Términos y condiciones “Más años, más puntos”

Ikano Retail Mexico, S.A. de C.V. (“IKEA”) con domicilio en Calle Oriente 158, número 440, Piso 3, Local JD-01, Colonia Moctezuma Segunda Sección, Alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15530, Ciudad de México, opera los presentes términos y condiciones aplicables a: “Más años, más puntos.” La lectura de los presentes términos y condiciones y la participación en la promoción implica la aceptación expresa de los mismos por parte de los interesados.

Promoción:

Del 9 al 11 de agosto del 2025, dentro de los horarios de operación de la tienda identificada como IKEA PUEBLA, aquellas compras únicas que se realicen en los montos que se detallan recibirán puntos en el programa de IKEA Family, los cuales serán distribuidos en los siguientes términos:

Compras únicas entre $ 2 000 (dos mil pesos 00/100 m.n.) y $ 3 000 (dos mil pesos 00/100 m.n.) recibirán $ 200 pesos en puntos.
Compras únicas entre $ 3 001. (tres mil y un pesos 00/100 m.n.) y $ 4 000 (cuatro mil pesos 00/100 m.n.) recibirán $ 300 pesos en puntos.
Compras únicas mayores a $ 4 001 (cuatro mil y un pesos 00/100 m.n.) recibe $ 400 pesos en puntos.

Para hacer valida la promoción, los participantes deberán registrar la membresía IKEA Family al momento de pagar en cajas. La promoción sólo es válida en la primera compra participante durante el periodo señalado por lo que sólo se puede recibir el bono de una compra que cumpla con los montos mencionados en una única ocasión, no son acumulables las compras que por sí solas no lleguen al mínimo requerido y tampoco que sean realizadas en diversos días con el objetivo de su acumulación, la compra deberá ser única (un solo ticket).

Tiendas participantes:
IKEA Puebla (Blvd. Atlixcáyotl #1504, local 101 y 102, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, C.P. 72820, Puebla).

Cálculo de puntos:
Los pesos en puntos se calculan de la siguiente manera:

Puntos regulares: Se otorgarán los pesos en puntos habituales de acuerdo con el valor de la compra realizada. Consulta la asignación de puntos de acuerdo con los términos y condiciones del Programa de IKEA Family. Disponibles en:
Puntos obtenidos por la promoción: Adicionalmente, se sumarán los puntos obtenidos, dependiendo del valor de la compra realizada, en los siguientes términos:
- Se sumarán los pesos en puntos equivalentes a $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) en puntos regulares obtenidos en la transacción en compras únicas entre $2,000.00 (dos mil pesos 00/100 m.n.) y $3,000.00 (dos mil pesos 00/100 m.n.)
- Se sumarán los puntos equivalentes a $300.00 en puntos regulares obtenidos en la transacción en compras únicas entre $3,001.00 (tres mil y un pesos 00/100 m.n.) y $4,000 (cuatro mil pesos 00/100 m.n.)
- Se sumarán los puntos equivalentes a $400.00 en puntos regulares obtenidos en la transacción en compras únicas mayores a $4,001.00 (cuatro mil y un pesos 00/100 m.n.).
Estos puntos no serán abonados de manera inmediata, el abono se realizará al terminar la promoción (a partir del 12 de agosto) con fecha límite de abono del 12 de septiembre.
Ejemplo: Si un miembro realiza una compra que genera $20.00 (veinte pesos 00/100 m.n) pesos en puntos regulares, durante la promoción recibirá esa cantidad de puntos regulares, más el bono en puntos correspondiente según el monto de la compra.

Mecánica de la promoción:
El miembro debe presentar su membresía IKEA Family al momento de pagar en las cajas.

Según el monto de la compra se acreditará el bono correspondiente según la dinámica de la promoción. Esto aplica para compras en una sola transacción, no son acumulables tickets ya sea del mismo o diverso día con la intención de cumplir el requisito de monto de compra.

Sólo se puede participar una vez en la promoción por membresía IKEA Family y la primera transacción que cumpla con los montos establecidos será la que genere el bono.

Los pesos en puntos generados se verán reflejados en la cuenta IKEA Family del miembro a más tardar el 12 de septiembre del 2025.

En caso de que el miembro realice devolución o cancelación total o parcial de alguna de las compras que haya generado pesos en puntos, se descontarán de la cuenta del miembro IKEA Family los pesos en puntos correspondientes a esa devolución.

Aplican todos los Términos y condiciones del programa de lealtad, que pueden ser consultados en la página

Esta promoción no aplica en los siguientes casos:

Si el miembro realiza una devolución total o parcial durante el periodo de la promoción, haciendo que su gasto acumulado mediante el ticket de compra correspondiente sea menor al monto requerido para ser participante de esta promoción.
Si el miembro no presenta su membresía al momento de pagar en cajas.
Si el miembro se registra al programa de lealtad IKEA Family después de haber pagado sus compras.
Si el miembro solicita la acumulación de sus compras en Atención al miembro de la tienda o a través de nuestra línea de servicio al miembro telefónico.
En pagos realizados con tarjetas de regalos.
El pago de servicios como instalación de cocinas y baños, servicio de armado de muebles, servicio de entrega a domicilio, servicio de paquetería, etc. no se considerará para el acumulado del monto mínimo de compra.
En pagos realizados mediante puntos de tarjetas bancarias

Respecto del uso de los puntos adquiridos como consecuencia de la promoción

Los puntos se usarán conforme a los términos y condiciones del programa IKEA Family.
La vigencia de los puntos acumulados seguirá la vigencia definida en el programa de IKEA Family
Los puntos no podrán ser redimidos por su valor en efectivo.
Los puntos serán exclusivos para el uso de la membresía a la que le fueron asignados, no serán objeto de cesión o traspaso.
El uso de los puntos será responsabilidad del miembro del programa IKEA Family.

El miembro puede consultar el saldo de tus puntos IKEA Family en el sitio web

Los miembros participantes en la presenta Promoción aceptan que IKEA podrá cancelar o dar por finalizada la presenta promoción, por causas relacionadas con temas técnicos y/o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor, o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los miembros participantes por escrito sobre la cancelación o finalización de la Promoción a través de cualquiera de sus medios disponibles.

Para información adicional los miembros podrán comunicarse Centro de Atención a Miembros: 55 8310 8310 o [email protected] o al área de Atención al miembro de la tienda IKEA Puebla.

Última actualización: 21 de julio de 2025.