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試睡服務

90天床墊試睡保證

90天試睡保證
●床墊90天試睡保證,僅限IKEA系列床墊,不包含JOMNA床墊、BEITO床墊、SULTAN兒童床墊、舒眠薄墊、床底板條、床墊底座、床腳。

●如需退回或更換所購買之床墊,須於床墊購買日起計90天內,攜帶床墊、發票到原購買之宜家家居分店顧客服務櫃台辦理換貨或退款手續。

●床墊試用的貨品,如發現屬人為損壞或人為所造成之污損,而非製造過程中出現的結構問題,恕不接受退貨或退款之要求。

●更換床墊時,顧客須挑選並全額支付其他款式床墊後,再由顧客服務櫃台將原購買床墊全額退款給顧客。

●退回或更換床墊之購買人及收貨地址,必須與先前購買床墊之購買人 / 送貨地址相同;顧客如需送貨或收貨服務,收費方式以店內公告為主。

●如顧客不滿意貨品,宜家家居必須收到顧客退還之貨品後,方能更換其他款式床墊或退款予以顧客。

●退款只限退還原商品金額,不包含床墊運送費用及床墊回收費用等其它服務費。

●90天試睡保證期間內最多可更換二款。

●此試睡保證活動不適用於陳列商品及特價商品。

●退款及換貨步驟與發票後所載明之退貨及保證相同。

●宜家家居保留修訂此試睡保證條款與細則之權利。
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