Skip to main content

ช้อปปิ้งที่อิเกีย

นโยบายเปลี่ยนคืนสินค้า

ช้อปปิ้งที่อิเกีย

เปลี่ยนใจได้ไม่ว่ากัน

นำสินค้ามาเปลี่ยนหรือคืนได้ไม่ว่ากัน ขอแค่อยู่ใน 365 วัน นับจากวันซื้อ อย่าลืมเก็บใบเสร็จรับเงินไว้เป็นหลักฐานในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

นโยบายเปลี่ยนคืนสินค้าที่สมเหตุสมผล
นำสินค้าที่ไม่ผ่านการประกอบและยังอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมมาเปลี่ยนหรือคืนได้ใน 365 วัน นับจากวันที่ซื้อ โดยต้องแสดงใบเสร็จรับเงินต้นฉบับของสินค้าเพื่อเป็นหลักฐานในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าด้วย
• การจ่ายเงินคืนจะดำเนินการตามรูปแบบเดียวกับที่ลูกค้าชำระค่าสินค้า
• สินค้าที่ชำระเงินด้วยเงินสด ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเป็นเงินสด
• สินค้าที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ลูกค้าจะได้รับคืนเครดิตในบัตรที่ใช้ชำระเงิน โดยต้องนำบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินมาแสดงเมื่อมาคืนสินค้า

นโยบายเปลี่ยนคืนสินค้าใน 365 วัน ไม่ครอบคลุมถึงสินค้าที่เป็นผ้าเมตร ผ้าม่านสำเร็จที่ผ่านการตัด เย็บ หรือดัดแปลงให้ต่างจากเดิม เครื่องนอนที่ผ่านการใช้งาน (เครื่องนอนทุกชนิด ผ้านวม ปลอกผ้านวม หมอน ซองหมอน หมอนข้าง และปลอกหมอนข้าง) เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัว สินค้าตามสภาพ (As-Is) สินค้าจากแผนกอาหารและเครื่องดื่ม สินค้าสั่งทำ เช่น ท็อปครัวสั่งตัดตามขนาด สินค้าที่ชำรุดเสียหายจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การใช้งานผิดประเภท สินค้าที่เกิดความสึกหรอจากการใช้งานปกติ สินค้าที่ประกอบผิดวิธี และสินค้าที่ชำรุดเสียหายหลังนำออกจากสโตร์อิเกีย

นอนสบาย...หรือเปลี่ยนใจได้ไม่ว่ากัน
ในช่วงแรกๆ ที่นอนใหม่อาจจะแน่นเล็กน้อย ต้องใช้เวลาสักพักหนึ่งเพื่อให้ร่างกายคุ้นเคยกับที่นอนและให้ที่นอนปรับเข้ากับร่างกายคุณ แต่แน่นอนว่า การที่คุณหลับสบายบนที่นอนใหม่เป็นเรื่องสำคัญสำหรับเรา ดังนั้น หากคุณยังไม่พอใจในคุณภาพและความสบายของที่นอนใหม่หลังจากทดลองใช้ไปแล้ว คุณสามารถนำมาเปลี่ยนใหม่ได้ภายใน 365 วัน!

ทั้งนี้ ที่นอนที่นำมาเปลี่ยนนั้นต้องผ่านการตรวจสอบตามดุลยพินิจของอิเกียว่า อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่เปื้อน เป็นรอย ชำรุด หรือเสียหาย
Pictogram of the number 365 enclosed by an arrow in the shape of a heart.