      Katalog towarów objętych usługą Oddaj i Zyskaj

    • Usługa będzie dostępna od 22.11.2021r.

    • Nie, przy usłudze „Oddaj i Zyskaj” nie wymagany jest dowód zakupu.

    • Nie, oferta jest skierowana do klientów indywidualnych.

    • Nie. IKEA każdorazowo zaoferuje klientowi kartę refundacyjną do wykorzystania na kolejne zakupy w sklepie stacjonarnym bądź internetowym.

    • Finalną decyzję w sprawie wartości zawsze podejmuje pracownik Działu Obsługi Klienta. W takiej sytuacji może obniżyć wartość wyceny do 30%.

    • Tak, jeśli jego stan nie będzie umożliwiał nam dalszej odsprzedaży (np. mebel będzie zepsuty).

    • Zależy nam na tym, żeby wszystkie meble, które odkupimy od klientów dostały drugie życie w naszym Circular Hub. Dlatego musimy mieć pewność, że będziemy w stanie odkupiony produkt odpowiednio przygotować do odsprzedaży. Być może w przyszłości lista dostępnych produktów będzie poszerzona.

    • Nie. W tej wersji usługi Klient musi dostarczyć meble do IKEA.

    • Nie. IKEA nie ponosi odpowiedzialności za produkty pozostawione na terenie sklepu.

    • Nie. Pierwszy krok należy zrobić online wchodząc na stronę www.IKEA.pl/oddajizyskaj

    • To nowość na polskim rynku. Zależy nam na tym, aby usługa pomagała naszym klientom w bardziej zrównoważonym życiu. Dlatego będziemy starali się, aby była dostępna również po okresie Black Friday.

    • IKEA zachowuje najwyższe standardy bezpieczeństwa, więc przestrzegamy naszych wewnętrznych procedur, aby mieć pewność, że produkty, które trafią do Circular Hub są zdezynfekowane i bezpieczne.

    • Nie. Oferta jest taka sama dla wszystkich naszych klientów.

    • Można odsprzedać mebel kupiony nie dawniej niż 5 lat temu.

    • Imię i nazwisko oraz adres zamieszkania.


    Dowiedz się więcej na temat naszych zrównoważonych planów