Indietro alla pagina principale

I nostri prodotti

Garanzie

Siamo convinti della qualità dei nostri prodotti. Ecco perché te ne offriamo tanti con una garanzia che va ben oltre la durata prevista per legge. La garanzia è valida a partire dalla data d'acquisto, quindi conserva lo scontrino originale.

In genere, ti concediamo 2 anni di garanzia su tutto l'assortimento.
>>> Condizioni generali di garanzia (formato pdf)
Bagno
INCLUSI 10 anni di garanzia
GODMORGON sistemi per il bagno, soffioni, lavabi e miscelatori
Cosa copre la garanzia?
La garanzia è valida solo in caso di utilizzo in ambito domestico e copre i difetti di materiale e fabbricazione dei seguenti mobili da bagno:
• GODMORGON mobili per bagno
• GODMORGON gambe
• GODMORGON scatola a scomparti, set di 5 scatole con coperchio.
Cosa non copre la garanzia?
La garanzia non è valida per piani d’appoggio TOLKEN o per i prodotti conservati, montati o installati in modo scorretto, per prodotti usati in modo improprio, non idoneo o eccessivo, o che sono stati modificati o puliti con metodi e detergenti inadeguati. Questa garanzia non copre la normale usura, tagli, graffi o danni causati da urti o incidenti. Questa garanzia non è valida se i prodotti sono stati utilizzati in ambito professionale, all’aperto o in ambienti corrosivi. Questa garanzia non è valida per i danni collaterali o conseguenti.
Ulteriori informazioni:
• GODMORGON sistemi per il bagno, soffioni, lavabi e miscelatori (PDF)
Linea grigia - IKEA
BAGNO | CAMERA DA LETTO | CUCINA | SOGGIORNO | SPAZI DI LAVORO
Camera da letto
INCLUSI 10 anni di garanzia
PAX
Cosa copre la garanzia?
Questa garanzia copre i difetti di materiale e fabbricazione dei seguenti componenti dei guardaroba e degli accessori interni PAX/KOMPLEMENT:
• Strutture
• Ante e cerniere
• Divisori per struttura, ripiani e scomparti
• Ante scorrevoli e meccanismo delle ante scorrevoli
• Accessori interni KOMPLEMEN
La garanzia vale solo in caso di utilizzo in ambito domestico.
Per i seguenti prodotti valgono le condizioni generali di garanzia:
KOMPLEMENT portaoggetti per cassetto estraibile, KOMPLEMENT portagioielli per cassetto estraibile, KOMPLEMENT divisorio per cassetto estraibile e KOMPLEMENT portaoggetti, 3 pezzi.
Ulteriori informazioni:
• PAX (PDF)
INCLUSI 25 anni di garanzia
Materassi
Cosa copre la garanzia?
La garanzia copre i danni di materiale e fabbricazione per i seguenti componenti dei materassi e/o basi a doghe:
• Telai in legno e molle dei letti a molle
• Molle dei materassi a molle
• Anima in schiuma nei materassi in schiuma
• Anima in lattice nei materassi in lattice
• Telai e doghe in legno nelle basi a doghe
• Motore elettrico dei letti ad azionamento elettrico (5 anni di garanzia)
La garanzia vale solo in caso di utilizzo in ambito domestico.
Per i seguenti prodotti valgono le condizioni generali di garanzia:
Tutti i materassi sottili, SULTAN LADE base a doghe e i materassi JÖMNA. Materassi per bambini e materassi per divani letto.
Ulteriori informazioni:
Linea grigia - IKEA
Cucina
INCLUSI 25 anni di garanzia
METOD sistema per cucine
Cosa copre la garanzia?
La garanzia copre i seguenti elementi del sistema per cucine METOD:
• Strutture
• Ante
• UTRUSTA cerniere
• MAXIMERA cassetti estraibili
• UTRUSTA ripiani in vetro temprato oppure melammina
• Gambe
• Piani di copertura
• Liste sotto/soprapensile, elementi decorativi
• Piani di lavoro di almeno cm 3,8 di spessore
• Lavelli eccetto FYNDIG
• UTRUSTA scolapiatti per pensile
Cosa non copre la garanzia?
FÖRVARA cassetti, cestelli scorrevoli, pomelli, maniglie nonché LILLTRÄSK, FYNDIG e LAGAN piani di lavoro e FYNDIG lavelli. I cassetti FÖRVARA hanno una garanzia di 10 anni. Per gli altri prodotti valgono le condizioni generali di garanzia.
Informazioni dettagliate:
Linea grigia - IKEA
Soggiorno
INCLUSI 10 anni di garanzia
Divani e poltrone
Che cosa copre la garanzia?
Questa garanzia vale solo in caso di utilizzo in ambito domestico e copre i difetti di materiale e fabbricazione dei seguenti componenti:
• Struttura
• Cuscini di seduta e schienale
dei seguenti prodotti:
• ARILD
• EKEBOL divano a 3 posti
• EKENÄS poltrona e poggiapiedi
• EKERÖ poltrona
• EKTORP serie
• FÄRLÖV serie
• GRÖNADAL sedia a dondolo
• GRÖNLID serie
• KIVIK serie
• KLIPPAN divano a 2 posti
• KNOPPARP divano a 2 posti
• KOARP poltrona
• KUNGSHAMN serie
Prodotti e componenti che non sono coperti da questa garanzia
Questa garanzia non copre:
• rivestimenti in tessuto
• rivestimenti in pelle
Questa garanzia non copre:
• JENNYLUND poltrona
• MUREN poltrona
• POÄNG cuscino
• POÄNG poltroncina
• STRANDMOND poltroncina
• TULLSTA poltrona
Ulteriori informazioni:
• Divani e poltrone (PDF)
• LANDSKRONA serie
• LIDHULT serie
• NOCKEBY serie
• NOLMYRA poltrona
• NORSBORG serie
• POÄNG poltrona e poggiapiedi
• RÅDVIKEN poltrona
• SKOGABY serie
• SNOGGE edizione limitata
• SÖDERHAMN serie
• SÖRVALLEN serie
• STOCKHOLM divano a 3 posti, 25 anni
• STOCKHOLM 2017 divani, 25 anni
• STOCKSUND serie
• STRANDMON poltrona e poggiapiedi
• TIDAFORS serie
• TIMSFORS serie
• VALLENTUNA serie
• VEDBO poltrona
• VIMLE serie
Linea grigia - IKEA
Spazi di lavoro
INCLUSI 10 anni di garanzia
BEKANT, IDÅSEN, GALANT, THYGE e HÄLLAN
Cosa copre la garanzia?
La garanzia copre eventuali difetti riscontrabili nei materiali e nella fabbricazione di tutti i componenti principali delle serie BEKANNT e IDÅSEN, del sistema componibile GALANT, della scrivania THYGE e dei mobili HÄLLAN, a partire dalla data d’acquisto.
Quali prodotti non rientrano nella garanzia?
I seguenti prodotti della serie di scrivanie BEKANT e del sistema componibile GALANT non sono coperti dalla garanzia:
• BEKANT mensola per scrivania
• BEKANT schermo divisorio per scrivania
Ulteriori informazioni:

MARKUS, LÅNGFJÄLL, HATTEFJÄLL, ALEFJÄLL, JÄRVFJÄLLET, TROLLBERGET, FLINTAN e FJÄLLBERGET
Cosa copre questa garanzia?
La garanzia è valida per un uso professionale e copre i difetti di materiale e di lavorazione dei seguenti componenti della sedia da ufficio:
• Struttura
• Componenti mobili; con ciò s’intendono tutti gli elementi che presentano funzioni mobili o regolabili. La garanzia copre le funzionalità previste per i componenti quali rotelle, cilindro ammortizzatore pneumatico, meccanismo, meccanismo di regolazione dei braccioli e dello schienale.
Ulteriori informazioni:
Linea grigia - IKEA