IKEA România

MAGAZINUL IKEA

Relaţii clienţi

Suntem aici să te ajutăm. Contactează serviciul de relaţii clienţi sau află răspunsurile mai jos.
Găseşte răspunsul la întrebările tale despre IKEA:
Pot returna produse?
Dacă nu eşti complet mulţumit de produsul cumpărat, adu-l pur şi simplu înapoi la magazin, într-o perioadă de 365 de zile* de la achiziţie.
Află mai multe despre politica de retur IKEA.

Cum pot transporta obiecte mari acasă?
Te putem ajuta noi cu transportul produselor, direct la tine acasă sau la birou.
Află mai multe despre serviciul de livrare.

Ce se întâmplă dacă doresc asamblarea produselor?
În echipă lucrurile merg mai ușor. Dacă ți se pare că nu te descurci singur, noi îţi punem la dispoziţie serviciul de asamblare IKEA.

Informaţii utile:
Ai o intrebare? Ajutorul este mereu la îndemână. Aici găseşti răspunsuri la cele mai frecvente întrebari.
Află mai multe aici.
Relaţii clienţi IKEA
Politica de retur a magazinului IKEA
Politica de retur a magazinului IKEA
E OK să te răzgândeşti!
Pentru noi este important ca tu să fii mulțumit de achiziția IKEA. Dacă nu ești complet mulțumit, poți returna produsul într-o perioadă de 365 de zile*. Pentru cumpărăturile din magazinul IKEA, noi îți vom returna în întregime contravaloarea produselor, în aceeași modalitate folosită pentru plata inițială, daca produsele returnate sunt noi și nefolosite, însoțite de dovada achiziției și daca este posibil cu ambalajul original. Această politică este suplimentară față de drepturile statutare. Magazinul IKEA își rezervă dreptul de a refuza un retur sau a oferi un schimb sau un card de retur IKEA în cazul în care criteriile de retur nu sunt îndeplinite în întregime.
Află mai multe
Grey line
Relaţii clienti Disponibilitate stoc Contact Întrebări frecvente Servicii IKEA
Grey line