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À PROPOS DE NOS PRODUITS

Garanties

Nous sommes convaincus de la qualité de nos produits. C’est pourquoi un grand nombre d’entre eux bénéficient de délais de garantie supérieurs à ceux exigés par la loi. Les garanties sont valables à compter de la date d’achat, alors conserve bien ton justificatif d’achat.

En principe, tu bénéficies de 2 ans de garantie sur tout l’assortiment.
>>> Conditions générales de garantie (fichier pdf)
Bureau
INCLUS 10 ans de garantie
BEKANT, IDÅSEN, GALANT, THYGE et HÄLLAN
Que couvre cette garantie?
La garantie couvre les dommages liés aux matériaux et à la fabrication de tous les principaux éléments de la série de bureaux BEKANT, de la série IDÅSEN, du système de rangement GALANT, du bureau THYGE et des armoires HÄLLAN, et ce, à compter de la date d’achat.
Quels produits ne sont pas couverts par cette garantie?
Les produits suivants de la série de bureaux BEKANT et du système de rangement GALANT ne sont pas couverts par la garantie:
• BEKANT étagère de bureau
• BEKANT séparateurs de bureau
Plus d’infos:

MARKUS, LÅNGFJÄLL, HATTEFJÄLL, ALEFJÄLL, JÄRVFJÄLLET, TROLLBERGET, FLINTAN et FJÄLLBERGET
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie?
La garantie s’applique à l’usage professionnel et couvre les vices de matériau et de fabrication des composants de chaise de bureau listés ci-après:
• structure
• les pièces mobiles sont des composants ayant une fonction mobile ou de réglage. La garantie couvre la fonction prévue des composants des roulettes, cylindres de gaz, mécanismes, accoudoirs et mécanismes de réglage du dossier.
Plus d’infos:
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BUREAU | CHAMBRE À COUCHER | CUISINE | SALLE DE BAINS | Séjour
Chambre à coucher
INCLUS 10 ans de garantie
PAX
Que couvre la garantie?
La garantie est soumise à une utilisation domestique et privée des produits. Cette garantie s’étend aux vices de matériau et de fabrication des composants suivants des armoires et aménagements intérieurs PAX/KOMPLEMENT:
• caissons
• portes pivotantes et charnières
• séparations des caissons, demi-étagères et étagères subdivisées
• portes coulissantes et mécanisme des portes coulissantes
• aménagements intérieurs KOMPLEMENT
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie?
Les garanties ne s’étendent pas aux produits incorrectement entreposés, montés ou installés, utilisés de manière inappropriée ou incorrecte, soumis à des contraintes excessives, détournés de leur fonction, modifiés ou nettoyés selon des méthodes ou avec des produits inadéquats. Sont par ailleurs exclues de la garantie l’usure normale, les coupures, entailles, rayures et détériorations dues à des chocs ou des incidents.
Plus d’infos:
• PAX (PDF)
Inclus 25 ans de garantie
Matelas
Que couvre la garantie?
La garantie couvre les dommages matériels et de fabrication des composants suivants des matelas et/ou sommiers à lattes:
• structure en bois et ressorts des sommiers à ressorts
• ressorts des matelas à ressorts
• âme en mousse des matelas mousse
• âme en latex des matelas latex
• structure en bois et lattes des sommiers à lattes
• moteur électrique des lits à commande électrique (garantie de 5 ans)
La garantie est soumise à une utilisation domestique et privée des produits.
Les produits suivants sont soumis aux conditions générales de garantie:
La totalité des surmatelas, les sommiers à lattes SULTAN LADE et les matelas JÖMNA. Les matelas enfants et les matelas des canapés-lits.
Plus d’infos:
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Cuisine
Inclus 5 ans de garantie
INCLUS 10 ans de garantie
Inclus 25 ans de garantie
Système de cuisine METOD
Que couvre la garantie?
Cette garantie couvre les éléments suivants du système de cuisine METOD:
• caissons
• façades
• UTRUSTA charnières
• MAXIMERA tiroirs à ouverture totale
• UTRUSTA tablettes en verre trempé ou mélaminées
• pieds
• plateaux pour lavabos
• bandeaux/éléments décor
• plans de travail d’au moins 3,8 cm d’épaisseur
• éviers sauf FYNDIG
• UTRUSTA égouttoir à vaisselle pour armoire murale
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie?
FÖRVARA tiroirs, corbeilles en fil, boutons, poignées et LILLTRÄSK, FYNDIG et LAGAN plans de travail et FYNDIG éviers. Les tiroirs FÖRVARA bénéficient d’une garantie de 10 ans. Les autres produits sont soumis aux «Conditions générales de garantie».
Informations précises:
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Salle de bains
INCLUS 10 ans de garantie
Systèmes de salle de bains, pommeaux de douche, lavabos et robinets GODMORGON
Que couvre la présente garantie?
Cette garantie est soumise à une utilisation domestique et privée des produits et couvre les vices de matériau et de fabrication des meubles de salle de bains suivants:
• meubles de salle de bains GODMORGON
• pieds GODMORGON
• boîte à compartiments, boîte avec couvercle 5 pces GODMORGON
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie?
Cette garantie ne s’étend pas aux plateaux TOLKEN ni aux produits incorrectement entreposés, assemblés ou installés, utilisés de manière inappropriée ou incorrecte, soumis à des contraintes excessives, modifiés ou nettoyés selon des méthodes ou avec des produits inadéquats. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale, les coupures ou les rayures ni les dommages consécutifs à des chocs ou des accidents. Cette garantie ne s’applique pas en cas d’utilisation des produits dans un contexte industriel, en plein air ou dans des environnements corrosifs. Cette garantie ne s’étend pas aux dommages accessoires ou consécutifs.
Plus d’infos:
• Systèmes de salle de bains, pommeaux de douche, lavabos et robinets GODMORGON (PDF)
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Séjour
INCLUS 10 ans de garantie
Canapés et fauteuils
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie?
Cette garantie s’applique à l’usage domestique à la maison exclusivement et couvre contre tout défaut de matériaux et de fabrication les éléments suivants:
• Structure
• Coussins d’assise et de dossier
des produits suivants:
• ARILD
• EKEBOL canapé 3 places
• EKENÄS fauteuil et repose-pieds
• EKERÖ fauteuil
• Série EKTORP
• Série FÄRLÖV
• GRÖNADAL fauteuil à bascule
• Série de canapés GRÖNLID
• Série KIVIK
• KLIPPAN canapé 2 places
• KNOPPARP canapé 2 places

Produits et pièces non couverts par la présente garantie
Cette garantie ne s’applique pas aux:
• housses en tissu
• housses en cuir
Cette garantie ne s’applique pas à:
• JENNYLUND fauteuil
• MUREN fauteuil
• POÄNG coussin
• POÄNG fauteuil enfant
• STRANDMOND fauteuil enfant
• TULLSTA fauteuil
• KOARP fauteuil
• Série de canapés KUNGSHAMN
Plus d’infos:
• Canapés et fauteuils (PDF)
• Série LANDSKRONA
• Série de canapés LIDHULT
• Série NOCKEBY
• NOLMYRA fauteuil
• Série NORSBORG
• POÄNG fauteuil et repose-pieds
• RÅDVIKEN fauteuil
• Série de canapés SKOGABY
• Collection en édition limitée SNOGGE
• Série SÖDERHAMN
• Série SÖRVALLEN
• STOCKHOLM canapé 3 places, 25 ans
• STOCKHOLM 2017 canapés, 25 ans
• Série STOCKSUND
• STRANDMON fauteuil et repose-pieds
• Série TIDAFORS
• Série TIMSFORS
• Série VALLENTUNA
• VEDBO fauteuil
• Série VIMLE
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