Ga door naar de hoofdinhoud

Klantenservice


Regel het eenvoudig zelf

Wil je de status van je bestelling bekijken? Een product retourneren of een reserveonderdeel bestellen? Regel het zelf eenvoudig en snel online!

Mijn bestellingen

Beheer, volg of annuleer je bestellingen online

Lees meer

Ruilen & retourneren

Je hebt 365 dagen om van gedachten te veranderen.

Lees meer

Voorraadinformatie

Controleer of het product op voorraad is in jouw vestiging

Lees meer

Reserveonderdelen

Mis je een onderdeel? Bestel online jouw reserveonderdeel

Lees meer

Klantenservice in de winkel

De klantenservice in de winkel is weer open. Het is ook mogelijk om vooraf een Klantenservice afspraak boeken. Als je een Klantenservice afspraak hebt gemaakt, word je eerder geholpen.


Heb je nog vragen?

De huidige situatie brengt grote uitdagingen met zich mee en de klantenservice is drukker dan ooit tevoren. Het spijt ons dat we niet iedereen kunnen helpen zoals we zouden willen.

We doen er elke dag alles aan om onze service te verbeteren en adviseren klanten die onze klantenservice niet kunnen bereiken, onze veelgestelde vragen te raadplegen. We waarderen jullie begrip en geduld.

IKEA winkels gesloten

Winkelen bij IKEA

We zijn blij dat we je weer mogen verwelkomen in onze winkels! Daarnaast kan je er ook nog steeds voor kiezen online bestellingen thuis te laten bezorgen of op te halen bij een winkel naar keuze. Bekijk hier alle informatie over winkelen bij IKEA.

Meer informatie