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PRESTATIONS DE SERVICES

Service de livraison

Tu ne veux pas transporter toi-même tes achats jusque chez toi? Nous te livrons avec plaisir. Nous livrerons tes produits par camion ou coursier, selon la taille de ta commande et la nature des produits à livrer.
Notre service de livraison par colis
Fais livrer tes articles tranquillement chez toi par l’entreprise DPD.
Délai de livraison: env. 5 jours; Lundi-vendredi 8 h 00 – 18 h 00.
Prix
CHF 9.95 Forfait
Bon à savoir
- Ta commande doit avoir un poids total de 35 kg max. et un pourtour max. de 4 mètres
(2×hauteur + 2×largeur + côté le plus long).
- Notre prestataire t’informera de la date de livraison.
- Validité uniquement en Suisse et au Liechtenstein.
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Notre service de livraison
Nous pouvons te livrer ailleurs qu’à ton domicile. Nous livrons tes articles où tu le souhaites. Tu peux choisir directement en magasin ou en ligne le jour et le créneau horaire de la livraison.
Délai de livraison environ 10 jours; Lundi-samedi.
Prix
Prix                    Valeur des marchandises
CHF 59.00          jusqu'à CHF 150.00
CHF 99.00          de CHF 150.00 à CHF 1'500.00
CHF 149.00         plus de CHF 1'500.00
Bon à savoir
- Prix forfaitaire pour les livraisons jusqu’à 3000kg ; au-dessus de 3000kg un prix spécial s’applique.
- Frais supplémentaires pour les lieux interdits à la circulation, les accès difficiles et les exigences de livraisons particulières.
- Validité uniquement en Suisse et au Liechtenstein.
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LIVRAISON PAR COLIS | SERVICE DE LIVRAISON | Service de livraison au départ du magasin IKEA |
Express Premium | Pick-up Point
Notre service de livraison au départ du magasin IKEA
Tu effectues toi-même tes achats, nous nous chargeons du reste.
Nous te livrons tes achats directement au départ du magasin IKEA*, non seulement devant ta porte, mais aussi dans la pièce de ton choix. Si tu habites dans un rayon de 30 minutes de voiture environ d’IKEA, nous pouvons même te déposer tes achats en livraison express.
Prix
Le prix des livraisons dépend de la valeur des marchandises:

Prix**                    Valeur des marchandises
CHF 49.00            jusqu'à CHF 150.00
CHF 69.00            de CHF 150.00 à CHF 1'500.00
CHF 99.00            plus de CHF 1'500.00
Comment réserver ce service?
Une fois la marchandise payée, rends-toi directement au guichet de transport du service clientèle.
Bon à savoir
- Si tu recherches une solution encore plus pratique, combine ta livraison avec le service d'achat. Tu peux choisir le jour et le créneau horaire qui te conviennent.
- Pour les livraisons excédant 3'000 kg, nous te soumettrons une offre spécifique.
- Le prix du service fait toujours référence au prix initial.
- Frais supplémentaires pour les lieux interdits à la circulation, les accès difficiles et les exigences de livraisons particulières (monte-meubles, p. ex.).
- Validité uniquement en Suisse et au Liechtenstein
- Respect des conditions générales de livraison et de montage
- Suivi de commande.

* D’autres conditions s’appliquent pour le magasin de Vernier ; merci de te référer à la page web locale pour plus d’informations.
** Ces prix ne sont valables que pour les articles qui sont disponibles au magasin IKEA.
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Express Premium - dès CHF 79.00
Notre livraison express pour tes commandes – dès CHF 79.00
Nous livrons ta commande directement dans la pièce de ton choix. Il te suffit de choisir la date et le créneau horaire de livraison qui te conviennent. Livraison dans les 48 heures; du lundi au samedi.
Prix
Prix Valeur de la marchandise
CHF 79.00 jusqu’à CHF 150.00
CHF 119.00 de CHF 150.00 à CHF 1'500.00
CHF 169.00 plus de CHF 1'500.00
Ce service est limité aux commandes en ligne et à une zone de livraison définie. Il apparaîtra automatiquement au moment de passer la commande en ligne si ton code postal est situé dans la zone de livraison correspondante.
Bon à savoir
- Ce service ne peut pas être combiné avec un autre service tel que le montage ou le recyclage.
- Le prix de livraison est calculé sur la base du prix d’origine de la marchandise (les promotions sont exclues).
- Valable uniquement en Suisse.
- Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les zones dont l’accès est restreint ou difficile.
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Notre service Pick-up Points (points de retrait)
L’alternative économique à la livraison à domicile. Viens retirer ta commande au Pick-up Point et transporte-la jusque chez toi. Nos Pick-up Points se situent à Coire, Bedano et Berneck. Délai de livraison au point de retrait: env. 10 jours ouvrables.
Prix
Prix Valeur de la marchandise
CHF 10.00 jusqu’à CHF 150.00
CHF 30.00 de CHF 150.00 à CHF 1'500.00
CHF 50.00 plus de CHF 1'500.00
Comment réserver ce service?
Tu peux réserver ce service en ligne, par téléphone ou auprès d’un collaborateur dans ton magasin IKEA.
Bon à savoir
- Nos Pick-up Points sont exploités par un partenaire IKEA externe. - Les Pick-up Points sont uniquement des points de retrait et n’offrent aucun autre service IKEA. - Tu peux choisir le jour de retrait qui te convient le mieux (lu-sa) dans le processus d’enregistrement.

Sélectionne le Pick-up Point de ton choix ci-dessous pour plus d’informations.
OK
Notre Pick-up Point (point de retrait IKEA) de Coire