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Rappel de produits

RAPPELS PRODUIT

IKEA rappelle les guimauves GODIS PÅSKKYCKLING suite à l'intrusion de souris dans le site de production

Par mesure de précaution, IKEA rappelle les paquets de 100 g de guimauves GODIS PÅSKKYCKLING, suite à l’intrusion de souris dans le site de production. La sécurité alimentaire est l’une des grandes priorités de IKEA et nous souhaitons avertir nos clients du fait que les paquets de bonbons GODIS PÅSKKYCKLING dont la date de péremption est fixée entre le 23 octobre 2018 et le 26 janvier 2019 sont concernés par ce rappel. La date de péremption est imprimée au dos du paquet de bonbons.

Par mesure de sécurité, IKEA rappelle les paquets GODIS PÅSKKYCKLING, suite à l’intrusion de souris sur le site de production.

IKEA demande aux clients de rapporter les paquets GODIS PÅSKKYCKLING dont la date de péremption est fixée entre le 23 octobre 2018 et le 26 janvier 2019 au comptoir Echanges et Retours de votre magasin IKEA le plus proche pour un remboursement intégral. Le ticket de caisse n’est pas requis.

Pour toute information, vous pouvez contacter le Service Après-Vente IKEA au téléphone suivant : 0 800 603 606

Service ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 18h.

Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.

IKEA rappelle les chaises de plage MYSINGSÖ vendues avant février 2017

IKEA demande aux clients qui ont acheté une chaise de plage MYSINGSÖ avant février 2017 de la rapporter dans leur magasin IKEA le plus proche pour un échange ou un remboursement intégral.

Après démontage et lavage de l'assise en tissu, l’utilisateur peut réassembler la chaise à l’envers, entraînant un risque d’affaissement et de coincement de doigts.

IKEA a amélioré la conception du produit pour éliminer le risque d'erreur de remontage et donc le risque de blessure. La nouvelle chaise sera disponible dans les magasins IKEA à partir de février 2017.

Nous vous invitons à les rapporter au comptoir Echanges et Retours de votre magasin IKEA le plus proche pour un échange, ou un remboursement intégral. Le ticket de caisse n’est pas requis pour un remboursement.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez aussi contacter le Service Après-Vente IKEA au téléphone suivant : N° vert 0800 603 606

Service ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 18h
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.

Meubles IKEA France


IKEA rappelle à titre préventif les montants ELVARLI 222-350 blancs

IKEA demande à ses clients qui possèdent des montants ELVARLI de les démonter et de les rapporter dans leur magasin IKEA le plus proche pour un remboursement intégral. Les montants font partie du système de rangement ouvert ELVARLI et IKEA s’engage bien sûr à reprendre et rembourser tous les autres éléments de la série qui ne peuvent être utilisés sans les montants.

Des contrôles qualité réalisés en interne ont montré le mauvais positionnement d’un écrou, rendant difficile de créer suffisamment de pression pour fixer correctement le montant entre le sol et le plafond.

Bien qu’IKEA n’ait pas reçu de rapports d’incidents et que le risque semble faible, les conséquences d’une chute éventuelle du rangement pourraient être importantes. A titre préventif IKEA préfère rappeler ces produits pour un remboursement intégral.

Nous vous invitons à les rapporter au comptoir Echanges et Retours de votre magasin IKEA le plus proche pour un remboursement intégral. Le ticket de caisse n’est pas requis pour obtenir le remboursement.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez aussi contacter le Service Après-Vente IKEA au téléphone suivant : N° vert 0800 603 606

Service ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 18h
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.

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